사용자 인증 정보 관리 섹션은 CCAI Platform 포털에서 사용할 수 있습니다. 설정 > 개발자 설정 > API로 이동하세요.
Contact Center AI Platform (CCAI Platform) 하위 도메인 (https:// 제외)을 사용자 이름으로 사용합니다. 예를 들어 방문하는 URL이 https://NAME.ccaiplatform.com이면 사용자 이름의 하위 도메인 값은 NAME입니다.
내부용으로 필요한 만큼 API 사용자 인증 정보를 만듭니다.
사용 중인 통합에 따라 고급 보고서 또는 기타 용도로 구성된 API 사용자 인증 정보가 이미 표시될 수 있습니다.
토큰을 분실하거나 잊어버린 경우 새 토큰을 생성할 수 있습니다. 토큰을 안전한 위치에 저장해야 합니다.
API 사용자 인증 정보 관리 설정을 사용하면 다음 작업을 할 수 있습니다.
새 API 사용자 인증 정보를 추가합니다.
사용자 인증 정보를 사용 중지하거나 사용 설정합니다.
보안 토큰을 다시 생성합니다.
기존 사용자 인증 정보의 이름을 수정합니다.
API 사용자 인증 정보를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
CCAI Platform 포털에서 설정 > 개발자 설정으로 이동합니다.
API 사용자 인증 정보 창으로 이동합니다.
+ API 사용자 인증 정보 추가 버튼을 클릭합니다. API 사용자 인증 정보 추가 대화상자가 표시됩니다.
이름을 입력한 다음 만들기를 클릭합니다. 새 토큰이 표시됩니다. 이 토큰은 다시 표시되지 않으므로 안전한 곳에 저장해야 합니다.
API 사용자 인증 정보 이름 바꾸기
API 사용자 인증 정보의 이름을 바꾸려면 다음 단계를 따르세요.
CCAI Platform 포털에서 설정 > 개발자 설정으로 이동합니다.
API 사용자 인증 정보 창으로 이동합니다.
이름을 바꿀 사용자 인증 정보 옆에 있는 수정을 클릭합니다.
사용자 인증 정보의 이름을 바꾼 후 완료를 클릭합니다.
토큰 다시 생성
사용자 인증 정보의 토큰을 재생성하려면 다음 단계를 따르세요.
CCAI Platform 포털에서 설정 > 개발자 설정으로 이동합니다.
API 사용자 인증 정보 창으로 이동합니다.
새 토큰을 생성하려는 사용자 인증 정보 옆에 있는 새로고침을 클릭합니다. 경고* 대화상자가 표시됩니다.
경고 대화상자에서 계속 진행하려면 재생성을 클릭합니다. 새 토큰이 표시됩니다. 이 토큰은 다시 표시되지 않으므로 안전한 곳에 저장해야 합니다.