Waktu tunggu tidak ada aktivitas pengguna

Saat pengguna login ke portal Platform CCAI atau adaptor agen, pengguna akan tetap login hingga pengguna logout atau waktu tunggu tidak aktif tercapai. Setelan batas waktu tidak aktif dalam menit dengan nilai default 1440 (24 jam).

Setelan waktu tunggu berlaku untuk semua akun pengguna, termasuk akun yang digunakan untuk layar pemantauan dasbor. Untuk mengubah setelan waktu tunggu, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di portal CCAI Platform, buka Settings > Operation Management > Timeout on CCAI Platform.

  2. Masukkan nilai minimum waktu tunggu dalam menit (nilai default adalah 1440).

  3. Klik Tetapkan Umum untuk menyimpan.