Mit Cloud Logging können Sie Logging-Daten und Ereignisse für Ihr Google Cloud -Projekt erfassen. Im Log-Explorer werden Logeinträge für Ihr Projekt angezeigt. Mit dem Ressourcentyp contactcenteraiplatform.googleapis.com/ContactCenter können Sie Ihre Ergebnisse filtern, um nur die Logeinträge für die CCAI-Plattform aufzurufen.
Hinweis
Bevor Sie den Logs Explorer verwenden können, muss Ihr Administrator Ihnen die richtige IAM-Rolle zuweisen. Welche Rolle Sie benötigen, hängt von Ihrem Anwendungsfall ab. Weitere Informationen finden Sie in der Cloud Logging-Dokumentation unter Vorbereitung.
CCAI Platform-Logeinträge ansehen
Sie können die im Log-Explorer angezeigten Ergebnisse filtern, damit nur CCAI Platform-Logeinträge angezeigt werden.
So rufen Sie CCAI Platform-Logeinträge auf:
Rufen Sie in der Google Cloud Console das Dashboard für die Projektauswahl auf und wählen Sie das Projekt aus, das Ihre Instanz enthält.
Klicken Sie im Navigationsmenü auf Logging > Log-Explorer.
Die Seite Log-Explorer wird angezeigt.
Geben Sie für
Projektlogs resource.type="contactcenteraiplatform.googleapis.com/ContactCenter"in das Abfragefeld ein und klicken Sie dann auf Abfrage ausführen. Ihre CCAI Platform-Logeinträge werden angezeigt.
Weitere Informationen zur Verwendung des Log-Explorers finden Sie unter Logs mit dem Log-Explorer aufrufen. Informationen zu CCAI Platform-Ereignissen, die in den Logs verfügbar sind, finden Sie unter Logeinträge.