Cloud Logging を使用して、 Google Cloud プロジェクトのロギング データとイベントをキャプチャできます。[ログ エクスプローラ] に、プロジェクトのログエントリが表示されます。contactcenteraiplatform.googleapis.com/ContactCenter リソースタイプを使用して結果をフィルタし、CCAI Platform のログエントリのみを表示できます。
始める前に
ログ エクスプローラを使用するには、管理者が適切な IAM ロールを付与する必要があります。必要なロールはユースケースによって異なります。詳細については、Cloud Logging ドキュメントの始める前にをご覧ください。
CCAI プラットフォームのログエントリを表示する
ログ エクスプローラに表示される結果をフィルタリングして、CCAI Platform ログエントリのみを表示できます。
CCAI Platform ログエントリを表示する手順は次のとおりです。
Google Cloud コンソールで、プロジェクト セレクタ ダッシュボードに移動し、インスタンスを含むプロジェクトを選択します。
ナビゲーション メニューで、[ロギング] > [ログ エクスプローラ] をクリックします。
[ログ エクスプローラ] ページが表示されます。
[プロジェクト ログ] で、クエリ フィールドに resource.type="contactcenteraiplatform.googleapis.com/ContactCenter"と入力し、[クエリを実行] をクリックします。CCAI プラットフォームのログエントリが表示されます。
ログ エクスプローラの使用方法については、ログ エクスプローラを使用してログを表示するをご覧ください。