ユーザーの無操作タイムアウト

ユーザーが CCAI Platform ポータルまたはエージェント アダプタにログインすると、ユーザーがログアウトするか、非アクティブ タイムアウトに達するまでログインしたままになります。非アクティブ タイムアウト設定は分単位で、デフォルト値は 1440(24 時間)です。

タイムアウト設定は、ダッシュボード モニタリング画面で使用されるアカウントを含む、すべてのユーザー アカウントに適用されます。タイムアウト設定を変更する手順は次のとおりです。

  1. CCAI Platform ポータルで、[設定] > [運用管理] > [CCAI Platform のタイムアウト] に移動します。

  2. タイムアウトのしきい値を分単位で入力します(デフォルト値は 1,440)。

  3. [Set General] をクリックして保存します。