Microsoft Graph Mail Delegated
Antes de começar
Antes de configurar a integração delegada do Microsoft Graph Mail no Google SecOps, siga estas etapas:
Criar o aplicativo do Microsoft Entra
Para criar o app do Microsoft Entra, siga estas etapas:
Faça login no portal do Azure como administrador de usuários ou de senhas.
Selecione Microsoft Entra ID.
Acesse Registros de apps > Novo registro.
Digite o nome do aplicativo.
Selecione os tipos de contas compatíveis adequados.
Configure o URI de redirecionamento com os seguintes valores:
Plataforma:
Web
URL de redirecionamento:
http://localhost
Clique em Registrar.
Salve os valores de ID do aplicativo (cliente) e ID do diretório (locatário) para configurar os parâmetros de integração.
Configurar permissões da API
Para configurar as permissões de API da integração, siga estas etapas:
No portal do Azure, acesse Permissões da API > Adicionar uma permissão.
Selecione Microsoft Graph > Permissões do aplicativo.
Na seção Selecionar permissões, escolha as seguintes permissões obrigatórias:
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Send
User.Read
Directory.Read.All
Clique em Adicionar permissões
Clique em Conceder consentimento de administrador para
ORGANIZATION_NAME
.Quando a caixa de diálogo Confirmação de concessão de consentimento de administrador aparecer, clique em Sim.
Criar uma chave secreta do cliente
Para criar uma chave secreta do cliente, siga estas etapas:
Acesse Certificados e chaves secretas > Nova chave secreta do cliente.
Descreva uma chave secreta do cliente e defina o prazo de validade dela.
Clique em Adicionar.
Salve o valor da chave secreta do cliente (não o ID secreto) para usá-lo como o valor do parâmetro Valor da chave secreta do cliente ao configurar a integração. O valor da chave secreta do cliente é mostrado apenas uma vez.
Gerar um token de atualização
Para gerar um token de atualização, siga estas etapas:
Configure os parâmetros de integração (exceto o parâmetro
Refresh Token
) e salve-os.Opcional: simule um caso no Google SecOps.
Execute a ação Receber autorização.
Execute a ação Gerar token.
Configure o parâmetro
Refresh Token
.
Opcional: simular um caso
Para gerar um token de atualização, execute ações manuais em qualquer caso. Se a instância do Google SecOps for nova e não tiver casos, simule um caso.
Para simular um caso no Google SecOps, siga estas etapas:
Na navegação à esquerda, selecione Casos.
Na página Casos, clique em add Adicionar um caso > Simular casos.
Selecione um dos casos padrão e clique em Criar. Não importa qual caso você escolha simular.
Clique em Simular.
Se você tiver um ambiente diferente do padrão e quiser usá-lo, selecione o ambiente correto e clique em Simular.
Na guia Casos, clique em Atualizar. O caso simulado aparece na lista de casos.
Executar a ação "Receber autorização"
Para executar manualmente a ação Get Authorization, siga estas etapas:
Na guia Casos, selecione qualquer caso ou use o caso simulado para abrir uma Visualização de caso.
Na Visualização de caso, clique em
Ação manual.
No campo Pesquisar da ação manual, insira
Microsoft Graph Mail Delegated
.Nos resultados da integração delegada do Microsoft Graph Mail, selecione Receber autorização. Essa ação retorna um link de autorização usado para fazer login de forma interativa no aplicativo do Microsoft Entra.
Clique em Executar.
Depois que a ação for executada, acesse o Painel de casos. No registro de ação Autorização Microsoft Graph Mail Delegated_Get, clique em Ver mais. Copie o link de autorização.
Abra uma nova janela do navegador no modo de navegação anônima e cole o URL de autorização gerado. A página de login do Azure é aberta.
Faça login com as credenciais de usuário usadas para a integração. Depois de fazer login, seu navegador vai redirecionar você para um endereço com um código na barra de endereços.
O navegador vai mostrar um erro porque o aplicativo redireciona você para
http://localhost
.Copie todo o URL com o código de acesso da barra de endereço.
Executar a ação "Gerar token"
Para executar manualmente a ação Gerar token, siga estas etapas:
Na guia Casos, selecione qualquer caso ou use o caso simulado para abrir uma Visualização de caso.
Na guia Visualização de caso, clique em
Ação manual.
No campo Pesquisar da ação manual, insira
Microsoft Graph Mail Delegated
.Nos resultados da integração "Microsoft Graph Mail Delegated", selecione Gerar token.
No campo
Authorization URL
, cole o URL completo com o código de acesso que você copiou depois de executar a ação Receber autenticação.Clique em Executar.
Depois que a ação for executada, acesse o Painel de casos do caso. No registro de ação Microsoft Graph Mail Delegated_Generate Token, clique em Ver mais.
Copie todo o valor do token de atualização gerado.
Configurar o parâmetro "Refresh Token"
Acesse a caixa de diálogo de configuração da integração delegada do Microsoft Graph Mail.
Insira o valor do token de atualização que você recebeu na ação Generate Token no campo Token de atualização.
Clique em Salvar.
Clique em Testar para verificar se a configuração está correta e se a integração funciona conforme o esperado.
Parâmetros de integração
A integração delegada do Microsoft Graph Mail requer os seguintes parâmetros:Parâmetro | Descrição |
---|---|
Microsoft Entra ID Endpoint
|
Obrigatório. O endpoint do Microsoft Entra ID a ser usado na integração. O valor pode ser diferente para tipos de locatário diferentes. O valor padrão é |
Microsoft Graph Endpoint |
Obrigatório. O endpoint do Microsoft Graph a ser usado na integração. O valor pode ser diferente para tipos de locatário diferentes. O valor padrão é |
Client ID |
Obrigatório. O ID do cliente (aplicativo) do aplicativo Microsoft Entra a ser usado na integração. |
Client Secret Value |
Obrigatório. O valor da chave secreta do cliente do aplicativo Microsoft Entra a ser usado na integração. |
Microsoft Entra ID Directory ID
|
Obrigatório. O valor do Microsoft Entra ID (ID do locatário). |
User Mailbox
|
Obrigatório. A caixa de correio a ser usada na integração. |
Refresh Token
|
Obrigatório. O token de atualização usado para autenticar. |
Redirect URL |
Obrigatório. O URL de redirecionamento configurado ao criar o aplicativo do Microsoft Entra ID. O valor padrão é |
Mail Field Source |
Obrigatório. Se selecionada, a integração vai recuperar o endereço da caixa de correio do atributo Essa opção é selecionada por padrão. |
Verify SSL |
Obrigatório. Se selecionada, a integração valida o certificado SSL ao se conectar ao Microsoft Graph. Essa opção é selecionada por padrão. |
Base64 Encoded Private Key |
Opcional. Especifique uma chave privada codificada em base64 que será usada para descriptografar o e-mail. |
Base64 Encoded Certificate |
Opcional. Especifique um certificado codificado em base64 que será usado para descriptografar o e-mail. |
Base64 Encoded CA certificate |
Opcional. Especifique um certificado de CA confiável codificado em base64 para verificação de assinatura. |
Para instruções sobre como configurar uma integração no Google SecOps, consulte Configurar integrações.
