Microsoft Graph Mail Delegated
Hinweise
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bevor Sie die Integration von Microsoft Graph Mail Delegated in Google SecOps konfigurieren:
Microsoft Entra-Anwendung erstellen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Microsoft Entra-App zu erstellen:
Melden Sie sich im Azure-Portal als Nutzeradministrator oder Passwortadministrator an.
Wählen Sie Microsoft Entra ID aus.
Rufen Sie App-Registrierungen > Neue Registrierung auf.
Geben Sie den Namen der Anwendung ein.
Wählen Sie geeignete unterstützte Kontotypen aus.
Konfigurieren Sie den Weiterleitungs-URI mit den folgenden Werten:
Gleis:
Web
Weiterleitungs-URL:
http://localhost
Klicken Sie auf Registrieren.
Speichern Sie die Werte für Anwendungs-ID (Client) und Verzeichnis-ID (Mandant), um die Integrationsparameter zu konfigurieren.
API-Berechtigungen konfigurieren
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die API-Berechtigungen für die Integration zu konfigurieren:
Klicken Sie im Azure-Portal auf API-Berechtigungen > Berechtigung hinzufügen.
Wählen Sie Microsoft Graph > Anwendungsberechtigungen aus.
Wählen Sie im Bereich Berechtigungen auswählen die folgenden erforderlichen Berechtigungen aus:
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Send
User.Read
Directory.Read.All
Klicken Sie auf Berechtigungen hinzufügen.
Klicken Sie auf Einwilligung des Administrators für
ORGANIZATION_NAME
erteilen.Klicken Sie im Dialogfeld Bestätigung der Administratorzustimmung erteilen auf Ja.
Clientschlüssel erstellen
So erstellen Sie einen Clientschlüssel:
Rufen Sie Zertifikate und Secrets > Neuer Clientschlüssel auf.
Geben Sie eine Beschreibung für einen Clientschlüssel an und legen Sie das Ablaufdatum fest.
Klicken Sie auf Hinzufügen.
Speichern Sie den Wert des Clientschlüssels (nicht die geheime ID), um ihn als Parameterwert für Client Secret Value bei der Konfiguration der Integration zu verwenden. Der Wert des Clientschlüssels wird nur einmal angezeigt.
Aktualisierungstoken generieren
So generieren Sie ein Aktualisierungstoken:
Konfigurieren Sie die Integrationsparameter (mit Ausnahme des Parameters
Refresh Token
) und speichern Sie sie.Optional: Simulieren Sie einen Fall in Google SecOps.
Führen Sie die Aktion Get Authorization (Autorisierung abrufen) aus.
Führen Sie die Aktion Token generieren aus.
Konfigurieren Sie den Parameter
Refresh Token
.
Optional: Fall simulieren
Um ein Aktualisierungstoken zu generieren, führen Sie manuelle Aktionen für einen beliebigen Fall aus. Wenn Ihre Google SecOps-Instanz neu ist und keine vorhandenen Fälle hat, simulieren Sie einen Fall.
So simulieren Sie einen Fall in Google SecOps:
Wählen Sie im linken Navigationsbereich Fälle aus.
Klicken Sie auf der Seite Fälle auf add Fall hinzufügen > Fälle simulieren.
Wählen Sie einen der Standardfälle aus und klicken Sie auf Erstellen. Es spielt keine Rolle, welchen Fall Sie simulieren.
Klicken Sie auf Simulieren.
Wenn Sie eine andere Umgebung als die Standardumgebung verwenden möchten, wählen Sie die gewünschte Umgebung aus und klicken Sie auf Simulieren.
Klicken Sie auf dem Tab Fälle auf Aktualisieren. Der simulierte Fall wird in der Fallliste angezeigt.
Aktion „Autorisierung abrufen“ ausführen
So führen Sie die Aktion Get Authorization manuell aus:
Wählen Sie auf dem Tab Fälle einen beliebigen Fall oder den simulierten Fall aus, um eine Fallansicht zu öffnen.
Klicken Sie in der Case View (Fallansicht) auf
Manual Action (Manuelle Aktion).
Geben Sie im Feld für die manuelle Aktion Suchen
Microsoft Graph Mail Delegated
ein.Wählen Sie in den Ergebnissen unter der Integration „Microsoft Graph Mail Delegated“ die Option Autorisierung abrufen aus. Diese Aktion gibt einen Autorisierungslink zurück, der verwendet wird, um sich interaktiv in der Microsoft Entra-Anwendung anzumelden.
Klicken Sie auf Ausführen.
Rufen Sie nach der Ausführung der Aktion das Fall-Repository des Falls auf. Klicken Sie im Aktionsdatensatz Microsoft Graph Mail Delegated_Get Authorization auf Mehr anzeigen. Kopieren Sie den Autorisierungslink.
Öffnen Sie ein neues Browserfenster im Inkognitomodus und fügen Sie die generierte Autorisierungs-URL ein. Die Azure-Anmeldeseite wird geöffnet.
Melden Sie sich mit den Nutzeranmeldedaten an, die Sie für die Integration verwendet haben. Nach der Anmeldung werden Sie von Ihrem Browser zu einer Adresse mit einem Code in der Adressleiste weitergeleitet.
Der Browser sollte einen Fehler anzeigen, da die Anwendung Sie zu
http://localhost
weiterleitet.Kopieren Sie die gesamte URL mit dem Zugriffscode aus der Adressleiste.
Aktion „Token generieren“ ausführen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Aktion Generate Token manuell auszuführen:
Wählen Sie auf dem Tab Fälle einen beliebigen Fall oder den simulierten Fall aus, um eine Fallansicht zu öffnen.
Klicken Sie auf dem Tab Fallansicht auf
Manuelle Aktion.
Geben Sie im Feld für die manuelle Aktion Suchen
Microsoft Graph Mail Delegated
ein.Wählen Sie in den Ergebnissen unter der Integration „Microsoft Graph Mail Delegated“ die Option Token generieren aus.
Fügen Sie in das Feld
Authorization URL
die gesamte URL mit dem Zugriffscode ein, die Sie nach dem Ausführen der Aktion Get Authentication kopiert haben.Klicken Sie auf Ausführen.
Nachdem die Aktion ausgeführt wurde, rufen Sie das Fall-Repository des Falls auf. Klicken Sie im Aktionsdatensatz Microsoft Graph Mail Delegated_Generate Token auf View More (Mehr anzeigen).
Kopieren Sie den gesamten Wert des generierten Aktualisierungstokens.
