[認証情報管理] セクションは CCAI プラットフォーム ポータルで利用できます。[設定] > [デベロッパー設定] > [API] に移動します。
ユーザー名として、コンタクト センター AI プラットフォーム（CCAI プラットフォーム）のサブドメイン （https://なし）を使用します。たとえば、アクセスする URL が
https://NAME.ccaiplatform.comの場合、ユーザー名のサブドメイン値
は NAMEです。
内部使用に必要な数の API 認証情報を作成します。
統合によっては、高度なレポート用に構成された API 認証情報などがすでに表示されている場合があります。
トークンを紛失または忘れた場合は、新しいトークンを生成できます。 トークンは必ず安全な場所に保管してください。
API 認証情報管理の設定では、次の操作が可能です。
新しい API 認証情報を追加する。
認証情報を無効または有効にする。
シークレット トークンを再生成する。
既存の認証情報の名前を編集する。
API 認証情報を追加する手順は次のとおりです。
CCAI プラットフォーム ポータルで、[設定] > [デベロッパー設定] に移動します。
[API 認証情報] ペインに移動します。
[+ Add API Credential] ボタンをクリックします。[Add API Credential] ダイアログが表示されます。
名前を入力して [作成] をクリックします。新しいトークンが表示されます。 このトークンは再度表示されないため、必ず安全な場所に保管してください。
API 認証情報の名前を変更する
API 認証情報の名前を変更する手順は次のとおりです。
CCAI プラットフォーム ポータルで、[設定] > [デベロッパー設定] に移動します。
[API 認証情報] ペインに移動します。
名前を変更する認証情報の横にある [**編集**]をクリックします。
認証情報の名前を変更して [完了] をクリックします。
トークンを再生成する
認証情報のトークンを再生成する手順は次のとおりです。
CCAI プラットフォーム ポータルで、[設定] > [デベロッパー設定] に移動します。
[API 認証情報] ペインに移動します。
新しいトークンを生成する認証情報の横にある [Refresh] をクリックします。A [Warning]* dialog appears.
[Warning] ダイアログで、続行する場合は [Regenerate] をクリックします。新しいトークンが表示されます。このトークンは再度表示されないため、必ず安全な場所に保管してください。