É possível fazer mudanças mais tarde, se necessário. Depois de configurar uma instância de integração, você pode usá-la em playbooks. Para mais informações sobre como configurar e oferecer suporte a várias instâncias, consulte Suporte a várias instâncias.
Ações
Antes de configurar ações, conceda as permissões necessárias para a integração. Para mais detalhes, consulte a seção Configurar permissões da API deste documento.
Excluir e-mails
Use a ação Excluir e-mail para excluir uma ou mais mensagens de uma caixa de correio. Essa ação exclui e-mails com base nos seus critérios de pesquisa. Com as permissões adequadas, a ação Excluir e-mail pode mover e-mails para caixas de correio diferentes.
Essa ação é assíncrona. Ajuste o tempo limite da ação no ambiente de desenvolvimento integrado (IDE) do Google SecOps conforme necessário.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Excluir e-mail exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Delete In Mailbox |
Obrigatório. A caixa de correio padrão em que a operação de exclusão será executada. Se as permissões permitirem, a ação também poderá pesquisar em outras caixas de correio. Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. |
Folder Name |
Obrigatório. Uma pasta da caixa de e-mails para pesquisar e-mails. Para
especificar uma subpasta, use a barra |
Mail IDs |
Opcional. Uma condição de filtro para pesquisar e-mails com IDs específicos. Esse parâmetro aceita uma lista separada por vírgulas de IDs de e-mail para pesquisar. Se esse parâmetro for fornecido, a pesquisa vai ignorar os parâmetros |
Subject Filter |
Opcional. Uma condição de filtro que especifica o assunto do e-mail a ser pesquisado. |
Sender Filter |
Opcional. Uma condição de filtro que especifica o remetente dos e-mails solicitados. |
Timeframe (Minutes) |
Opcional. Uma condição de filtro que especifica o período em minutos para pesquisar e-mails. |
Only Unread |
Opcional. Se selecionada, a ação pesquisa apenas e-mails não lidos. Não selecionada por padrão. |
How many mailboxes to process in a single batch |
Opcional. O número de caixas de correio a serem processadas em um único lote (uma única conexão com o servidor de e-mail). O valor padrão é |
Saídas de ação
A tabela a seguir descreve os tipos de saída associados à ação Excluir e-mail:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Mensagens de saída
A ação Excluir e-mail fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Excluir e-mail:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Baixar anexos de e-mail
Use a ação Fazer o download de anexos de e-mail para baixar anexos de e-mails com base nos critérios fornecidos.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Essa ação é assíncrona. Se necessário, ajuste o valor de tempo limite do script no IDE do Google SecOps.
A ação substitui o caractere de sublinhado \` forward slash or
/backslash characters in
the names of the downloaded attachments with the
_`.
Entradas de ação
A ação Baixar anexos do e-mail exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Search In Mailbox |
Obrigatório. A caixa de correio padrão em que a operação de pesquisa é executada. Se as permissões permitirem, a ação também poderá pesquisar em outras caixas de correio. Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. |
Folder Name |
Obrigatório. Uma pasta de caixa de e-mails em que a pesquisa será executada. Para
especificar uma subpasta, use a barra |
Download Destination |
Obrigatório. Um tipo de armazenamento para salvar os anexos baixados. Por padrão, a ação tenta salvar o anexo no bucket do Cloud Storage. Salvar um anexo no sistema de arquivos local é uma opção alternativa. Os valores possíveis são |
Download Path |
Obrigatório. Um caminho para fazer o download de anexos. Ao salvar anexos no bucket do Cloud Storage ou em um sistema de arquivos local, a ação espera que você especifique o caminho de download no formato semelhante ao Unix, como |
Mail IDs |
Opcional. Uma condição de filtro para pesquisar e-mails com IDs específicos. Esse parâmetro aceita uma lista separada por vírgulas de IDs de e-mail para pesquisar. Se esse parâmetro for fornecido, a pesquisa vai ignorar os parâmetros |
Subject Filter |
Opcional. Uma condição de filtro que especifica o assunto do e-mail a ser pesquisado. Esse filtro usa a lógica |
Sender Filter |
Opcional. Uma condição de filtro que especifica o remetente dos e-mails solicitados. Esse filtro usa a lógica |
Download Attachments From EML |
Opcional. Se selecionada, a ação baixa anexos de arquivos EML. Não selecionada por padrão. |
Download attachments to unique path? |
Opcional. Se selecionada, a ação baixa anexos para o
caminho exclusivo fornecido no campo de parâmetro Não selecionada por padrão. |
How many mailboxes to process in a single batch |
Opcional. O número de caixas de correio a serem processadas em um único lote (uma única conexão com o servidor de e-mail). O valor padrão é |
Saídas de ação
A ação Baixar anexos do e-mail fornece as seguintes saídas:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Disponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Resultado JSON
O exemplo a seguir descreve a saída de resultado JSON recebida ao usar a ação Baixar anexos do e-mail:
[
{
"attachment_name": "name1.png",
"downloaded_path": "file_path/name1.png"
},
{
"attachment_name": "name2.png",
"downloaded_path": "file_path/name2.png"
}
]
Mensagens de saída
A ação Fazer o download de anexos do e-mail fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
|
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Baixar anexos de e-mail:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Extrair dados de um EML anexado
Use a ação Extrair dados do EML anexado para recuperar dados dos anexos de e-mail EML e retorná-los nos resultados da ação. Essa ação
é compatível com os formatos de arquivo .eml
, .msg
e .ics
.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Extrair dados do EML anexado exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Search In Mailbox |
Obrigatório. A caixa de correio padrão em que a operação de pesquisa é executada. Se as permissões permitirem, a ação também poderá pesquisar em outras caixas de correio. Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. |
Folder Name |
Opcional. Uma pasta de caixa de e-mails em que a pesquisa será executada. Para
especificar uma subpasta, use a barra |
Mail IDs |
Obrigatório. Uma condição de filtro para pesquisar e-mails com IDs específicos. Esse parâmetro aceita uma lista separada por vírgulas de IDs de e-mail para pesquisar. |
Regex Map JSON |
Opcional. Uma definição JSON que contém expressões regulares para aplicar ao arquivo de e-mail anexado e gerar valores de chave adicionais no resultado JSON da ação. O exemplo desse valor de parâmetro é o seguinte: {ips: \\b\\\\d{1,3}\\\\.\\\\d{1,3}\\\\.\\\\d{1,3}\\\\.\\\\d{1,3}\\b} |
Saídas de ação
A ação Extrair dados do EML anexado fornece as seguintes saídas:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Disponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Resultado JSON
O exemplo a seguir descreve a saída do resultado JSON recebida ao usar a ação Extrair dados do EML anexado:
[
{
"type": "EML",
"subject": "examplesubject",
"from": "sender@example.com",
"to": "user1@example.com,user2@example.com",
"date": "Thu,4Jul202412:11:29+0530",
"text": "text",
"html": "<p>example-html</p>",
"regex": {},
"regex_from_text_part": {},
"id": "ID",
"name": "example.eml"
},
{
"type": "MSG",
"subject": "examplesubject",
"from": "user@example.com",
"to": "user1@example.com,user2@example.com",
"date": "Thu,4Jul202412:11:29+0530",
"text": "text",
"html": "<p>examplehtml</p>",
"regex": {},
"regex_from_text_part": {},
"id": "ID",
"name": "example.msg"
},
{
"type": "ICS",
"subject": "examplesubject",
"from": "sender@example.com",
"to": "user1@example.com,user2@example.com",
"date": "Thu,4Jul202412:11:29+0530",
"text": "text",
"html": "<p>example-html</p>",
"regex": {},
"regex_from_text_part": {},
"id": "ID",
"name": "example.ics"
}
]
Mensagens de saída
A ação Extrair dados do EML anexado fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Extrair dados do EML anexado:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Encaminhar e-mail
Use a ação Encaminhar e-mail para encaminhar e-mails que incluem conversas anteriores. Com as permissões adequadas, essa ação pode enviar e-mails de uma caixa de correio diferente da especificada na configuração da integração.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Encaminhar e-mail exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Send From |
