Site24x7

Version de l'intégration : 3.0

Configurer l'intégration

  1. Sélectionnez l'une des valeurs suivantes comme racine de l'API :

    • États-Unis : https://www.site24x7.com/api
    • Europe : https://www.site24x7.eu
    • Chine : https://www.site24x7.cn
    • Inde : https://www.site24x7.in
    • Australie : https://www.site24x7.net.au/api
  2. Accédez à la console d'API Zoho :

  3. Appuyez sur "Ajouter un client".

  4. Créez un client autonome.

  5. Accédez à l'onglet Client Secret (Code secret du client), puis copiez Client ID (ID client) et Client Secret (Code secret du client).

  6. Indiquez l'ID client et le code secret du client dans la configuration de l'intégration.

  7. Accédez à l'onglet Generate Code (Générer le code), puis indiquez les portées suivantes : "Site24x7.Operations.Read,Site24x7.Admin.Read" et une description de portée personnalisée.

  8. Appuyez sur le bouton Créer et copiez le code d'autorisation.

  9. Accédez à l'action Generate Refresh Token (Générer un jeton d'actualisation), fournissez le code d'autorisation et exécutez-la.

  10. Dans le résultat JSON, copiez "refresh_token" et collez la valeur dans "Refresh Token" (jeton d'actualisation) dans la configuration de l'intégration.

Configurer l'intégration Site24x7 dans Google Security Operations

Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration d'une intégration dans Google SecOps, consultez Configurer des intégrations.

Paramètres d'intégration

Utilisez les paramètres suivants pour configurer l'intégration :

Nom à afficher du paramètre Type Valeur par défaut Obligatoire Description
Racine de l'API Chaîne https://www.site24x7.{region} Oui Racine de l'API de l'instance Site24x7.
ID client Chaîne N/A Oui ID client de l'instance Site24x7.
Code secret du client Mot de passe N/A Oui Code secret du client de l'instance Site24x7.
Jeton d'actualisation Mot de passe N/A Oui Jeton d'actualisation de l'instance Site24x7.
Vérifier le protocole SSL Case à cocher Cochée Oui Si cette option est activée, elle vérifie que le certificat SSL pour la connexion au serveur Site24x7 est valide.

Actions

Ping

Description

Testez la connectivité à Site24x7 avec les paramètres fournis sur la page de configuration de l'intégration dans l'onglet Google Security Operations Marketplace.

Exécuter sur

Cette action ne s'applique pas aux entités.

Résultats de l'action

Résultat du script
Nom du résultat du script Options de valeur
is_success is_success=False
is_success is_success=True
Mur des cas
Cas Opération réussie Échec Message
si l'opération réussit. vrai faux La connexion au serveur Site24x7 avec les paramètres de connexion fournis a été établie.
non réussi faux vrai Échec de la connexion au serveur Site24x7. Error: {0}".format(exception.stacktrace)

Générer un jeton d'actualisation

Description

Générez un jeton d'actualisation nécessaire à la configuration de l'intégration.

Paramètres

Nom à afficher du paramètre Type Valeur par défaut Obligatoire Description
Code d'autorisation Mot de passe N/A Oui Spécifiez le code d'autorisation.

Exécuter sur

Cette action ne s'exécute pas sur les entités et ne comporte pas de paramètres d'entrée obligatoires.

