[認証情報の管理] セクションは CCAI Platform ポータルで利用できます。[設定] > [デベロッパー設定] > [API] に移動します。
Contact Center AI Platform（CCAI プラットフォーム）のサブドメイン（https:// を除く）をユーザー名として使用します。たとえば、アクセスする URL が https://NAME.ccaiplatform.com の場合、ユーザー名のサブドメイン値は NAME になります。
内部使用に必要な数の API 認証情報を作成します。
統合によっては、詳細レポートなどのために構成された API 認証情報がすでに表示されている場合があります。
トークンを紛失または忘れた場合は、新しいトークンを生成できます。トークンは必ず安全な場所に保管してください。
API 認証情報管理の設定では、次の操作が可能です。
新しい API 認証情報を追加します。
認証情報を無効または有効にします。
シークレット トークンを再生成します。
既存の認証情報の名前を編集します。
API 認証情報を追加する手順は次のとおりです。
CCAI Platform ポータルで、[設定] > [デベロッパー設定] に移動します。
[API 認証情報] ペインに移動します。
[+ Add API Credential] ボタンをクリックします。[Add API Credential] ダイアログが表示されます。
名前を入力し、[作成] をクリックします。新しいトークンが表示されます。このトークンは再度表示されないため、安全な場所に保管してください。
API 認証情報の名前を変更する
API 認証情報の名前を変更する手順は次のとおりです。
CCAI Platform ポータルで、[設定] > [デベロッパー設定] に移動します。
[API 認証情報] ペインに移動します。
名前を変更する認証情報の横にある [編集] をクリックします。
認証情報の名前を変更し、[完了] をクリックします。
トークンを再生成する
認証情報のトークンを再生成する手順は次のとおりです。
CCAI Platform ポータルで、[設定] > [デベロッパー設定] に移動します。
[API 認証情報] ペインに移動します。
新しいトークンを生成する認証情報の横にある 更新をクリックします。[警告]* ダイアログが表示されます。
[警告] ダイアログで、続行する場合は [再生成] をクリックします。新しいトークンが表示されます。このトークンは再度表示されないため、安全な場所に保管してください。