Google Cloud 管理 Contact Center AI 平台 (CCAI 平台) 实例，以确保它们获得安全更新、新功能和性能改进。您可以为实例选择部署时间表，从而控制这些更新的时间。
有三种部署时间表：
快速。尽早获取更新。Google 建议在预生产环境（例如开发或测试实例）中使用快速部署时间表。
常规。借助快速部署，您可以在更新推出后至少两天内收到更新。这些更新与关键更新并行执行。
严重。在非高峰营业时段获取更新，从更新发布后至少两天开始，快速部署。我们通常会在所有快速部署时间表实例更新后的一周内更新设置为关键部署时间表的实例，但有时可能会延迟一周以上。建议在生产环境中使用实例时采用关键部署时间表。
在部署时间表可用之前创建的 CCAI 平台实例设置为快速部署。
您可以在创建 CCAI 平台实例时选择部署时间表。您还可以更改现有实例的部署时间表。
部署时间表的目的是确保升级不会在高峰时段进行。它们并非旨在阻止升级数周。Google Cloud 会在大型全国性活动（例如选举、节假日和大规模活动）期间自行冻结维护。如果您想在自己的特殊活动期间阻止实例升级，可以创建Google Cloud 支持请求，要求我们阻止实例升级。
我们不会阻止实例升级超过一个版本。由于发布大约每三周进行一次，这意味着我们不会阻止实例升级超过六周。
如需查看实例的部署时间表，请执行以下操作：
在 Google Cloud 控制台中，前往项目选择器信息中心，然后选择包含您的实例的Google Cloud 项目。
在导航菜单中，点击 CCAI 平台。
系统会显示 CCAI 平台实例页面。部署时间表位于实例的时间表列中。
如需更改实例的部署时间表，请执行以下操作：
在 Google Cloud 控制台中，前往项目选择器信息中心，然后选择包含您的实例的Google Cloud 项目。
在导航菜单中，点击 CCAI 平台。
系统会显示 CCAI 平台实例页面。
对于要修改的实例，点击 更多选项，然后点击 修改。
点击配置部署。
在部署时间安排字段中，选择所需的部署时间安排。如果您选择严重，则必须通过创建至少一个时间表来定义业务高峰时段。如需创建日程，请执行以下操作：
点击天数字段，选择要纳入此时间安排的天数，然后点击确定。
在开始时间字段中，输入开始时间，包括上午或下午。 时间采用世界协调时间。
在结束时间字段中，输入结束时间，包括上午或下午。时间以世界协调时间 (UTC) 为准。
系统会以本地时间显示您的日程摘要。
可选：点击 向上箭头或 向下箭头，即可向上或向下移动日程。
可选：点击 删除可删除安排。
如果您需要其他展示时间，请点击添加展示时间，然后重复上述步骤。
点击保存。