Parameter für das Aktualisierungstoken konfigurieren
Rufen Sie das Konfigurationsdialogfeld für die delegierte Microsoft Graph Mail-Integration auf.
Geben Sie den Wert des Aktualisierungstokens, den Sie in der Aktion Token generieren erhalten haben, in das Feld Aktualisierungstoken ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie auf Testen, um zu prüfen, ob die Konfiguration korrekt ist und die Integration wie erwartet funktioniert.
Integrationsparameter
Für die Microsoft Graph Mail Delegated-Integration sind die folgenden Parameter erforderlich:Parameter | Beschreibung |
---|---|
Microsoft Entra ID Endpoint
|
Erforderlich. Der Microsoft Entra ID-Endpunkt, der in der Integration verwendet werden soll. Der Wert kann für verschiedene Mandantentypen unterschiedlich sein. Der Standardwert ist |
Microsoft Graph Endpoint |
Erforderlich. Der Microsoft Graph-Endpunkt, der in der Integration verwendet werden soll. Der Wert kann für verschiedene Mandantentypen unterschiedlich sein. Der Standardwert ist |
Client ID |
Erforderlich. Die Client-ID (Anwendungs-ID) der Microsoft Entra-Anwendung, die in der Integration verwendet werden soll. |
Client Secret Value |
Erforderlich. Der Clientschlüsselwert der Microsoft Entra-Anwendung, die in der Integration verwendet werden soll. |
Microsoft Entra ID Directory ID
|
Erforderlich. Der Wert für die Microsoft Entra ID (Mandanten-ID). |
User Mailbox
|
Erforderlich. Das Postfach, das in der Integration verwendet werden soll. |
Refresh Token
|
Erforderlich. Das Aktualisierungstoken, das zur Authentifizierung verwendet wird. |
Redirect URL |
Erforderlich. Die Weiterleitungs-URL, die Sie beim Erstellen Ihrer Microsoft Entra ID-Anwendung konfiguriert haben. Der Standardwert ist |
Mail Field Source |
Erforderlich. Wenn diese Option ausgewählt ist, ruft die Integration die Postfachadresse aus dem Attribut Standardmäßig ausgewählt. |
Verify SSL |
Erforderlich. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird das SSL-Zertifikat bei der Verbindung mit Microsoft Graph validiert. Standardmäßig ausgewählt. |
Base64 Encoded Private Key |
Optional. Geben Sie einen base64-codierten privaten Schlüssel an, der zum Entschlüsseln der E-Mail verwendet wird. |
Base64 Encoded Certificate |
Optional. Geben Sie ein Base64-codiertes Zertifikat an, das zum Entschlüsseln der E‑Mail verwendet wird. |
Base64 Encoded CA certificate |
Optional. Geben Sie ein base64-codiertes vertrauenswürdiges CA-Zertifikat für die Signaturprüfung an. |
Eine Anleitung zum Konfigurieren einer Integration in Google SecOps finden Sie unter Integrationen konfigurieren.
Bei Bedarf können Sie später Änderungen vornehmen. Nachdem Sie eine Integrationsinstanz konfiguriert haben, können Sie sie in Playbooks verwenden. Weitere Informationen zum Konfigurieren und Unterstützen mehrerer Instanzen finden Sie unter Mehrere Instanzen unterstützen.
Aktionen
Bevor Sie Aktionen konfigurieren, müssen Sie die erforderlichen Berechtigungen für die Integration erteilen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Dokument im Abschnitt API-Berechtigungen konfigurieren.
E-Mails löschen
Mit der Aktion E-Mail löschen können Sie eine oder mehrere E-Mails aus einem Postfach löschen. Mit dieser Aktion werden E‑Mails basierend auf Ihren Suchkriterien gelöscht. Mit den entsprechenden Berechtigungen können E‑Mails mit der Aktion E‑Mail löschen in andere Postfächer verschoben werden.
Diese Aktion ist asynchron. Passen Sie das Zeitlimit für die Aktion in der integrierten Entwicklungsumgebung (IDE) von Google SecOps nach Bedarf an.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion E‑Mail löschen sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Delete In Mailbox |
Erforderlich. Das Standardpostfach, in dem der Löschvorgang ausgeführt werden soll. Wenn die Berechtigungen es zulassen, kann die Aktion auch in anderen Postfächern suchen. Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. |
Folder Name |
Erforderlich. Ein Postfachordner, in dem nach E‑Mails gesucht werden soll. Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich |
Mail IDs |
Optional. Eine Filterbedingung, mit der nach E-Mails mit bestimmten E-Mail-IDs gesucht wird. Dieser Parameter akzeptiert eine durch Kommas getrennte Liste von E-Mail-IDs, nach denen gesucht werden soll. Wenn dieser Parameter angegeben wird, werden die Parameter |
Subject Filter |
Optional. Eine Filterbedingung, die den zu durchsuchenden E‑Mail-Betreff angibt. |
Sender Filter |
Optional. Eine Filterbedingung, die den Absender der angeforderten E-Mails angibt. |
Timeframe (Minutes) |
Optional. Eine Filterbedingung, die den Zeitraum in Minuten angibt, in dem nach E‑Mails gesucht werden soll. |
Only Unread |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden nur ungelesene E‑Mails durchsucht. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
How many mailboxes to process in a single batch |
Optional. Die Anzahl der Postfächer, die in einem einzelnen Batch (einer einzelnen Verbindung zum Mailserver) verarbeitet werden sollen. Der Standardwert ist |
Aktionsausgaben
In der folgenden Tabelle werden die Ausgabetypen für die Aktion E-Mail löschen beschrieben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen
Die Aktion E‑Mail löschen gibt die folgenden Ausgabemeldungen aus:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Aktion erfolgreich. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Aktion fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion E-Mail löschen verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
Anhänge aus E‑Mails herunterladen
Mit der Aktion Anhänge aus E-Mails herunterladen können Sie Anhänge aus E-Mails herunterladen, die den angegebenen Kriterien entsprechen.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Diese Aktion ist asynchron. Passen Sie bei Bedarf den Script-Timeout-Wert in der Google SecOps IDE an.
Die Aktion ersetzt das Unterstrichzeichen \` forward slash or
/backslash characters in
the names of the downloaded attachments with the
_`.