Obrigatório. Um endereço de e-mail opcional de onde enviar um e-mail, se as permissões permitirem. Por padrão, o e-mail é enviado da caixa de correio padrão especificada na configuração da integração. |
Folder Name |
Opcional. Uma pasta da caixa de e-mails para pesquisar mensagens. Para
especificar uma subpasta, use a barra |
Mail ID |
Obrigatório. O ID do e-mail a ser encaminhado. |
Subject |
Obrigatório. O assunto do e-mail. |
Send to |
Obrigatório. Uma lista separada por vírgulas de endereços de e-mail dos destinatários, como |
CC |
Opcional. Uma lista de endereços de e-mail separados por vírgula para o campo "Cc" do e-mail. O formato é o mesmo do parâmetro |
BCC |
Opcional. Uma lista de endereços de e-mail separados por vírgula para o campo CCO do e-mail. O formato é o mesmo do parâmetro |
Attachments Paths |
Opcional. Uma lista separada por vírgulas de caminhos para anexos de arquivos armazenados no servidor,
como |
Mail content |
Obrigatório. O corpo do e-mail. |
Saídas de ação
A tabela a seguir descreve os tipos de saída associados à ação Encaminhar e-mail:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Mensagens de saída
A ação Encaminhar e-mail fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
Email with message ID
MAIL_ID was forwarded successfully. |
A ação foi concluída. |
|
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Encaminhar e-mail:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Gerar token
Use a ação Gerar token para receber um token de atualização para a configuração de integração com autenticação delegada. Use o URL de autorização que você recebeu na ação Receber autorização.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Depois de gerar o token de atualização pela primeira vez, recomendamos que você configure e ative o job de renovação do token de atualização para que ele seja renovado automaticamente e permaneça válido.
Entradas de ação
A ação Gerar token exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Authorization URL |
Obrigatório. Um URL de autorização que você recebeu na ação Get Authorization. O URL é obrigatório para solicitar um token de atualização. |
Saídas de ação
A ação Gerar token fornece as seguintes saídas:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Mensagens de saída
A ação Gerar token pode retornar as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
|
A ação falhou. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir lista o valor da saída do resultado do script ao usar a ação Gerar token:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Receber autorização
Use a ação Receber autorização para conseguir um link com o código de acesso para a autenticação delegada. Copie todo o link e use-o na ação Gerar token para receber o token de atualização.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
Nenhuma.
Saídas de ação
A ação Receber autorização fornece as seguintes saídas:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Mensagens de saída
A ação Receber autorização pode retornar as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
Authorization URL generated successfully. To obtain a URL with
access code, go to the link below as the user that you configured for the
integration. Provide the URL with the access code in the Generate Token
action. |
A ação foi concluída. |
|
A ação falhou. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir lista o valor da saída do resultado do script ao usar a ação Receber autorização:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Get Mailbox Account Out Of Facility Settings
Use a ação Get Mailbox Account Out Of Facility Settings para recuperar as configurações de
ausência do trabalho (OOF) da conta de caixa de correio da
entidade User
do Google SecOps fornecida.
A ação Get Mailbox Account Out Of Facility Settings usa a versão Beta da API Microsoft Graph.
Essa ação é executada na entidade User
do Google SecOps.
Entradas de ação
Nenhuma.
Saídas de ação
A ação Get Mailbox Account Out Of Facility Settings fornece as seguintes saídas:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Disponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Resultado JSON
O exemplo a seguir mostra a saída do resultado JSON recebida ao usar a ação Get Mailbox Account Out Of Facility Settings:
{
"@odata.context": "https://graph.microsoft.com/beta/$metadata#communications/presences/$entity",
"id": "ID",
"availability": "Offline",
"activity": "Offline",
"statusMessage": null,
"outOfOfficeSettings": {
"message": "\n\nOut Of Facility111\n",
"isOutOfOffice": true
}
}
Mensagens de saída
A ação Get Mailbox Account Out Of Facility Settings pode retornar as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
|
A ação falhou. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir lista o valor da saída do resultado do script ao usar a ação Get Mailbox Account Out Of Facility Settings:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Marcar e-mail como lixo eletrônico
Use a ação Marcar e-mail como lixo eletrônico para marcar e-mails como lixo eletrônico em uma caixa de correio especificada. Essa ação adiciona o remetente do e-mail à lista de remetentes bloqueados e move a mensagem para a pasta Lixo eletrônico.
A ação Marcar e-mail como lixo eletrônico usa a versão Beta da API Microsoft Graph.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Marcar e-mail como lixo eletrônico exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Search In Mailbox |
Obrigatório. Uma caixa de correio em que pesquisar e-mails. Por padrão, a ação tenta pesquisar o e-mail na caixa de correio padrão especificada na configuração de integração. Para executar uma pesquisa em outras caixas de correio, configure as permissões adequadas para a ação. Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. |
Folder Name |
Obrigatório. Uma pasta de caixa de e-mails em que pesquisar e-mails. Para
especificar uma subpasta, use a barra O valor padrão é |
Mail IDs |
Obrigatório. Os IDs ou valores Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. |
Saídas de ação
A ação Marcar e-mail como lixo eletrônico oferece as seguintes saídas:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Mensagens de saída
A ação Marcar e-mail como lixo eletrônico pode retornar as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
|
A ação falhou. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir lista o valor da saída do resultado do script quando você usa a ação Marcar e-mail como lixo eletrônico:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Marcar e-mail como "Não é lixo eletrônico"
Use a ação Marcar e-mail como não sendo lixo eletrônico para marcar e-mails como não sendo lixo eletrônico em uma caixa de correio específica. Essa ação remove o remetente da lista de remetentes bloqueados e move a mensagem para a pasta Caixa de entrada.
A ação Marcar e-mail como não sendo lixo eletrônico usa a versão Beta da API Microsoft Graph.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Marcar e-mail como não sendo lixo eletrônico exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Search In Mailbox |
Obrigatório. Uma caixa de correio em que pesquisar um e-mail. Por padrão, a ação tenta pesquisar o e-mail na caixa de correio padrão especificada na configuração de integração. Para executar uma pesquisa em outras caixas de correio, configure as permissões adequadas para a ação. Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. |
Folder Name |
Obrigatório. Uma pasta de caixa de e-mails em que pesquisar e-mails. Para
especificar uma subpasta, use a barra |
Mail IDs |
Obrigatório. Os IDs ou valores Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. |
Saídas de ação
A ação Marcar e-mail como não sendo lixo eletrônico fornece as seguintes saídas:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Mensagens de saída
A ação Marcar e-mail como não sendo lixo eletrônico pode retornar as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
|
A ação falhou. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir lista o valor da saída do resultado do script quando você usa a ação Marcar e-mail como não sendo lixo eletrônico:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Mover e-mail para pasta
Use a ação Mover e-mail para pasta para mover um ou vários e-mails da pasta de e-mail de origem para outra pasta na caixa de correio. Com as permissões adequadas, essa ação pode mover e-mails para outras caixas de correio diferentes da fornecida na configuração de integração.
