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Sie können Telefonnummern einer Sperrliste hinzufügen, um zu verhindern, dass eingehende Anrufe und SMS-Chats von diesen Nummern verarbeitet werden.
Telefonnummer zur Sperrliste hinzufügen
So fügen Sie der Sperrliste eine Telefonnummer hinzu:
Klicken Sie im CCAI Platform-Portal auf Einstellungen > Verbraucherverwaltung . Wenn Sie das Menü Einstellungen nicht sehen, klicken Sie auf menu Menü .
Klicken Sie im Bereich Sperrliste für Telefonnummern auf Telefonnummer hinzufügen . Das Dialogfeld Telefonnummer hinzufügen wird angezeigt.
Geben Sie im Feld Telefonnummer die zu blockierende Telefonnummer einschließlich des Ländercodes ein.
Klicken Sie auf Speichern .
Telefonnummer aus der Sperrliste entfernen
So entfernen Sie eine Telefonnummer aus der Sperrliste:
Klicken Sie im CCAI Platform-Portal auf Einstellungen > Verbraucherverwaltung . Wenn Sie das Menü Einstellungen nicht sehen, klicken Sie auf menu Menü .
Klicken Sie im Bereich Sperrliste für Telefonnummern bei der Telefonnummer, die Sie entfernen möchten, auf close Schließen .
Klicken Sie im Bestätigungsdialog auf OK .
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Zuletzt aktualisiert: 2026-10-15 (UTC).
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