Aktionseingaben
Für die Aktion Anhänge aus E-Mail herunterladen sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Search In Mailbox |
Erforderlich. Das Standardpostfach, in dem der Suchvorgang ausgeführt wird. Wenn die Berechtigungen es zulassen, kann die Aktion auch in anderen Postfächern suchen. Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. |
Folder Name |
Erforderlich. Ein Postfachordner, in dem die Suche ausgeführt werden soll. Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich |
Download Destination |
Erforderlich. Ein Speichertyp zum Speichern der heruntergeladenen Anhänge. Standardmäßig wird versucht, den Anhang im Cloud Storage-Bucket zu speichern. Das Speichern eines Anhangs im lokalen Dateisystem ist eine Fallback-Option. Die möglichen Werte sind |
Download Path |
Erforderlich. Ein Pfad zum Herunterladen von Anhängen. Wenn Sie Anhänge im Cloud Storage-Bucket oder in einem lokalen Dateisystem speichern, müssen Sie den Downloadpfad im Unix-ähnlichen Format angeben, z. B. |
Mail IDs |
Optional. Eine Filterbedingung, mit der nach E-Mails mit bestimmten E-Mail-IDs gesucht wird. Dieser Parameter akzeptiert eine durch Kommas getrennte Liste von E-Mail-IDs, nach denen gesucht werden soll. Wenn dieser Parameter angegeben wird, werden die Parameter |
Subject Filter |
Optional. Eine Filterbedingung, die den E‑Mail-Betreff angibt, nach dem gesucht werden soll. Für diesen Filter wird die |
Sender Filter |
Optional. Eine Filterbedingung, die den Absender der angeforderten E-Mails angibt. Für diesen Filter wird die |
Download Attachments From EML |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden Anhänge aus EML-Dateien heruntergeladen. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
Download attachments to unique path? |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden Anhänge in den eindeutigen Pfad heruntergeladen, der im Parameterfeld Standardmäßig nicht ausgewählt. |
How many mailboxes to process in a single batch |
Optional. Die Anzahl der Postfächer, die in einem einzelnen Batch (einer einzelnen Verbindung zum Mailserver) verarbeitet werden sollen. Der Standardwert ist |
Aktionsausgaben
Die Aktion Anhänge aus E-Mail herunterladen bietet die folgenden Ausgaben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
JSON-Ergebnis
Im folgenden Beispiel wird die JSON-Ergebnisausgabe beschrieben, die Sie erhalten, wenn Sie die Aktion Anhänge aus E-Mail herunterladen verwenden:
[
{
"attachment_name": "name1.png",
"downloaded_path": "file_path/name1.png"
},
{
"attachment_name": "name2.png",
"downloaded_path": "file_path/name2.png"
}
]
Ausgabemeldungen
Die Aktion Anhänge aus E-Mail herunterladen gibt die folgenden Ausgabemeldungen aus:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Aktion erfolgreich. |
|
Aktion fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses bei Verwendung der Aktion Anhänge aus E-Mail herunterladen beschrieben:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
Daten aus angehängter EML-Datei extrahieren
Mit der Aktion Daten aus angehängter EML extrahieren können Sie Daten aus den EML-Anhängen der E-Mail abrufen und in den Aktionsergebnissen zurückgeben. Diese Aktion unterstützt die Dateiformate .eml
, .msg
und .ics
.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion Daten aus angehängter EML extrahieren sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Search In Mailbox |
Erforderlich. Das Standardpostfach, in dem der Suchvorgang ausgeführt wird. Wenn die Berechtigungen es zulassen, kann die Aktion auch in anderen Postfächern suchen. Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. |
Folder Name |
Optional. Ein Postfachordner, in dem die Suche ausgeführt werden soll. Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich |
Mail IDs |
Erforderlich. Eine Filterbedingung, mit der nach E-Mails mit bestimmten E-Mail-IDs gesucht wird. Dieser Parameter akzeptiert eine durch Kommas getrennte Liste von E-Mail-IDs, nach denen gesucht werden soll. |
Regex Map JSON |
Optional. Eine JSON-Definition, die reguläre Ausdrücke enthält, die auf die angehängte E-Mail-Datei angewendet werden sollen, um zusätzliche Schlüsselwerte im JSON-Ergebnis der Aktion zu generieren. Beispiel für diesen Parameterwert: {ips: \\b\\\\d{1,3}\\\\.\\\\d{1,3}\\\\.\\\\d{1,3}\\\\.\\\\d{1,3}\\b} |
Aktionsausgaben
Die Aktion Daten aus angehängter EML-Datei extrahieren bietet die folgenden Ausgaben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
JSON-Ergebnis
Im folgenden Beispiel wird die JSON-Ergebnisausgabe beschrieben, die bei Verwendung der Aktion Daten aus angehängter EML extrahieren empfangen wird:
[
{
"type": "EML",
"subject": "examplesubject",
"from": "sender@example.com",
"to": "user1@example.com,user2@example.com",
"date": "Thu,4Jul202412:11:29+0530",
"text": "text",
"html": "<p>example-html</p>",
"regex": {},
"regex_from_text_part": {},
"id": "ID",
"name": "example.eml"
},
{
"type": "MSG",
"subject": "examplesubject",
"from": "user@example.com",
"to": "user1@example.com,user2@example.com",
"date": "Thu,4Jul202412:11:29+0530",
"text": "text",
"html": "<p>examplehtml</p>",
"regex": {},
"regex_from_text_part": {},
"id": "ID",
"name": "example.msg"
},
{
"type": "ICS",
"subject": "examplesubject",
"from": "sender@example.com",
"to": "user1@example.com,user2@example.com",
"date": "Thu,4Jul202412:11:29+0530",
"text": "text",
"html": "<p>example-html</p>",
"regex": {},
"regex_from_text_part": {},
"id": "ID",
"name": "example.ics"
}
]
Ausgabemeldungen
Die Aktion Daten aus angehängter EML extrahieren gibt die folgenden Ausgabemeldungen aus:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Aktion erfolgreich. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Aktion fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses bei Verwendung der Aktion Daten aus angehängter EML extrahieren beschrieben:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
E‑Mail weiterleiten
Verwenden Sie die Aktion E‑Mail weiterleiten, um E‑Mails mit früheren Konversationen weiterzuleiten. Mit den entsprechenden Berechtigungen können mit dieser Aktion E-Mails von einem Postfach gesendet werden, das sich von dem in der Integrationskonfiguration angegebenen Postfach unterscheidet.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion E‑Mail weiterleiten sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Send From |