Essa ação é assíncrona. Ajuste o tempo limite da ação no ambiente de desenvolvimento integrado (IDE) do Google SecOps conforme necessário.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
Para configurar a ação Mover e-mail para pasta, use os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Move In Mailbox |
Obrigatório. A caixa de correio padrão em que a operação de movimentação é executada. Se as permissões permitirem, a ação também poderá pesquisar em outras caixas de correio. Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. |
Source Folder Name |
Obrigatório. Uma pasta de origem de onde mover o e-mail. Para
especificar uma subpasta, use a barra |
Destination Folder Name |
Obrigatório. Uma pasta de destino para mover o e-mail. Forneça o valor do parâmetro no seguinte formato:
|
Mail IDs |
Opcional. Uma condição de filtro para pesquisar e-mails com IDs específicos. Esse parâmetro aceita uma lista separada por vírgulas de IDs de e-mail para pesquisar. Se esse parâmetro for fornecido, a pesquisa vai ignorar os parâmetros |
Subject Filter |
Opcional. Uma condição de filtro que especifica o assunto do e-mail a ser pesquisado. Esse filtro usa a lógica |
Sender Filter |
Opcional. Uma condição de filtro que especifica o remetente dos e-mails solicitados. Esse filtro usa a lógica |
Timeframe (Minutes) |
Opcional. Uma condição de filtro que especifica o período, em minutos, para pesquisar e-mails. |
Only Unread |
Opcional. Se selecionada, a ação pesquisa apenas e-mails não lidos. Não selecionada por padrão. |
How many mailboxes to process in a single batch |
Opcional. O número de caixas de correio a serem processadas em um único lote (uma única conexão com o servidor de e-mail). O valor padrão é |
Saídas de ação
A tabela a seguir descreve os tipos de saída associados à ação Mover e-mail para a pasta:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Mensagens de saída
A ação Mover e-mail para pasta fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Mover e-mail para pasta:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Ping
Use a ação Ping para testar a conectividade com o serviço de e-mail do Microsoft Graph.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
Nenhuma.
Saídas de ação
A tabela a seguir descreve os tipos de saída associados à ação Ping:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Mensagens de saída
A ação Ping fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
Successfully connected to the Microsoft Graph mail service with
the provided connection parameters! |
A ação foi concluída. |
Failed to connect to the Microsoft Graph mail service! Error is
ERROR_REASON |
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Ping:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Executar consulta de pesquisa da Microsoft
Use a ação Executar consulta da Pesquisa da Microsoft para fazer uma pesquisa usando o mecanismo de pesquisa da Microsoft. A pesquisa usa a consulta básica ou avançada construída que você especifica. Para mais informações sobre a Pesquisa da Microsoft, consulte Visão geral da API de Pesquisa da Microsoft no Microsoft Graph.
Dependendo do escopo da entidade, a ação Executar consulta da Pesquisa da Microsoft pode exigir que você configure outras permissões. Para mais informações sobre permissões necessárias para tipos de entidades específicas, consulte Usar a API de pesquisa da Microsoft para consultar dados. Para mais informações sobre como configurar permissões para a integração, consulte Configurar permissões da API.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Executar consulta da Pesquisa da Microsoft exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Entity Types To Search |
Opcional. Uma lista separada por vírgulas dos tipos de recursos esperados para a resposta da pesquisa. Os valores possíveis são:
|
Fields To Return |
Opcional. Os campos a serem retornados na resposta da pesquisa. Se você não configurar esse parâmetro, a ação vai retornar todos os campos disponíveis. |
Search Query |
Opcional. A consulta para executar a pesquisa. Para mais informações sobre os exemplos de consultas de pesquisa, consulte Usar a API Microsoft Search para pesquisar mensagens do Outlook. |
Max Rows To Return |
Opcional. O número máximo de linhas que a ação pode retornar. Se você não configurar esse parâmetro, a ação vai usar o valor padrão. O valor padrão é |
Advanced Query |
Opcional. O payload de pesquisa completo a ser usado em vez de construir a consulta de pesquisa com outros parâmetros de ação. Formate o payload de pesquisa como uma string JSON. Se você configurar esse parâmetro, a ação vai ignorar todos os outros. |
Saídas de ação
A ação Executar consulta da Pesquisa da Microsoft fornece as seguintes saídas:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Mensagens de saída
A ação Executar consulta da Pesquisa da Microsoft pode retornar as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
|
A ação falhou. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir lista o valor da saída do resultado do script ao usar a ação Executar consulta de pesquisa da Microsoft:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Salvar e-mail no caso
Use a ação Salvar e-mail no caso para salvar e-mails ou anexos de e-mail no mural de casos do Google SecOps. Com as permissões adequadas, essa ação pode salvar e-mails de caixas de correio diferentes daquela fornecida na configuração de integração.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Salvar e-mail no caso exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Search In Mailbox |
Obrigatório. A caixa de correio padrão em que a operação de pesquisa é executada. Se as permissões permitirem, a ação também poderá pesquisar em outras caixas de correio. |
Folder Name |
Opcional. Uma pasta de caixa de e-mails em que pesquisar e-mails. Para
especificar uma subpasta, use a barra |
Mail ID |
Obrigatório. Uma lista separada por vírgulas de IDs de e-mail a serem pesquisados. Se você usou a ação Enviar e-mail para
enviar e-mails, defina o valor do parâmetro como o marcador de posição
|
Save Only Email Attachments |
Opcional. Se selecionada, a ação salva apenas os anexos do e-mail especificado. Não selecionada por padrão. |
Attachment To Save |
Opcional. Se o parâmetro Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. |
Base64 Encode |
Opcional. Se selecionada, a ação codifica o arquivo de e-mail no formato base64. Não selecionada por padrão. |
Saídas de ação
A tabela a seguir descreve os tipos de saída associados à ação Salvar e-mail no caso:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Disponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Disponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Anexo do Painel de Casos
Os anexos a seguir estão associados à ação Salvar e-mail no caso:
EMAIL_SUBJECT.eml
, se a ação salvar o e-mail.Se a ação salvar o anexo, o nome dele vai conter uma extensão de arquivo, se houver.
