Site24x7

Versión de la integración: 3.0

Cómo configurar la integración

  1. Como raíz de la API, selecciona uno de los siguientes valores:

    • Estados Unidos: https://www.site24x7.com/api
    • Europa: https://www.site24x7.eu
    • China: https://www.site24x7.cn
    • India: https://www.site24x7.in
    • Australia: https://www.site24x7.net.au/api
  2. Ve a la consola de APIs de Zoho:

  3. Toca "Añadir cliente".

  4. Crea un cliente propio.

  5. Ve a la pestaña Secreto de cliente y copia el ID de cliente y el secreto de cliente.

  6. Proporciona "ID de cliente" y "Secreto de cliente" en la configuración de la integración.

  7. Ve a la pestaña Generar código y proporciona los siguientes ámbitos: "Site24x7.Operations.Read, Site24x7.Admin.Read" y una "Descripción del ámbito" personalizada.

  8. Pulsa el botón Crear y copia el código de autorización.

  9. Ve a la acción "Generar token de actualización", proporciona el código de autorización y ejecútala.

  10. En el resultado JSON, copia "refresh_token" y pega el valor en "Refresh Token" (Token de actualización) en la configuración de la integración.

Configurar la integración de Site24x7 en Google Security Operations

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar una integración en Google SecOps, consulta Configurar integraciones.

Parámetros de integración

Usa los siguientes parámetros para configurar la integración:

Nombre visible del parámetro Tipo Valor predeterminado Es obligatorio Descripción
Raíz de la API Cadena https://www.site24x7.{region} Raíz de la API de la instancia de Site24x7.
ID de cliente Cadena N/A ID de cliente de la instancia de Site24x7.
Secreto de cliente Contraseña N/A Secreto de cliente de la instancia de Site24x7.
Token de actualización Contraseña N/A Token de actualización de la instancia de Site24x7.
Verificar SSL Casilla Marcada Si está habilitada, verifica que el certificado SSL de la conexión al servidor de Site24x7 sea válido.

Acciones

Ping

Descripción

Prueba la conectividad con Site24x7 con los parámetros proporcionados en la página de configuración de la integración de la pestaña Google Security Operations Marketplace.

Fecha de ejecución

Esta acción no se ejecuta en entidades.

Resultados de la acción

Resultado de secuencia de comandos
Nombre del resultado de la secuencia de comandos Opciones de valor
is_success is_success=False
is_success is_success=True
Panel de casos
Caso Correcto No superada Mensaje
si se ha completado correctamente true falso Se ha conectado correctamente al servidor de Site24x7 con los parámetros de conexión proporcionados.
no se ha completado falso true No se ha podido conectar con el servidor de Site24x7. Error: {0}".format(exception.stacktrace)

Generar token de actualización

Descripción

Genera un token de actualización necesario para la configuración de la integración.

Parámetros

Nombre visible del parámetro Tipo Valor predeterminado Es obligatorio Descripción
Código de autorización Contraseña N/A Especifica el código de autorización.

Fecha de ejecución

Esta acción no se ejecuta en entidades ni tiene parámetros de entrada obligatorios.