Erforderlich. Eine optionale E-Mail-Adresse, von der eine E-Mail gesendet werden soll, sofern die Berechtigungen dies zulassen. Standardmäßig wird die E-Mail über das Standardpostfach gesendet, das in der Integrationskonfiguration angegeben ist. |
Folder Name |
Optional. Ein Postfachordner, in dem nach E‑Mails gesucht werden soll. Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich |
Mail ID |
Erforderlich. Die ID der weiterzuleitenden E‑Mail. |
Subject |
Erforderlich. Der Betreff der E‑Mail. |
Send to |
Erforderlich. Eine durch Kommas getrennte Liste der E‑Mail-Adressen der E‑Mail-Empfänger, z. B. |
CC |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste mit E‑Mail-Adressen für das E‑Mail-Feld „Cc“. Das Format ist dasselbe wie für den Parameter |
BCC |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste mit E‑Mail-Adressen für das BCC-Feld der E‑Mail. Das Format ist dasselbe wie für den Parameter |
Attachments Paths |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste mit Pfaden für Dateianhänge, die auf dem Server gespeichert sind, z. B. |
Mail content |
Erforderlich. Der E‑Mail-Text. |
Aktionsausgaben
In der folgenden Tabelle werden die Ausgabetypen für die Aktion E‑Mail weiterleiten beschrieben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen
Die Aktion E-Mail weiterleiten gibt die folgenden Ausgabenachrichten aus:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
Email with message ID
MAIL_ID was forwarded successfully. |
Aktion erfolgreich. |
|
Aktion fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion E-Mail weiterleiten verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
Token generieren
Verwenden Sie die Aktion Token generieren, um ein Aktualisierungstoken für die Integrationskonfiguration mit delegierter Authentifizierung zu erhalten. Verwenden Sie die Autorisierungs-URL, die Sie in der Aktion Autorisierung abrufen erhalten haben.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Nachdem Sie das Aktualisierungstoken zum ersten Mal generiert haben, empfehlen wir Ihnen, den Job zum Erneuern von Aktualisierungstokens zu konfigurieren und zu aktivieren, damit das Aktualisierungstoken automatisch erneuert und gültig gehalten wird.
Aktionseingaben
Für die Aktion Token generieren sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Authorization URL |
Erforderlich. Eine Autorisierungs-URL, die Sie in der Aktion Get Authorization erhalten haben. Die URL ist erforderlich, um ein Aktualisierungstoken anzufordern. |
Aktionsausgaben
Die Aktion Token generieren liefert die folgenden Ausgaben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen
Die Aktion Generate Token kann die folgenden Ausgabenachrichten zurückgeben:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Die Aktion wurde ausgeführt. |
|
Die Aktion ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle ist der Wert für die Ausgabe des Skriptergebnisses bei Verwendung der Aktion Token generieren aufgeführt:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
Autorisierung abrufen
Verwenden Sie die Aktion Get Authorization (Autorisierung abrufen), um einen Link mit dem Zugriffscode für die delegierte Authentifizierung zu erhalten. Kopieren Sie den gesamten Link und verwenden Sie ihn in der Aktion Token generieren, um das Aktualisierungstoken zu erhalten.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Keine.
Aktionsausgaben
Die Aktion Get Authorization (Autorisierung abrufen) liefert die folgenden Ausgaben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen
Die Aktion Get Authorization kann die folgenden Ausgabemeldungen zurückgeben:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
Authorization URL generated successfully. To obtain a URL with
access code, go to the link below as the user that you configured for the
integration. Provide the URL with the access code in the Generate Token
action. |
Die Aktion wurde ausgeführt. |
|
Die Aktion ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle ist der Wert für die Ausgabe des Skriptergebnisses aufgeführt, wenn die Aktion Get Authorization verwendet wird:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
Postfachkonto aus den Einrichtungseinstellungen abrufen
Verwenden Sie die Aktion Get Mailbox Account Out Of Facility Settings, um die Einstellungen für das Postfachkonto außerhalb der Einrichtung für die bereitgestellte Google SecOps-Entität User
abzurufen.
Für die Aktion Get Mailbox Account Out Of Facility Settings wird die Betaversion der Microsoft Graph API verwendet.
Diese Aktion wird für die Google SecOps-User
-Entität ausgeführt.
Aktionseingaben
Keine.
Aktionsausgaben
Die Aktion Get Mailbox Account Out Of Facility Settings (Postfachkonto aus Einrichtungseinstellungen abrufen) gibt die folgenden Ausgaben zurück:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
JSON-Ergebnis
Das folgende Beispiel zeigt die JSON-Ergebnisausgabe, die Sie erhalten, wenn Sie die Aktion Get Mailbox Account Out Of Facility Settings (E-Mail-Konto aus den Einrichtungseinstellungen abrufen) verwenden:
{
"@odata.context": "https://graph.microsoft.com/beta/$metadata#communications/presences/$entity",
"id": "ID",
"availability": "Offline",
"activity": "Offline",
"statusMessage": null,
"outOfOfficeSettings": {
"message": "\n\nOut Of Facility111\n",
"isOutOfOffice": true
}
}
Ausgabemeldungen
Die Aktion Get Mailbox Account Out Of Facility Settings kann die folgenden Ausgabenachrichten zurückgeben:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Die Aktion wurde ausgeführt. |
|
Die Aktion ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle ist der Wert für die Ausgabe des Skriptergebnisses aufgeführt, wenn Sie die Aktion Get Mailbox Account Out Of Facility Settings (Postfachkonto aus Einrichtungseinstellungen abrufen) verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
E‑Mail als Junk-E‑Mail markieren
Mit der Aktion E-Mail als Junk-E-Mail markieren können Sie E-Mails in einem angegebenen Postfach als Junk-E-Mails markieren. Dadurch wird der E‑Mail-Absender der Liste der blockierten Absender hinzugefügt und die Nachricht in den Ordner Junk-Mail verschoben.