Resultado JSON
O exemplo a seguir descreve a saída do resultado JSON recebida ao usar a ação Salvar e-mail no caso:
{
"id": "ID",
"createdDateTime": "2024-02-16T14:10:34Z",
"eml_info": "example_info",
"lastModifiedDateTime": "2024-02-16T14:10:41Z",
"changeKey": "cxsdjjh",
"categories": [],
"receivedDateTime": "2024-02-16T14:10:35Z",
"sentDateTime": "2024-02-16T14:09:36Z",
"hasAttachments": true,
"internetMessageId": "INTERNET_MESSAGE_ID",
"subject": "all attachments",
"bodyPreview": "all the attachments",
"importance": "normal",
"parentFolderId": "PARENT_FOLDER_ID",
"conversationId": "CONVERSATION_ID",
"conversationIndex": "example-index",
"isDeliveryReceiptRequested": false,
"isReadReceiptRequested": false,
"isRead": true,
"isDraft": false,
"webLink": "https://example.com/",
"inferenceClassification": "focused",
"body": {
"contentType": "html",
"content": "<html><head>example-html</head></html>"
},
"sender": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "sender@example.com"
}
},
"from": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "user@example.com"
}
},
"toRecipients": [
{
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "recipient@example.com"
}
}
],
"ccRecipients": [],
"bccRecipients": [],
"replyTo": [],
"flag": {
"flagStatus": "notFlagged"
}
}
Mensagens de saída
Em um Painel de Casos, a ação Salvar e-mail no caso fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Salvar e-mail no caso:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Pesquisar e-mails
Use a ação Pesquisar e-mails para executar a pesquisa na caixa de correio padrão com base nos critérios fornecidos. Com as permissões adequadas, essa ação pode executar uma pesquisa em outras caixas de correio.
Essa ação é assíncrona. Ajuste o tempo limite da ação no IDE do Google SecOps conforme necessário.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Pesquisar e-mails exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Search In Mailbox |
Obrigatório. A caixa de correio padrão em que a operação de pesquisa é executada. Se as permissões permitirem, a ação também poderá pesquisar em outras caixas de correio. Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. Para pesquisas complexas em um número significativo de caixas de correio, use a integração do Exchange Extension Pack. |
Folder Name |
Obrigatório. Uma pasta de caixa de e-mails para pesquisar e-mails. Para
especificar uma subpasta, use a barra |
Subject Filter |
Opcional. Uma condição de filtro que especifica o assunto do e-mail a ser pesquisado. Esse filtro usa a lógica |
Sender Filter |
Opcional. Uma condição de filtro que especifica o remetente dos e-mails solicitados. Esse filtro usa a lógica |
Timeframe (Minutes) |
Opcional. Uma condição de filtro que especifica o período em minutos para pesquisar e-mails. |
Max Emails To Return |
Opcional. O número de e-mails que a ação vai retornar. Se você não definir um valor, o padrão da API será usado. O valor padrão é |
Only Unread |
Opcional. Se selecionada, a ação pesquisa apenas e-mails não lidos. Não selecionada por padrão. |
All Fields To Return |
Opcional. Se selecionada, a ação vai retornar todos os campos disponíveis para o e-mail obtido. Não selecionada por padrão. |
How many mailboxes to process in a single batch |
Opcional. O número de caixas de correio a serem processadas em um único lote (uma única conexão com o servidor de e-mail). O valor padrão é |
Saídas de ação
A tabela a seguir descreve os tipos de saída associados à ação Pesquisar e-mails:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Disponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Tabela do painel de casos
Em um quadro de casos, a ação Pesquisar e-mails fornece a seguinte tabela:
Título da tabela: Correspondências
Colunas:
- ID do e-mail
- Assunto
- Remetente
- Receptores
- Data de recebimento
Mensagens de saída
A ação Pesquisar e-mails fornece as seguintes mensagens de saída:
Action was not able to find any emails based on the specified
search criteria.
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Pesquisar e-mails:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Enviar e-mail
Use a ação Enviar e-mail para enviar e-mails de uma caixa de e-mails específica para uma lista arbitrária de destinatários.
Essa ação pode enviar e-mails em texto simples ou formatados em HTML. Com as permissões adequadas, a ação pode enviar e-mails de uma caixa de correio diferente da especificada na configuração da integração.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Enviar e-mail exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Send From |
Obrigatório. Um endereço de e-mail opcional de onde enviar e-mails, se as permissões permitirem. Por padrão, a ação envia e-mails da caixa de correio padrão especificada na configuração da integração. |
Subject |
Obrigatório. O assunto do e-mail. |
Send to |
Obrigatório. Uma lista separada por vírgulas de endereços de e-mail dos destinatários, como |
CC |
Opcional. Uma lista de endereços de e-mail separados por vírgula para o campo "Cc" do e-mail. O formato é o mesmo do parâmetro |
BCC |
Opcional. Uma lista de endereços de e-mail separados por vírgula para o campo CCO do e-mail. O formato é o mesmo do parâmetro |
Attachments Paths |
Opcional. Uma lista separada por vírgulas de caminhos para anexos de arquivos armazenados no servidor,
como |
Attachments Location |
Obrigatório. Um local onde os anexos são armazenados. Por padrão, a ação tenta fazer upload de anexos do bucket do Cloud Storage. Os valores possíveis são |
Mail Content Type |
Opcional. O tipo de conteúdo do e-mail. Os valores possíveis são:
O valor padrão é |
Mail Content |
Obrigatório. O corpo do e-mail. |
Reply-To Recipients |
Opcional. Uma lista separada por vírgulas de destinatários a serem usados no cabeçalho Reply-To. Use o cabeçalho Responder para para redirecionar e-mails de resposta ao endereço especificado em vez do endereço do remetente no campo De. |
Saídas de ação
A tabela a seguir descreve os tipos de saída associados à ação Enviar e-mail:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Mensagens de saída
A ação Enviar e-mail fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Enviar e-mail:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Enviar HTML de e-mail
Use a ação Enviar e-mail HTML para enviar e-mails usando o modelo HTML do Google SecOps de uma caixa de correio específica para uma lista arbitrária de destinatários. Com as permissões adequadas, a ação pode enviar e-mails de uma caixa de correio diferente da padrão.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Enviar e-mail HTML exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Send From |
Obrigatório. Um endereço de e-mail opcional de onde enviar e-mails, se as permissões permitirem. Por padrão, a ação envia e-mails da caixa de correio padrão especificada na configuração da integração. |
Subject |
Obrigatório. O assunto do e-mail. |
Send to |
Obrigatório. Uma lista separada por vírgulas de endereços de e-mail dos destinatários, como |
CC |
Opcional. Uma lista de endereços de e-mail separados por vírgula para o campo "Cc" do e-mail. O formato é o mesmo do parâmetro |
BCC |
Opcional. Uma lista de endereços de e-mail separados por vírgula para o campo CCO do e-mail. O formato é o mesmo do parâmetro |
Attachments Paths |
Opcional. Um caminho completo para o anexo a ser fornecido,
como É possível fornecer vários valores em uma string separada por vírgulas. |
Email HTML Template |
Obrigatório. O tipo de modelo HTML a ser usado. Os valores possíveis são O valor padrão é |
Mail Content |
Obrigatório. O corpo do e-mail. |
Reply-To Recipients |
Opcional. Uma lista separada por vírgulas de destinatários a serem usados no cabeçalho Reply-To. Use o cabeçalho Responder a para redirecionar e-mails de resposta para o endereço de e-mail específico em vez do endereço do remetente indicado no campo De. |
Attachment Location |
Obrigatório. Um local onde os anexos são armazenados. Por padrão, a ação tenta fazer upload de anexos do bucket do Cloud Storage. Os valores possíveis são |
