Zeitlimit für Inaktivität des Nutzers
Mit Sammlungen den Überblick behalten
Sie können Inhalte basierend auf Ihren Einstellungen speichern und kategorisieren.
Wenn sich ein Nutzer im CCAI Platform-Portal oder im Agent-Adapter anmeldet, bleibt er angemeldet, bis er sich abmeldet oder das Inaktivitäts-Zeitlimit erreicht ist.
Die Einstellungen für das Zeitlimit bei Inaktivität werden in Minuten angegeben. Der Standardwert ist 1.440 Minuten (24 Stunden).
Die Zeitüberschreitungseinstellung gilt für alle Nutzerkonten, auch für Konten, die für Dashboard-Überwachungsbildschirme verwendet werden. So ändern Sie die Zeitouteinstellung:
Rufen Sie im CCAI Platform-Portal Einstellungen > Betriebsverwaltung > Zeitüberschreitung bei CCAI Platform auf.
Geben Sie den Zeitlimit-Grenzwert in Minuten ein (der Standardwert ist 1.440).
Klicken Sie zum Speichern auf Allgemein festlegen.
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