Für die Aktion E-Mail als Junk-E-Mail markieren wird die Betaversion der Microsoft Graph API verwendet.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion E‑Mail als Junk-E‑Mail markieren sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Search In Mailbox |
Erforderlich. Ein Postfach, in dem nach E‑Mails gesucht werden soll. Standardmäßig wird versucht, die E-Mail im Standardpostfach zu suchen, das Sie in der Integrationskonfiguration angegeben haben. Wenn Sie eine Suche in anderen Postfächern ausführen möchten, konfigurieren Sie die entsprechenden Berechtigungen für die Aktion. Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. |
Folder Name |
Erforderlich. Ein Postfachordner, in dem nach E‑Mails gesucht werden soll. Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich Der Standardwert ist |
Mail IDs |
Erforderlich. Die IDs oder Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. |
Aktionsausgaben
Die Aktion E-Mail als Junk-E-Mail markieren liefert die folgenden Ausgaben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen
Die Aktion E-Mail als Junk-Mail markieren kann die folgenden Ausgabenachrichten zurückgeben:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Die Aktion wurde ausgeführt. |
|
Die Aktion ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle ist der Wert für die Ausgabe des Skriptergebnisses aufgeführt, wenn Sie die Aktion E-Mail als Junk-Mail markieren verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
E‑Mail als „Kein Junk“ markieren
Mit der Aktion E-Mail als „Nicht Spam“ markieren können Sie E-Mails in einem bestimmten Postfach als „Nicht Spam“ markieren. Dadurch wird der Absender aus der Liste der blockierten Absender entfernt und die Nachricht in den Ordner Posteingang verschoben.
Für die Aktion E‑Mail als „Nicht Junk-Mail“ markieren wird die Betaversion der Microsoft Graph API verwendet.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion E‑Mail als „Nicht Spam“ markieren sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Search In Mailbox |
Erforderlich. Ein Postfach, in dem nach einer E‑Mail gesucht werden soll. Standardmäßig wird versucht, die E-Mail im Standardpostfach zu suchen, das Sie in der Integrationskonfiguration angegeben haben. Wenn Sie eine Suche in anderen Postfächern ausführen möchten, konfigurieren Sie die entsprechenden Berechtigungen für die Aktion. Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. |
Folder Name |
Erforderlich. Ein Postfachordner, in dem nach E‑Mails gesucht werden soll. Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich |
Mail IDs |
Erforderlich. Die IDs oder Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. |
Aktionsausgaben
Die Aktion E-Mail als „Kein Junk“ markieren liefert die folgenden Ausgaben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen
Die Aktion E‑Mail als „Nicht Spam“ markieren kann die folgenden Ausgabenachrichten zurückgeben:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Die Aktion wurde ausgeführt. |
|
Die Aktion ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle ist der Wert für die Ausgabe des Skriptergebnisses aufgeführt, wenn Sie die Aktion E-Mail als „Nicht Spam“ markieren verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
E‑Mail in Ordner verschieben
Mit der Aktion E-Mail in Ordner verschieben können Sie eine oder mehrere E-Mails aus dem Quell-E-Mail-Ordner in einen anderen Ordner im Postfach verschieben. Mit den entsprechenden Berechtigungen können E-Mails durch diese Aktion in andere Postfächer verschoben werden als das, das in der Integrationskonfiguration angegeben ist.
Diese Aktion ist asynchron. Passen Sie das Zeitlimit für die Aktion in der integrierten Entwicklungsumgebung (IDE) von Google SecOps nach Bedarf an.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Verwenden Sie die folgenden Parameter, um die Aktion E-Mail in Ordner verschieben zu konfigurieren:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Move In Mailbox |
Erforderlich. Das Standardpostfach, in dem der Verschiebevorgang ausgeführt wird. Wenn die Berechtigungen es zulassen, kann die Aktion auch in anderen Postfächern suchen. Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. |
Source Folder Name |
Erforderlich. Ein Quellordner, aus dem die E‑Mail verschoben werden soll. Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich |
Destination Folder Name |
Erforderlich. Ein Zielordner, in den die E‑Mail verschoben werden soll. Geben Sie den Parameterwert im folgenden Format an: |
Mail IDs |
Optional. Eine Filterbedingung, mit der nach E-Mails mit bestimmten E-Mail-IDs gesucht wird. Dieser Parameter akzeptiert eine durch Kommas getrennte Liste von E-Mail-IDs, nach denen gesucht werden soll. Wenn dieser Parameter angegeben wird, werden die Parameter |
Subject Filter |
Optional. Eine Filterbedingung, die den E‑Mail-Betreff angibt, nach dem gesucht werden soll. Für diesen Filter wird die |
Sender Filter |
Optional. Eine Filterbedingung, die den Absender der angeforderten E-Mails angibt. Für diesen Filter wird die |
Timeframe (Minutes) |
Optional. Eine Filterbedingung, die den Zeitraum in Minuten angibt, in dem nach E‑Mails gesucht werden soll. |
Only Unread |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden nur ungelesene E‑Mails durchsucht. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
How many mailboxes to process in a single batch |
Optional. Die Anzahl der Postfächer, die in einem einzelnen Batch (einer einzelnen Verbindung zum Mailserver) verarbeitet werden sollen. Der Standardwert ist |
Aktionsausgaben
In der folgenden Tabelle werden die Ausgabetypen für die Aktion E‑Mail in Ordner verschieben beschrieben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen
Die Aktion E‑Mail in Ordner verschieben gibt die folgenden Ausgabemeldungen zurück:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Aktion erfolgreich. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Aktion fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion E-Mail in Ordner verschieben verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
Ping
Verwenden Sie die Aktion Ping, um die Verbindung zum Microsoft Graph-E-Mail-Dienst zu testen.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Keine.
Aktionsausgaben
In der folgenden Tabelle werden die Ausgabetypen für die Aktion Ping beschrieben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen
Die Aktion Ping gibt die folgenden Ausgabenachrichten aus:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
Successfully connected to the Microsoft Graph mail service with
the provided connection parameters! |
Aktion erfolgreich. |
Failed to connect to the Microsoft Graph mail service! Error is
ERROR_REASON |
Aktion fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion Ping verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
Microsoft Search-Abfrage ausführen
Mit der Aktion Microsoft Search-Abfrage ausführen können Sie eine Suche mit der Microsoft Search-Suchmaschine durchführen. Für die Suche wird die von Ihnen angegebene einfache oder erweiterte Abfrage verwendet. Weitere Informationen zur Microsoft Search API finden Sie unter Übersicht über die Microsoft Search API in Microsoft Graph.