Saídas de ação
A ação Enviar e-mail HTML fornece as seguintes saídas:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Disponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Resultado JSON
O exemplo a seguir descreve a saída do resultado JSON recebida ao usar a ação Enviar e-mail HTML:
{
"createdDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"lastModifiedDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"changeKey": "example-key",
"categories": [],
"receivedDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"sentDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"hasAttachments": false,
"internetMessageId": "outlook.com",
"subject": "Testing",
"bodyPreview": "example",
"importance": "normal",
"parentFolderId": "ID",
"conversationId": "ID",
"conversationIndex": "INDEX",
"isDeliveryReceiptRequested": false,
"isReadReceiptRequested": false,
"isRead": true,
"isDraft": false,
"webLink": "https://example.com",
"inferenceClassification": "focused",
"body": {
"contentType": "html",
"content": "content"
},
"sender": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "sender@example.com"
}
},
"from": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "user@example.com"
}
},
"toRecipients": [
{
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "recipient@example.com"
}
}
],
"ccRecipients": [],
"bccRecipients": [],
"replyTo": [],
"uniqueBody": {
"contentType": "html",
"content": "content"
},
"flag": {
"flagStatus": "notFlagged"
},
"id": "ID"
}
Mensagens de saída
Em um mural de casos, a ação Enviar e-mail HTML fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
Email was sent successfully. |
A ação foi concluída. |
|
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Enviar e-mail HTML:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Enviar resposta na conversa
Use a ação Enviar resposta na conversa para enviar uma mensagem como resposta à conversa por e-mail. Com as permissões adequadas, a ação pode enviar e-mails de uma caixa de correio diferente da especificada na configuração da integração.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Enviar resposta de conversa exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Send From |
Obrigatório. Um endereço de e-mail opcional de onde enviar e-mails, se as permissões permitirem. Por padrão, a ação envia e-mails da caixa de correio padrão especificada na configuração da integração. |
Mail ID |
Obrigatório. O ID do e-mail a ser pesquisado. |
Folder Name |
Opcional. Uma pasta de caixa de e-mails em que pesquisar e-mails. Para
especificar uma subpasta, use a barra O valor padrão é |
Attachments Paths |
Opcional. Uma lista separada por vírgulas de caminhos para anexos de arquivos armazenados no servidor,
como |
Mail Content |
Obrigatório. O corpo do e-mail. |
Reply All |
Opcional. Se selecionada, a ação envia uma resposta a todos os destinatários relacionados ao e-mail original. Não selecionada por padrão.
Esse parâmetro tem prioridade sobre o |
Reply To |
Opcional. Uma lista de e-mails separados por vírgulas para enviar a resposta. Se você não informar nenhum valor e a caixa de seleção Se a caixa de seleção |
Attachments Location |
Obrigatório. Um local onde os anexos são armazenados. Por padrão, a ação tenta fazer upload de anexos do bucket do Cloud Storage. Os valores possíveis são |
Saídas de ação
A tabela a seguir descreve os tipos de saída associados à ação Enviar resposta de conversa:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Mensagens de saída
A ação Enviar resposta da conversa fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
Successfully sent reply to the mail with ID:
EMAIL_ID |
A ação foi concluída. |
Error executing action "Send Thread Reply". Reason: if you want
to send a reply only to your own email address, you need to work with
"Reply To" parameter. |
Falha na ação. Verifique o valor do parâmetro |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Enviar resposta da conversa:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Enviar e-mail de votação
Use a ação Enviar e-mail de votação para enviar e-mails com as opções de resposta predefinidas. Essa ação usa modelos HTML do Google SecOps para formatar o e-mail. Com as permissões adequadas, a ação Enviar e-mail de votação pode enviar e-mails de uma caixa de correio diferente da padrão.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Enviar e-mail de voto exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Send From |
Obrigatório. Um endereço de e-mail opcional de onde enviar e-mails, se as permissões permitirem. Por padrão, a ação envia e-mails da caixa de correio padrão especificada na configuração da integração. |
Subject |
Obrigatório. O assunto do e-mail. |
Send to |
Obrigatório. Uma lista separada por vírgulas de endereços de e-mail dos destinatários, como |
CC |
Opcional. Uma lista de endereços de e-mail separados por vírgula para o campo "Cc" do e-mail. O formato é o mesmo do parâmetro |
BCC |
Opcional. Uma lista de endereços de e-mail separados por vírgula para o campo CCO do e-mail. O formato é o mesmo do parâmetro |
Attachments Paths |
Opcional. Um caminho completo para o anexo a ser fornecido,
como É possível fornecer vários valores em uma string separada por vírgulas. |
Email HTML Template |
Obrigatório. O tipo de modelo HTML a ser usado. Os valores possíveis são O valor padrão é |
Reply-To Recipients |
Opcional. Uma lista separada por vírgulas de destinatários a serem usados no cabeçalho Reply-To. Use o cabeçalho Responder para para redirecionar e-mails de resposta ao endereço especificado em vez do endereço do remetente indicado no campo De. |
Structure of voting options |
Obrigatório. A estrutura do voto a ser enviada aos destinatários. Os valores possíveis são |
Attachment Location |
Obrigatório. Um local onde os anexos são armazenados. Por padrão, a ação tenta fazer upload do anexo do bucket do Cloud Storage. Os valores possíveis são |
Saídas de ação
A ação Enviar e-mail de voto fornece as seguintes saídas:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Indisponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Indisponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Disponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Resultado JSON
O exemplo a seguir descreve a saída do resultado JSON recebida ao usar a ação Enviar e-mail de voto:
{
"createdDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"lastModifiedDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"changeKey": "KEY",
"categories": [],
"receivedDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"sentDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"hasAttachments": false,
"internetMessageId": "<example-message-ID>",
"subject": "Testing",
"bodyPreview": "example",
"importance": "normal",
"parentFolderId": "FOLDER_ID",
"conversationId": "CONVERSATION_ID",
"conversationIndex": "CONVERSATION_INDEX",
"isDeliveryReceiptRequested": false,
"isReadReceiptRequested": false,
"isRead": true,
"isDraft": false,
"webLink": "https://www.example.com/about",
"inferenceClassification": "focused",
"body": {
"contentType": "html",
"content": "content"
},
"sender": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "sender@example.com"
}
},
"from": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "user@example.com"
}
},
"toRecipients": [
{
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "recipient@example.com"
}
}
],
"ccRecipients": [],
"bccRecipients": [],
"replyTo": [],
"uniqueBody": {
"contentType": "html",
"content": "content"
},
"flag": {
"flagStatus": "notFlagged"
},
"id": "ID"
}
Mensagens de saída
Em um mural de casos, a ação Enviar e-mail de voto fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
Email was sent successfully. |
A ação foi concluída. |
|
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Enviar e-mail de voto:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Aguardar e-mail do usuário
Use a ação Aguardar e-mail do usuário para esperar a resposta do usuário com base em um e-mail enviado usando a ação Enviar e-mail.
