Benutzerdefinierte Fallback-IVR auf Warteschlangenebene

Für Warteschlangen der obersten Ebene sind in den Menüeinstellungen auf Warteschlangenebene benutzerdefinierte IVR-Fallback-Auswahloptionen verfügbar. Sie können ein Fallback-Ziel für den Fall angeben, dass ein Endnutzer während der IVR-Navigation keine Warteschlange auswählt.