Je nach Umfang der Entität müssen Sie für die Aktion Microsoft Search-Abfrage ausführen möglicherweise zusätzliche Berechtigungen konfigurieren. Weitere Informationen zu den für bestimmte Entitätstypen erforderlichen Berechtigungen finden Sie unter Microsoft Search API zum Abfragen von Daten verwenden. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Berechtigungen für die Integration finden Sie unter API-Berechtigungen konfigurieren.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion Microsoft Search-Abfrage ausführen sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Entity Types To Search |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste der erwarteten Ressourcentypen für die Suchantwort. Folgende Werte sind möglich:
|
Fields To Return |
Optional. Die Felder, die in der Suchantwort zurückgegeben werden sollen. Wenn Sie diesen Parameter nicht konfigurieren, werden alle verfügbaren Felder zurückgegeben. |
Search Query |
Optional. Die Abfrage, mit der die Suche ausgeführt wird. Weitere Informationen zu den Beispielen für Suchanfragen finden Sie unter Use the Microsoft Search API to search Outlook messages (Microsoft Search API zum Suchen in Outlook-Nachrichten verwenden). |
Max Rows To Return |
Optional. Die maximale Anzahl der Zeilen, die für die Aktion zurückgegeben werden sollen. Wenn Sie diesen Parameter nicht konfigurieren, wird der Standardwert verwendet. Der Standardwert ist |
Advanced Query |
Optional. Die vollständige Such-Payload, die anstelle der Suchanfrage mit anderen Aktionsparametern verwendet werden soll. Formatieren Sie die Suchnutzlast als JSON-String. Wenn Sie diesen Parameter konfigurieren, werden alle anderen Parameter der Aktion ignoriert. |
Aktionsausgaben
Die Aktion Microsoft Search-Abfrage ausführen bietet die folgenden Ausgaben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen
Die Aktion Microsoft Search-Abfrage ausführen kann die folgenden Ausgabemeldungen zurückgeben:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Die Aktion wurde ausgeführt. |
|
Die Aktion ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle ist der Wert für die Ausgabe des Skriptergebnisses aufgeführt, wenn die Aktion Microsoft-Suchanfrage ausführen verwendet wird:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
E‑Mail im Fall speichern
Mit der Aktion E‑Mail im Fall speichern können Sie E‑Mails oder E‑Mail-Anhänge in der Google SecOps Case Wall speichern. Mit den entsprechenden Berechtigungen können mit dieser Aktion E-Mails aus anderen Postfächern als dem in der Integrationskonfiguration angegebenen gespeichert werden.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion E-Mail im Fall speichern sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Search In Mailbox |
Erforderlich. Das Standardpostfach, in dem der Suchvorgang ausgeführt wird. Wenn die Berechtigungen es zulassen, kann die Aktion auch in anderen Postfächern suchen. |
Folder Name |
Optional. Ein Postfachordner, in dem nach E‑Mails gesucht werden soll. Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich |
Mail ID |
Erforderlich. Eine durch Kommas getrennte Liste der zu durchsuchenden E‑Mail-IDs. Wenn Sie die Aktion E-Mail senden zum Senden von E-Mails verwendet haben, legen Sie den Parameterwert auf den Platzhalter |
Save Only Email Attachments |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden nur Anhänge aus der angegebenen E‑Mail gespeichert. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
Attachment To Save |
Optional. Wenn der Parameter Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. |
Base64 Encode |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die E‑Mail-Datei in das Base64-Format codiert. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
Aktionsausgaben
In der folgenden Tabelle werden die Ausgabetypen für die Aktion E-Mail im Kundenvorgang speichern beschrieben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Anhang im Fall-Repository
Die folgenden Anhänge sind der Aktion E‑Mail im Kundenvorgang speichern zugeordnet:
EMAIL_SUBJECT.eml
, wenn die E-Mail durch die Aktion gespeichert wird.Wenn durch die Aktion der Anhang gespeichert wird, enthält der Anhangsname eine Dateiendung, sofern vorhanden.
JSON-Ergebnis
Im folgenden Beispiel wird die JSON-Ergebnisausgabe beschrieben, die Sie erhalten, wenn Sie die Aktion E-Mail im Kundenvorgang speichern verwenden:
{
"id": "ID",
"createdDateTime": "2024-02-16T14:10:34Z",
"eml_info": "example_info",
"lastModifiedDateTime": "2024-02-16T14:10:41Z",
"changeKey": "cxsdjjh",
"categories": [],
"receivedDateTime": "2024-02-16T14:10:35Z",
"sentDateTime": "2024-02-16T14:09:36Z",
"hasAttachments": true,
"internetMessageId": "INTERNET_MESSAGE_ID",
"subject": "all attachments",
"bodyPreview": "all the attachments",
"importance": "normal",
"parentFolderId": "PARENT_FOLDER_ID",
"conversationId": "CONVERSATION_ID",
"conversationIndex": "example-index",
"isDeliveryReceiptRequested": false,
"isReadReceiptRequested": false,
"isRead": true,
"isDraft": false,
"webLink": "https://example.com/",
"inferenceClassification": "focused",
"body": {
"contentType": "html",
"content": "<html><head>example-html</head></html>"
},
"sender": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "sender@example.com"
}
},
"from": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "user@example.com"
}
},
"toRecipients": [
{
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "recipient@example.com"
}
}
],
"ccRecipients": [],
"bccRecipients": [],
"replyTo": [],
"flag": {
"flagStatus": "notFlagged"
}
}
Ausgabemeldungen
In einem Fall-Repository werden mit der Aktion Save Email To The Case (E‑Mail im Fall speichern) die folgenden Ausgabenachrichten bereitgestellt:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Aktion erfolgreich. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Aktion fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion Save Email To The Case (E-Mail im Fall speichern) verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
E‑Mails durchsuchen
Mit der Aktion E‑Mails durchsuchen können Sie anhand der angegebenen Suchkriterien in Ihrem Standardpostfach nach E‑Mails suchen. Mit den entsprechenden Berechtigungen kann bei dieser Aktion eine Suche in anderen Postfächern ausgeführt werden.