Essa ação é assíncrona. Ajuste o tempo limite da ação no IDE do Google SecOps conforme necessário.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Aguardar e-mail do usuário exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Mail ID |
Obrigatório. O ID do e-mail. Se você usou a ação Enviar
e-mail para enviar e-mails, defina o valor do parâmetro como o marcador de posição
|
Wait for All Recipients To Reply? |
Opcional. Se selecionada, a ação aguarda respostas de todos os destinatários até atingir o tempo limite ou prosseguir com a primeira resposta. Essa opção é selecionada por padrão. |
Wait Stage Exclude Pattern |
Opcional. Uma expressão regular para excluir respostas específicas da etapa de espera. Esse parâmetro funciona com o corpo do e-mail. Por exemplo, se você configurar a expressão regular |
Folder To Check For Reply |
Opcional. Uma pasta de e-mail da caixa de correio para pesquisar a resposta do usuário. A pesquisa é executada na caixa de correio de onde o e-mail com uma pergunta foi enviado. Esse parâmetro diferencia maiúsculas de minúsculas. O valor padrão é |
Fetch Response Attachments |
Opcional. Se selecionada e a resposta do destinatário contiver anexos, a ação vai buscar a resposta e adicioná-la como um anexo ao resultado da ação. Não selecionada por padrão. |
Saídas de ação
A tabela a seguir descreve os tipos de saída associados à ação Aguardar e-mail do usuário:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Disponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Disponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Indisponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Anexo do Painel de Casos
O anexo a seguir do Painel de casos está associado à ação Aguardar e-mail do usuário:
Tipo: Entity
Conteúdo do anexo: título, nome do arquivo (incluindo extensões, se houver), fileContent.
- Título:
RECIPIENT_EMAIL
reply attachment. - Nome do arquivo:
ATTACHMENT_FILENAME
+FILE_EXTENSION
- fileContent:
CONTENT_OF_THE_ATTACHED_FILE
Tabela do painel de casos
A ação Aguardar e-mail do usuário pode gerar a seguinte tabela:
Título da tabela: Correspondências
Colunas:
- ID do e-mail
- Data de recebimento
- Remetente
- Destinatários
- Assunto
Mensagens de saída
A ação Aguardar e-mail do usuário fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Aguardar e-mail do usuário:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Aguardar os resultados do e-mail de votação
Use a ação Aguardar resultados do e-mail de votação para esperar a resposta do usuário com base no e-mail de votação enviado usando a ação Enviar e-mail de votação.
Essa ação é assíncrona. Ajuste o tempo limite da ação no IDE do Google SecOps conforme necessário.
Essa ação não é executada em entidades do Google SecOps.
Entradas de ação
A ação Aguardar resultados do e-mail de votação exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Vote Mail Sent From |
Obrigatório. A caixa de correio de onde a ação Enviar e-mail de votação enviou um e-mail. O valor padrão é a caixa de correio especificada na configuração da integração. Se quiser, você pode definir um valor diferente para esse parâmetro se a mensagem de voto for enviada de outra caixa de correio. |
Mail ID |
Obrigatório. O ID do e-mail. Se o e-mail for enviado usando a ação Para retornar IDs de e-mail, use a ação Search Emails. |
Wait for All Recipients To Reply? |
Opcional. Se selecionada, a ação aguarda respostas de todos os destinatários até atingir o tempo limite ou prosseguir com a primeira resposta. Essa opção é selecionada por padrão. |
Wait Stage Exclude Pattern |
Opcional. Uma expressão regular para excluir respostas específicas da etapa de espera. Esse parâmetro funciona com o corpo do e-mail. Por exemplo, a ação não considera as mensagens automáticas de ausência do trabalho como respostas do destinatário, mas aguarda uma resposta real do usuário. |
Folder To Check For Reply |
Opcional. Uma pasta de e-mail da caixa de correio para pesquisar a resposta do usuário. A pesquisa é executada na caixa de e-mails de onde a mensagem com uma pergunta foi enviada. Esse parâmetro aceita uma lista separada por vírgulas de pastas para verificar a resposta do usuário em várias pastas. Esse parâmetro diferencia maiúsculas de minúsculas. O valor padrão é |
Folder To Check For Sent Mail |
Opcional. Uma pasta da caixa de e-mails para pesquisar o e-mail enviado. É uma caixa de entrada de onde você enviou o e-mail com uma pergunta. Esse parâmetro aceita uma lista separada por vírgulas de pastas para verificar a resposta do usuário em várias pastas. Esse parâmetro diferencia maiúsculas de minúsculas.
Para especificar uma subpasta, use a barra
inclinada O valor padrão é |
Fetch Response Attachments |
Opcional. Se selecionada e a resposta do destinatário tiver anexos, a ação vai buscar a resposta e adicioná-la como um anexo ao mural de casos. Não selecionada por padrão. |
Saídas de ação
A ação Aguardar resultados do e-mail de votação fornece as seguintes saídas:
Tipo de saída da ação | Disponibilidade |
---|---|
Anexo do Painel de Casos | Disponível |
Link do Painel de Casos | Indisponível |
Tabela do painel de casos | Disponível |
Tabela de enriquecimento | Indisponível |
Resultado JSON | Disponível |
Mensagens de saída | Disponível |
Resultado do script | Disponível |
Anexo do Painel de Casos
O anexo do Painel de casos a seguir está associado à ação Wait For Vote Email Results:
Tipo: Entity
Conteúdo do anexo: título, nome do arquivo (incluindo extensões, se houver), fileContent.
- Título:
RECIPIENT_EMAIL
reply attachment. - Nome do arquivo:
ATTACHMENT_FILENAME
+FILE_EXTENSION
- fileContent:
CONTENT_OF_THE_ATTACHED_FILE
Tabela do painel de casos
Em um painel de casos, a ação Aguardar resultados por e-mail gera a seguinte tabela:
Título da tabela: Correspondências
Colunas:
- ID do e-mail
- Data de recebimento
- Remetente
- Destinatários
- Assunto
Resultado JSON
O exemplo a seguir descreve a saída de resultado JSON recebida ao usar a ação Aguardar resultados do e-mail de votação:
{
"Responses": [
{
"recipient": "user@example.com",
"vote": "Approve"
}
]
}
Mensagens de saída
A ação Aguardar resultados do e-mail de votação fornece as seguintes mensagens de saída:
Mensagem de resposta | Descrição da mensagem |
---|---|
|
A ação foi concluída. |
|
Falha na ação. Verifique a conexão com o servidor, os parâmetros de entrada ou as credenciais. |
Resultado do script
A tabela a seguir descreve os valores da saída do resultado do script ao usar a ação Aguardar resultados do e-mail de votação:
Nome do resultado do script | Valor |
---|---|
is_success |
True ou False |
Conectores
Para instruções detalhadas sobre como configurar um conector no Google SecOps, consulte Ingerir seus dados (conectores).
Conector delegado de e-mail do Microsoft Graph
Use o conector delegado do Microsoft Graph Mail para recuperar e-mails do serviço de e-mail do Microsoft Graph.
O conector delegado de e-mail do Microsoft Graph usa a autenticação delegada no Microsoft 365 e exige o login interativo do usuário para se conectar ao Microsoft 365.
Use a lista dinâmica para filtrar os valores especificados do corpo e do assunto do e-mail usando expressões regulares. Por padrão, o conector usa uma expressão regular para filtrar os URLs do e-mail.
Pré-requisitos do conector
O conector delegado de e-mail do Microsoft Graph exige que você configure os parâmetros de integração e gere o token de atualização.
