为了让代理适配器正常运行,您的网络基础设施中必须允许某些网域、IP 地址和端口。此外,还需要在任何系统实用程序(例如 Norton、ESET、McAfee、ZoneAlarm 或任何其他控制外部连接的软件)中允许这些网域和 IP 地址。
CCAI Platform 默认使用运营商的全球低延迟路由功能。此动态功能使用基于延迟时间的 DNS 查找来确定您的位置,并通过最近的数据中心路由请求。如果您的用户使用的是其他区域的 DNS 服务器,您也可以设置固定位置。
如果您使用的受限网络要求允许媒体 IP 访问,Google 建议您在网络许可范围内指定区域。随着我们在全球范围内的业务不断拓展,媒体 IP 地址列表也会随之更新。
端口
应允许以下端口用于出站连接:
- 443 UDP/TCP
- 10,000 到 60,000 UDP(临时端口范围)
- 4080 UDP/TCP
- 3478 UDP/TCP
- 5349、5066、7443 TCP (STUN/TURN)
媒体 IP 范围
下表显示了必须在网络基础设施中允许的 IP 地址范围,以便允许语音流量通过代理适配器。
代理适配器 (WebRTC)
- 36.255.198.128/25
- 50.114.136.128/25
- 50.114.144.0/21
- 64.16.226.0/24
- 64.16.227.0/24
- 64.16.228.0/24
- 64.16.229.0/24
- 64.16.230.0/24
- 64.16.248.0/24
- 64.16.249.0/24
网域(端口 443 上的 TCP 流量)
您的网络基础设施必须允许访问以下网域:
- 一般:
- api.ujet.co
- firebaseio.com
- gstatic.com
- firebasedatabase.app
- ccaiplatform.com
- stun.l.google.com
- stun1.l.google.com
- stun2.l.google.com
- stun3.l.google.com
- stun4.l.google.com
- Twilio:
- chunderw-gll.twilio.com
- chunderw-vpc-gll.twilio.com
- chunderw-vpc-gll-au1.twilio.com
- chunderw-vpc-gll-br1.twilio.com
- chunderw-vpc-gll-de1.twilio.com
- chunderw-vpc-gll-ie1.twilio.com
- chunderw-vpc-gll-jp1.twilio.com
- chunderw-vpc-gll-sg1.twilio.com
- chunderw-vpc-gll-us1.twilio.com
- chunderw-vpc-gll-us2.twilio.com
- voice-js.roaming.twilio.com
- voice-js.au1.twilio.com
- voice-js.br1.twilio.com
- voice-js.de1.twilio.com
- voice-js.ie1.twilio.com
- voice-js.jp1.twilio.com
- voice-js.sg1.twilio.com
- voice-js.us1.twilio.com
- voice-js.us2.twilio.com
- global.stun.twilio.com
- global.turn.twilio.com
- matrix.twilio.com
- eventgw.twilio.com
- eventgw.us1.twilio.com
- twiliocdn.com
- networktest.twilio.com
- Nexmo:
- api-us-1.nexmo.com
- api-us-2.nexmo.com
- api-sg-1.nexmo.com
- api-eu-1.nexmo.com
- api-eu-2.nexmo.com
- ws-us-1.nexmo.com
- ws-us-2.nexmo.com
- ws-sg-1.nexmo.com
- ws-eu-1.nexmo.com
- ws-eu-2.nexmo.com
- Vonage:
- api-us-3.vonage.com
- api-us-4.vonage.com
- api-eu-3.vonage.com
- api-eu-4.vonage.com
- api-ap-3.vonage.com
- api-ap-4.vonage.com
- ws-us-3.vonage.com
- ws-us-4.vonage.com
- ws-eu-3.vonage.com
- ws-eu-4.vonage.com
- ws-ap-3.vonage.com
- ws-ap-4.vonage.com
- Telnyx:
- stun.telnyx.com
- turn.telynx.com
- sip.telnyx.com
- sip.telnyx.ca
- sip.telnyx.eu
- sip.telnyx.com.au
- rtc.telnyx.com