Résultats de l'action

Résultat du script
Nom du résultat du script Options de valeur
is_success is_success=False
is_success is_success=True
Résultat JSON
{
"refresh_token": "{refresh token}"
}
``` ##### Case Wall

<table>
<thead>
<tr>
<th>Result type</th>
<th>Value/Description</th>
<th>Type</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Output message*</td>
<td><p><strong>The action should not fail nor stop a playbook execution:</strong><br><strong>if successful and no "error" in the response:</strong> <em></em> "Successfully generated the refresh token. Copy that refresh token and put it in the Integration configuration."</p><p><em></em></p><p><strong>The action should fail and stop a playbook execution:</strong><br><strong>if not successful:</strong> "Error executing action "{}". Reason: " {0}".format(exception.stacktrace)<br><strong></strong></p><p><strong>If "error" in the response (fail):</strong> "Error executing action "{}". Reason: " {0}".format(errors)</p></td>
<td>General</td>
</tr>
</tbody>
</table>

## Connector

## Site24x7 - Alerts Log Connector

#### Description

Pull information about alert logs from Site24x7.

#### Known Limitations

1.  If the monitor has a whitespace in it, the connector won't be able to
    extract it. Example: "backup site".
1.  If the monitor name is "Critical", "Down", "Up" or "Trouble", the connector
    may return unexpected results.

#### Configure Site24x7 - Alerts Log Connector in Google SecOps

For detailed instructions on how to configure a connector in
Google SecOps, see [Configuring the
connector](/chronicle/docs/soar/ingest/connectors/ingest-your-data-connectors).

##### Connector parameters

Use the following parameters to configure the connector:

<table>
<thead>
<tr>
<th>Parameter Display Name</th>
<th>Type</th>
<th>Default Value</th>
<th>Is Mandatory</th>
<th>Description</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Product Field Name</td>
<td>String</td>
<td>Product Name</td>
<td>Yes</td>
<td>Enter the source field name in order to retrieve the Product Field name.</td>
</tr>
<tr>
<td>Event Field Name</td>
<td>String</td>
<td>eventType</td>
<td>Yes</td>
<td>Enter the source field name in order to retrieve the Event Field name.</td>
</tr>
<tr>
<td>Environment Field Name</td>
<td>String</td>
<td>""</td>
<td>No</td>
<td><p>Describes the name of the field where the environment name is stored.</p>
<p>If the environment field isn't found, the environment is the default environment.</p></td>
</tr>
<tr>
<td>Environment Regex Pattern</td>
<td>String</td>
<td>.*</td>
<td>No</td>
<td><p>A regex pattern to run on the value found in the "Environment Field Name" field.</p>
<p>Default is .* to catch all and return the value unchanged.</p>
<p>Used to allow the user to manipulate the environment field via regex logic.</p>
<p>If the regex pattern is null or empty, or the environment value is null, the final environment result is the default environment.</p></td>
</tr>
<tr>
<td>Script Timeout (Seconds)</td>
<td>Integer</td>
<td>180</td>
<td>Yes</td>
<td>Timeout limit for the python process running the current script.</td>
</tr>
<tr>
<td>API Root</td>
<td>String</td>
<td>https://www.site24x7.{region}</td>
<td>Yes</td>
<td><p>API root of the Site24x7 instance. Possible api roots:</p>
<p>United States<br>https://www.site24x7.com</p>
<p>Europe<br>https://www.site24x7.eu</p>
<p>China<br>https://www.site24x7.cn</p>
<p>India<br>https://www.site24x7.in</p>
<p>Australia<br>https://www.site24x7.net.au</p></td>
</tr>
<tr>
<td>Client ID</td>
<td>String</td>
<td>N/A</td>
<td>Yes</td>
<td>Client ID of the Site24x7 instance.</td>
</tr>
<tr>
<td>Client Secret</td>
<td>Password</td>
<td>N/A</td>
<td>Yes</td>
<td>Client Secret of the Site24x7 instance.</td>
</tr>
<tr>
<td>Refresh Token</td>
<td>String</td>
<td></td>
<td>Yes</td>
<td>Site24x7 Refresh token. You can generate this token using action "Get Refresh Token"</td>
</tr>
<tr>
<td>Max Days Backwards</td>
<td>Integer</td>
<td>1</td>
<td>No</td>
<td>Amount of days from where to fetch alert logs.</td>
</tr>
<tr>
<td>Max Alert Logs To Fetch</td>
<td>Integer</td>
<td>10</td>
<td>No</td>
<td>How many alert logs to process per one connector iteration. Default: 100.</td>
</tr>
<tr>
<td>Use whitelist as a blacklist</td>
<td>Checkbox</td>
<td>Checked</td>
<td>Yes</td>
<td>If enabled, whitelist will be used as a blacklist.</td>
</tr>
<tr>
<td>Disable Overflow</td>
<td>Checkbox</td>
<td></td>
<td>Yes</td>
<td>If enabled, the connector will ignore the overflow mechanism.</td>
</tr>
<tr>
<td>Verify SSL</td>
<td>Checkbox</td>
<td>Checked</td>
<td>Yes</td>
<td>If enabled, verify the SSL certificate for the connection to the Site24x7 server is valid.</td>
</tr>
<tr>
<td>Proxy Server Address</td>
<td>String</td>
<td>N/A</td>
<td>No</td>
<td>The address of the proxy server to use.</td>
</tr>
<tr>
<td>Proxy Username</td>
<td>String</td>
<td>N/A</td>
<td>No</td>
<td>The proxy username to authenticate with.</td>
</tr>
<tr>
<td>Proxy Password</td>
<td>Password</td>
<td>N/A</td>
<td>No</td>
<td>The proxy password to authenticate with.</td>
</tr>
</tbody>
</table>

#### Connector rules

##### Proxy support

The connector supports proxy.

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