Entradas do conector
O conector delegado de e-mail do Microsoft Graph exige os seguintes parâmetros:Parâmetro | Descrição |
---|---|
Product Field Name |
Obrigatório. O nome do campo em que o nome do produto é armazenado. O valor padrão é O nome do produto afeta principalmente o mapeamento. Para simplificar e melhorar o processo de mapeamento do conector, o valor padrão |
Event Field Name |
Obrigatório. O nome do campo usado para determinar o nome do evento (subtipo). O valor padrão é |
Environment Field Name |
Opcional. O nome do campo em que o nome do ambiente é armazenado. Se o campo de ambiente não for encontrado, ele será definido como |
Environment Regex Pattern |
Opcional. Um padrão de expressão regular a ser executado no valor encontrado no campo Use o valor padrão Se o padrão de expressão regular for nulo ou vazio, ou se o valor do ambiente for nulo, o resultado final do ambiente será |
Email Exclude Pattern |
Opcional. Uma expressão regular para excluir e-mails específicos da ingestão, como spam ou notícias. Esse parâmetro funciona com o assunto e o corpo do e-mail. |
Script Timeout (Seconds)
|
Obrigatório. O limite de tempo limite, em segundos, para o processo do Python que executa o script atual. O valor padrão é |
Microsoft Entra ID Endpoint
|
Obrigatório. O endpoint do Microsoft Entra a ser usado na integração. O valor padrão é |
Microsoft Graph Endpoint |
Obrigatório. O endpoint do Microsoft Graph a ser usado na integração. O valor padrão é |
Mail Address |
Obrigatório. Um endereço de e-mail para o conector usar. |
Refresh Token
|
Obrigatório. O token de atualização usado para autenticar. |
Client ID |
Obrigatório. Um ID do aplicativo (cliente) do aplicativo Microsoft Entra. |
Client Secret Value |
Obrigatório. O valor da chave secreta do cliente do aplicativo Microsoft Entra. |
Microsoft Entra ID Directory ID
|
Obrigatório. O valor do Microsoft Entra ID (ID do locatário). |
Folder to check for emails |
Obrigatório. Uma pasta de e-mail para pesquisar as mensagens. Esse parâmetro aceita uma lista separada por vírgulas de pastas para pesquisar a resposta do usuário em várias pastas. Para especificar uma subpasta, use a barra
inclinada Esse parâmetro diferencia maiúsculas de minúsculas. O valor padrão é |
Offset Time In Hours |
Obrigatório. O número de horas antes da primeira iteração do conector para recuperar e-mails. Esse parâmetro se aplica à iteração inicial do conector depois que você o ativa pela primeira vez. O conector pode usar esse parâmetro como um valor substituto quando o carimbo de data/hora da iteração mais recente do conector expirar. O valor padrão é |
Max Emails Per Cycle |
Obrigatório. O número de e-mails a serem buscados em cada iteração do conector. O valor padrão é |
Unread Emails Only |
Opcional. Se selecionado, o conector cria casos apenas com base em e-mails não lidos. Não selecionada por padrão. |
Mark Emails as Read |
Opcional. Se selecionado, o conector marca os e-mails como lidos após a ingestão. Não selecionada por padrão. |
Disable Overflow |
Opcional. Se selecionada, o conector ignora o mecanismo de estouro do Google SecOps. Não selecionada por padrão. |
Verify SSL |
Obrigatório. Se selecionada, a integração valida o certificado SSL ao se conectar ao Microsoft Graph. Essa opção é selecionada por padrão. |
Original Received Mail Prefix |
Opcional. Um prefixo a ser adicionado às chaves de evento extraídas (por exemplo, O valor padrão é |
Attached Mail File Prefix |
Opcional. Um prefixo a ser adicionado às chaves de evento extraídas (por exemplo, O valor padrão é |
Create a Separate Google Secops Alert per Attached Mail File
|
Opcional. Se selecionado, o conector cria vários alertas, um para cada arquivo de e-mail anexado. Esse comportamento é útil ao processar e-mails com vários arquivos anexados e definir o mapeamento de eventos do Google SecOps para criar entidades com base em arquivos de e-mail anexados. Não selecionada por padrão. |
Attach Original EML |
Opcional. Se selecionado, o conector anexa o e-mail original às informações do caso como um arquivo EML. Não selecionada por padrão. |
Headers to add to events |
Opcional. Uma string separada por vírgulas de cabeçalhos de e-mail a serem adicionados aos eventos do Google SecOps, como É possível configurar uma correspondência exata para cabeçalhos ou definir esse valor de parâmetro como uma expressão regular. O conector filtra os valores configurados da lista Para evitar que o conector adicione cabeçalhos ao evento, defina o valor do parâmetro da seguinte maneira: Por padrão, o conector adiciona todos os cabeçalhos disponíveis. |
Case Name Template |
Opcional. Um nome de caso personalizado. Ao configurar
esse parâmetro, o conector adiciona uma nova chave chamada
É possível fornecer marcadores de posição no seguinte formato:
Exemplo: Para marcadores de posição, o conector usa o primeiro evento SOAR do Google SecOps. O conector só processa chaves que contêm o valor de string. |
Alert Name Template |
Opcional. Um nome de alerta personalizado. É possível fornecer marcadores de posição no seguinte formato:
Exemplo: Para marcadores de posição, o conector usa o primeiro evento SOAR do Google SecOps. O conector só processa chaves que contêm o valor de string. Se você não fornecer um valor ou um modelo inválido, o conector vai usar o nome de alerta padrão. |
Proxy Server Address |
Opcional. O endereço do servidor proxy a ser usado. |
Proxy Username |
Opcional. O nome de usuário do proxy para autenticação. |
Proxy Password |
Opcional. A senha do proxy para autenticação. |
Mail Field Source |
Opcional. Se selecionada, a integração vai recuperar o endereço da caixa de correio do atributo Essa opção é selecionada por padrão. |
Base64 Encoded Private Key |
Opcional. Especifique uma chave privada codificada em base64 que será usada para descriptografar o e-mail. |
Base64 Encoded Certificate |
Opcional. Especifique um certificado codificado em base64 que será usado para descriptografar o e-mail. |
Base64 Encoded CA certificate |
Opcional. Especifique um certificado de CA confiável codificado em base64 para verificação de assinatura. |
Regras do conector
O conector é compatível com proxies.
Jobs
Para configurar jobs no Google SecOps, siga estas etapas:
- No menu de navegação à esquerda, selecione Resposta > Job Scheduler.
- Na guia Jobs, clique em add Criar novo job.
- Selecione o trabalho necessário na lista e clique em Salvar.
- Acesse a configuração do job.
Job de renovação do token de atualização
Use o job de renovação do token de atualização para atualizar periodicamente o token de atualização da integração.
Por padrão, o token de atualização expira a cada 90 dias. Recomendamos configurar esse job para ser executado automaticamente a cada 7 ou 14 dias e manter o token de atualização atualizado.
Entradas de jobs
O job de renovação do token de atualização exige os seguintes parâmetros:
Parâmetro | Descrição |
---|---|
Integration Environments |
Opcional. Os ambientes de integração para os quais atualizar tokens de atualização. Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. Para configurar esse parâmetro, coloque cada nome de ambiente entre aspas duplas |
Connector Names |
Opcional. Os nomes dos conectores para os quais atualizar os tokens de atualização. Esse parâmetro aceita vários valores como uma string separada por vírgulas. Para configurar esse parâmetro, coloque cada nome de conector entre aspas duplas |
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