감사 로그 대시보드를 사용하면 인스턴스 구성 변경사항을 추적할 수 있습니다. 대시보드는 설정 > 개발자 설정 페이지의 설정 변경사항을 추적하고 변경 유형, 변경한 사용자, 변경 시기와 같은 정보를 표시합니다. 이 정보는 영업시간, 대기열 설정, 사용자 권한의 예기치 않은 변경과 같이 운영에 영향을 줄 수 있는 인스턴스 업데이트를 식별하는 데 도움이 됩니다.
권한
이 대시보드에 액세스하려면 대시보드 > 감사 대시보드 권한이 있는 역할이 필요합니다. 관리자 역할에는 기본적으로 이 권한이 있습니다. 이 권한이 있는 커스텀 역할을 만들려면 새 커스텀 역할 만들기를 참고하세요.
대시보드 사용
대시보드를 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
CCAI Platform 포털에서 설정 > 감사 대시보드를 클릭합니다. 설정 메뉴가 표시되지 않으면 설정 메뉴가 표시될 때까지 창을 가로로 펼칩니다. 감사 로그 대시보드가 표시됩니다.
날짜 필드를 클릭하여 기간을 선택한 후 다음 중 하나를 실행합니다.
사전 설정된 기간을 선택합니다. 이를 위해 다음 단계를 따르세요.
더보기 를 클릭하여 사전 설정된 모든 기간을 확인합니다.
원하는 기간을 클릭합니다.
커스텀 기간을 선택합니다. 이를 위해 다음 단계를 따르세요.
커스텀 을 클릭합니다.
커스텀 필드에 기간의 시작일과 종료일을 입력합니다. 기간을 입력하거나
캘린더 열기 를 클릭하여 시작일과 종료일을 선택할 수 있습니다.
다음 필드를 사용하여 결과를 필터링합니다.
사용자. 사용자의 이메일 주소로 필터링합니다. 해당 사용자가 변경한 설정을 표시합니다.
페이지. CCAI Platform 포털의 페이지별로 필터링합니다. 해당 페이지에서 변경된 설정을 표시합니다.
설정. 변경된 설정 카테고리별로 필터링합니다.
설정 이름. 변경된 설정별로 필터링합니다.
업데이트 를 클릭합니다.
타일
이 대시보드에는 다음 측정항목 타일이 포함되어 있습니다.
적용된 총 변경사항: 추가, 변경 또는 삭제된 설정 수입니다.
총 추가됨: 추가된 설정 수입니다.
총 수정됨: 변경된 설정 수입니다.
총 삭제됨: 삭제된 설정 수입니다.
적용된 변경사항: 설정 이름별로 설정 변경사항을 표시하는 막대 그래프입니다. 막대는 추가됨, 삭제됨, 수정됨 별로 색상 코딩됩니다.
테이블
이 대시보드에는 다음 측정항목 테이블이 포함되어 있습니다. 테이블 제목 위에 포인터를 올려놓으면 설명이 표시됩니다.
- 변경 세부정보: 각 변경사항의 세부정보를 표시하는 설정 변경사항 목록입니다.