Diese Aktion ist asynchron. Passen Sie das Zeitlimit für die Aktion in der Google SecOps IDE nach Bedarf an.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion E‑Mails durchsuchen sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Search In Mailbox |
Erforderlich. Das Standardpostfach, in dem der Suchvorgang ausgeführt wird. Wenn die Berechtigungen es zulassen, kann die Aktion auch in anderen Postfächern suchen. Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. Für komplexe Suchvorgänge in einer großen Anzahl von Postfächern verwenden Sie die Exchange Extension Pack-Integration. |
Folder Name |
Erforderlich. Ein Postfachordner, in dem nach E‑Mails gesucht werden soll. Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich |
Subject Filter |
Optional. Eine Filterbedingung, die den E‑Mail-Betreff angibt, nach dem gesucht werden soll. Für diesen Filter wird die |
Sender Filter |
Optional. Eine Filterbedingung, die den Absender der angeforderten E-Mails angibt. Für diesen Filter wird die |
Timeframe (Minutes) |
Optional. Eine Filterbedingung, die den Zeitraum in Minuten angibt, in dem nach E‑Mails gesucht werden soll. |
Max Emails To Return |
Optional. Die Anzahl der E‑Mails, die für die Aktion zurückgegeben werden sollen. Wenn Sie keinen Wert festlegen, wird der API-Standardwert verwendet. Der Standardwert ist |
Only Unread |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden nur ungelesene E‑Mails durchsucht. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
All Fields To Return |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden mit der Aktion alle verfügbaren Felder für die abgerufene E‑Mail-Adresse zurückgegeben. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
How many mailboxes to process in a single batch |
Optional. Die Anzahl der Postfächer, die in einem einzelnen Batch (einer einzelnen Verbindung zum Mailserver) verarbeitet werden sollen. Der Standardwert ist |
Aktionsausgaben
In der folgenden Tabelle werden die Ausgabetypen für die Aktion Search Emails beschrieben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“
In einer Fallwand wird mit der Aktion E‑Mails durchsuchen die folgende Tabelle bereitgestellt:
Tabellentitel: Übereinstimmende E-Mail-Adressen
Spalten:
- E-Mail-ID
- Subject
- Sender
- Empfänger
- Received Date
Ausgabemeldungen
Die Aktion E‑Mails durchsuchen gibt die folgenden Ausgabenachrichten zurück:
Action was not able to find any emails based on the specified
search criteria.
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Aktion erfolgreich. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Aktion fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion E‑Mails durchsuchen verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
E-Mail senden
Mit der Aktion E‑Mail senden können Sie E‑Mails von einem bestimmten Postfach an eine beliebige Liste von Empfängern senden.
Mit dieser Aktion können E‑Mails im Nur-Text- oder HTML-Format gesendet werden. Mit den entsprechenden Berechtigungen kann die Aktion E-Mails von einem anderen Postfach als dem in der Integrationskonfiguration angegebenen senden.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion E‑Mail senden sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Send From |
Erforderlich. Eine optionale E-Mail-Adresse, von der E-Mails gesendet werden sollen, sofern die Berechtigungen dies zulassen. Standardmäßig werden E-Mails mit der Aktion über das in der Integrationskonfiguration angegebene Standardpostfach gesendet. |
Subject |
Erforderlich. Der Betreff der E‑Mail. |
Send to |
Erforderlich. Eine durch Kommas getrennte Liste der E‑Mail-Adressen der E‑Mail-Empfänger, z. B. |
CC |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste mit E‑Mail-Adressen für das E‑Mail-Feld „Cc“. Das Format ist dasselbe wie für den Parameter |
BCC |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste mit E‑Mail-Adressen für das BCC-Feld der E‑Mail. Das Format ist dasselbe wie für den Parameter |
Attachments Paths |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste mit Pfaden für Dateianhänge, die auf dem Server gespeichert sind, z. B. |
Attachments Location |
Erforderlich. Ein Ort, an dem die Anhänge gespeichert werden. Standardmäßig versucht die Aktion, Anhänge aus dem Cloud Storage-Bucket hochzuladen. Die möglichen Werte sind |
Mail Content Type |
Optional. Der Typ des E-Mail-Inhalts. Folgende Werte sind möglich:
Der Standardwert ist |
Mail Content |
Erforderlich. Der E‑Mail-Text. |
Reply-To Recipients |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste von Empfängern, die im Header Reply-To verwendet werden sollen. Verwenden Sie den Reply-To-Header, um Antwort-E-Mails an die angegebene E-Mail-Adresse weiterzuleiten, anstatt an die Adresse des Absenders im Feld From. |
Aktionsausgaben
In der folgenden Tabelle werden die Ausgabetypen beschrieben, die mit der Aktion E-Mail senden verknüpft sind:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen
Die Aktion E-Mail senden gibt die folgenden Ausgabenachrichten zurück:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Aktion erfolgreich. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Aktion fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion E-Mail senden verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
HTML-E‑Mail senden
Mit der Aktion Send Email HTML (E‑Mail als HTML senden) können Sie E‑Mails, für die Sie die Google SecOps-HTML-Vorlage verwenden, von einem bestimmten Postfach an eine beliebige Liste von Empfängern senden. Mit den entsprechenden Berechtigungen kann die Aktion E-Mails von einem anderen Postfach als dem Standardpostfach senden.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion E-Mail-HTML senden sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Send From |
Erforderlich. Eine optionale E-Mail-Adresse, von der E-Mails gesendet werden sollen, sofern die Berechtigungen dies zulassen. Standardmäßig werden E-Mails mit der Aktion über das in der Integrationskonfiguration angegebene Standardpostfach gesendet. |
Subject |
Erforderlich. Der Betreff der E‑Mail. |
Send to |
Erforderlich. Eine durch Kommas getrennte Liste der E‑Mail-Adressen der E‑Mail-Empfänger, z. B. |
CC |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste mit E‑Mail-Adressen für das E‑Mail-Feld „Cc“. Das Format ist dasselbe wie für den Parameter |
BCC |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste mit E‑Mail-Adressen für das BCC-Feld der E‑Mail. Das Format ist dasselbe wie für den Parameter |
Attachments Paths |
Optional. Ein vollständiger Pfad für den bereitzustellenden Anhang, z. B. Sie können mehrere Werte in einem durch Kommas getrennten String angeben. |
Email HTML Template |
Erforderlich. Der Typ der zu verwendenden HTML-Vorlage. Die möglichen Werte sind Der Standardwert ist |
Mail Content |
Erforderlich. Der E‑Mail-Text. |
Reply-To Recipients |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste von Empfängern, die im Header Reply-To verwendet werden sollen. Verwenden Sie den Reply-To-Header, um Antwort-E-Mails an die angegebene E-Mail-Adresse weiterzuleiten, anstatt an die im Feld From angegebene Adresse des Absenders. |
Attachment Location |
Erforderlich. Ein Ort, an dem die Anhänge gespeichert werden. Standardmäßig versucht die Aktion, Anhänge aus dem Cloud Storage-Bucket hochzuladen. Die möglichen Werte sind |