Resultados de la acción

Resultado de secuencia de comandos
Nombre del resultado de la secuencia de comandos Opciones de valor
is_success is_success=False
is_success is_success=True
Resultado de JSON
{
"refresh_token": "{refresh token}"
}
``` ##### Case Wall

<table>
<thead>
<tr>
<th>Result type</th>
<th>Value/Description</th>
<th>Type</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Output message*</td>
<td><p><strong>The action should not fail nor stop a playbook execution:</strong><br><strong>if successful and no "error" in the response:</strong> <em></em> "Successfully generated the refresh token. Copy that refresh token and put it in the Integration configuration."</p><p><em></em></p><p><strong>The action should fail and stop a playbook execution:</strong><br><strong>if not successful:</strong> "Error executing action "{}". Reason: " {0}".format(exception.stacktrace)<br><strong></strong></p><p><strong>If "error" in the response (fail):</strong> "Error executing action "{}". Reason: " {0}".format(errors)</p></td>
<td>General</td>
</tr>
</tbody>
</table>

## Connector

## Site24x7 - Alerts Log Connector

#### Description

Pull information about alert logs from Site24x7.

#### Known Limitations

1.  If the monitor has a whitespace in it, the connector won't be able to
    extract it. Example: "backup site".
1.  If the monitor name is "Critical", "Down", "Up" or "Trouble", the connector
    may return unexpected results.

#### Configure Site24x7 - Alerts Log Connector in Google SecOps

For detailed instructions on how to configure a connector in
Google SecOps, see [Configuring the
connector](/chronicle/docs/soar/ingest/connectors/ingest-your-data-connectors).

##### Connector parameters

Use the following parameters to configure the connector:

<table>
<thead>
<tr>
<th>Parameter Display Name</th>
<th>Type</th>
<th>Default Value</th>
<th>Is Mandatory</th>
<th>Description</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Product Field Name</td>
<td>String</td>
<td>Product Name</td>
<td>Yes</td>
<td>Enter the source field name in order to retrieve the Product Field name.</td>
</tr>
<tr>
<td>Event Field Name</td>
<td>String</td>
<td>eventType</td>
<td>Yes</td>
<td>Enter the source field name in order to retrieve the Event Field name.</td>
</tr>
<tr>
<td>Environment Field Name</td>
<td>String</td>
<td>""</td>
<td>No</td>
<td><p>Describes the name of the field where the environment name is stored.</p>
<p>If the environment field isn't found, the environment is the default environment.</p></td>
</tr>
<tr>
<td>Environment Regex Pattern</td>
<td>String</td>
<td>.*</td>
<td>No</td>
<td><p>A regex pattern to run on the value found in the "Environment Field Name" field.</p>
<p>Default is .* to catch all and return the value unchanged.</p>
<p>Used to allow the user to manipulate the environment field via regex logic.</p>
<p>If the regex pattern is null or empty, or the environment value is null, the final environment result is the default environment.</p></td>
</tr>
<tr>
<td>Script Timeout (Seconds)</td>
<td>Integer</td>
<td>180</td>
<td>Yes</td>
<td>Timeout limit for the python process running the current script.</td>
</tr>
<tr>
<td>API Root</td>
<td>String</td>
<td>https://www.site24x7.{region}</td>
<td>Yes</td>
<td><p>API root of the Site24x7 instance. Possible api roots:</p>
<p>United States<br>https://www.site24x7.com</p>
<p>Europe<br>https://www.site24x7.eu</p>
<p>China<br>https://www.site24x7.cn</p>
<p>India<br>https://www.site24x7.in</p>
<p>Australia<br>https://www.site24x7.net.au</p></td>
</tr>
<tr>
<td>Client ID</td>
<td>String</td>
<td>N/A</td>
<td>Yes</td>
<td>Client ID of the Site24x7 instance.</td>
</tr>
<tr>
<td>Client Secret</td>
<td>Password</td>
<td>N/A</td>
<td>Yes</td>
<td>Client Secret of the Site24x7 instance.</td>
</tr>
<tr>
<td>Refresh Token</td>
<td>String</td>
<td></td>
<td>Yes</td>
<td>Site24x7 Refresh token. You can generate this token using action "Get Refresh Token"</td>
</tr>
<tr>
<td>Max Days Backwards</td>
<td>Integer</td>
<td>1</td>
<td>No</td>
<td>Amount of days from where to fetch alert logs.</td>
</tr>
<tr>
<td>Max Alert Logs To Fetch</td>
<td>Integer</td>
<td>10</td>
<td>No</td>
<td>How many alert logs to process per one connector iteration. Default: 100.</td>
</tr>
<tr>
<td>Use whitelist as a blacklist</td>
<td>Checkbox</td>
<td>Checked</td>
<td>Yes</td>
<td>If enabled, whitelist will be used as a blacklist.</td>
</tr>
<tr>
<td>Disable Overflow</td>
<td>Checkbox</td>
<td></td>
<td>Yes</td>
<td>If enabled, the connector will ignore the overflow mechanism.</td>
</tr>
<tr>
<td>Verify SSL</td>
<td>Checkbox</td>
<td>Checked</td>
<td>Yes</td>
<td>If enabled, verify the SSL certificate for the connection to the Site24x7 server is valid.</td>
</tr>
<tr>
<td>Proxy Server Address</td>
<td>String</td>
<td>N/A</td>
<td>No</td>
<td>The address of the proxy server to use.</td>
</tr>
<tr>
<td>Proxy Username</td>
<td>String</td>
<td>N/A</td>
<td>No</td>
<td>The proxy username to authenticate with.</td>
</tr>
<tr>
<td>Proxy Password</td>
<td>Password</td>
<td>N/A</td>
<td>No</td>
<td>The proxy password to authenticate with.</td>
</tr>
</tbody>
</table>

#### Connector rules

##### Proxy support

The connector supports proxy.

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