Dashboard für Warteschlangenberichte
Mit Sammlungen den Überblick behalten
Sie können Inhalte basierend auf Ihren Einstellungen speichern und kategorisieren.
Verfügbar für Umgebungen, in denen das interaktionsbasierte Datenmodell
aktiviert ist
In den Spalten SL-Ziel und Ziel für gleichzeitige Anfragen wird das Ziel für jede Warteschlange angezeigt.
Wenn eine Warteschlangengruppe aus mehreren Warteschlangen mit unterschiedlichen Zielen besteht, wird in der Zeile Summen kein Wert angezeigt.
Dashboard mit Leistungsmesswerten
Verfügbar für Umgebungen, in denen das interaktionsbasierte Datenmodell
aktiviert ist
In der Spalte SL-Ziel wird das Servicelevel-Ziel für jede Warteschlange
angezeigt.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2026-05-04 (UTC)."],[],[]]
