Cloud Logging を使用して、ロギング データとイベント
をキャプチャできます。 Google Cloud プロジェクト。ログ
エクスプローラには、プロジェクト
のログエントリが表示されます。contactcenteraiplatform.googleapis.com/ContactCenter
リソースタイプを使用して結果をフィルタし、CCAI プラットフォームのログエントリのみを表示できます。
始める前に
ログ エクスプローラを使用するには、管理者が適切な IAM ロールを付与する必要があります。必要なロールはユースケースによって異なります。詳細については、始める前にの Cloud Logging ドキュメントをご覧ください。
CCAI プラットフォームのログエントリを表示する
ログ エクスプローラに表示される結果をフィルタして、CCAI プラットフォームのログエントリのみを表示できます。
CCAI プラットフォームのログエントリを表示する手順は次のとおりです。
コンソールで、プロジェクト セレクタ ダッシュボードに移動し、インスタンスを含む プロジェクトを選択します。 Google Cloud
ナビゲーション メニューで、[ロギング] > [ログ エクスプローラ] をクリックします。
[ログ エクスプローラ] ページが表示されます。
[Project logs] で、クエリ フィールドに
resource.type="contactcenteraiplatform.googleapis.com/ContactCenter"と入力し、[Run query] をクリックします。CCAI プラットフォームのログエントリが表示されます。
ログ エクスプローラの使用方法については、ログ エクスプローラを使用して ログを表示するをご覧ください。ログで使用可能な CCAI プラットフォーム イベントについては、ログエントリについてをご覧ください。