Aktionsausgaben
Die Aktion E-Mail-HTML senden bietet die folgenden Ausgaben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
JSON-Ergebnis
Im folgenden Beispiel wird die JSON-Ergebnisausgabe beschrieben, die Sie erhalten, wenn Sie die Aktion E-Mail als HTML senden verwenden:
{
"createdDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"lastModifiedDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"changeKey": "example-key",
"categories": [],
"receivedDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"sentDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"hasAttachments": false,
"internetMessageId": "outlook.com",
"subject": "Testing",
"bodyPreview": "example",
"importance": "normal",
"parentFolderId": "ID",
"conversationId": "ID",
"conversationIndex": "INDEX",
"isDeliveryReceiptRequested": false,
"isReadReceiptRequested": false,
"isRead": true,
"isDraft": false,
"webLink": "https://example.com",
"inferenceClassification": "focused",
"body": {
"contentType": "html",
"content": "content"
},
"sender": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "sender@example.com"
}
},
"from": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "user@example.com"
}
},
"toRecipients": [
{
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "recipient@example.com"
}
}
],
"ccRecipients": [],
"bccRecipients": [],
"replyTo": [],
"uniqueBody": {
"contentType": "html",
"content": "content"
},
"flag": {
"flagStatus": "notFlagged"
},
"id": "ID"
}
Ausgabemeldungen
In einer Case Wall werden mit der Aktion E-Mail-HTML senden die folgenden Ausgabenachrichten bereitgestellt:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
Email was sent successfully. |
Aktion erfolgreich. |
|
Aktion fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion Send Email HTML verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
Antwort auf Unterhaltung senden
Mit der Aktion Thread-Antwort senden können Sie eine Nachricht als Antwort auf die E‑Mail-Konversation senden. Mit den entsprechenden Berechtigungen kann die Aktion E-Mails von einem anderen Postfach als dem in der Integrationskonfiguration angegebenen senden.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion Send Thread Reply (Antwort auf Thread senden) sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Send From |
Erforderlich. Eine optionale E-Mail-Adresse, von der E-Mails gesendet werden sollen, sofern die Berechtigungen dies zulassen. Standardmäßig werden E-Mails mit der Aktion über das in der Integrationskonfiguration angegebene Standardpostfach gesendet. |
Mail ID |
Erforderlich. Die E‑Mail-ID, nach der gesucht werden soll. |
Folder Name |
Optional. Ein Postfachordner, in dem nach E‑Mails gesucht werden soll. Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich Der Standardwert ist |
Attachments Paths |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste mit Pfaden für Dateianhänge, die auf dem Server gespeichert sind, z. B. |
Mail Content |
Erforderlich. Der E‑Mail-Text. |
Reply All |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird eine Antwort an alle Empfänger der ursprünglichen E‑Mail gesendet. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt.
Dieser Parameter hat Vorrang vor dem Parameter |
Reply To |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste der E-Mail-Adressen, an die die Antwort gesendet werden soll. Wenn Sie keinen Wert angeben und das Kästchen Wenn das Kästchen |
Attachments Location |
Erforderlich. Ein Ort, an dem die Anhänge gespeichert werden. Standardmäßig versucht die Aktion, Anhänge aus dem Cloud Storage-Bucket hochzuladen. Die möglichen Werte sind |
Aktionsausgaben
In der folgenden Tabelle werden die Ausgabetypen beschrieben, die mit der Aktion Thread-Antwort senden verknüpft sind:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen
Die Aktion Antwort auf Thread senden gibt die folgenden Ausgabenachrichten zurück:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
Successfully sent reply to the mail with ID:
EMAIL_ID |
Aktion erfolgreich. |
Error executing action "Send Thread Reply". Reason: if you want
to send a reply only to your own email address, you need to work with
"Reply To" parameter. |
Aktion fehlgeschlagen. Prüfen Sie den Wert des Parameters |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Aktion fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion Send Thread Reply (Antwort auf Thread senden) verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
E‑Mail zur Abstimmung senden
Mit der Aktion E‑Mail mit Abstimmung senden können Sie E‑Mails mit den vordefinierten Antwortoptionen senden. Bei dieser Aktion werden Google SecOps-HTML-Vorlagen verwendet, um die E‑Mail zu formatieren. Mit den entsprechenden Berechtigungen kann mit der Aktion E-Mail mit Abstimmung senden E-Mails von einem anderen als dem Standardpostfach gesendet werden.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion E-Mail mit Aufforderung zur Stimmabgabe senden sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Send From |
Erforderlich. Eine optionale E-Mail-Adresse, von der E-Mails gesendet werden sollen, sofern die Berechtigungen dies zulassen. Standardmäßig werden E-Mails mit der Aktion über das in der Integrationskonfiguration angegebene Standardpostfach gesendet. |
Subject |
Erforderlich. Der Betreff der E‑Mail. |
Send to |
Erforderlich. Eine durch Kommas getrennte Liste der E‑Mail-Adressen der E‑Mail-Empfänger, z. B. |
CC |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste mit E‑Mail-Adressen für das E‑Mail-Feld „Cc“. Das Format ist dasselbe wie für den Parameter |
BCC |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste mit E‑Mail-Adressen für das BCC-Feld der E‑Mail. Das Format ist dasselbe wie für den Parameter |
Attachments Paths |
Optional. Ein vollständiger Pfad für den bereitzustellenden Anhang, z. B. Sie können mehrere Werte in einem durch Kommas getrennten String angeben. |
Email HTML Template |
Erforderlich. Der Typ der zu verwendenden HTML-Vorlage. Die möglichen Werte sind Der Standardwert ist |
Reply-To Recipients |
Optional. Eine durch Kommas getrennte Liste von Empfängern, die im Header Reply-To verwendet werden sollen. Verwenden Sie den Reply-To-Header, um Antwort-E-Mails an die angegebene E-Mail-Adresse weiterzuleiten, anstatt an die Absenderadresse, die im Feld From angegeben ist. |
Structure of voting options |
Erforderlich. Die Struktur der Abstimmung, die an die Empfänger gesendet wird. Die möglichen Werte sind |
Attachment Location |
Erforderlich. Ein Ort, an dem die Anhänge gespeichert werden. Standardmäßig wird versucht, den Anhang aus dem Cloud Storage-Bucket hochzuladen. Die möglichen Werte sind |
Aktionsausgaben
Die Aktion E‑Mail mit Abstimmung senden bietet die folgenden Ausgaben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Nicht verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Nicht verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
JSON-Ergebnis
Im folgenden Beispiel wird die JSON-Ergebnisausgabe beschrieben, die Sie erhalten, wenn Sie die Aktion Send Vote Email verwenden:
{
"createdDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"lastModifiedDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"changeKey": "KEY",
"categories": [],
"receivedDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"sentDateTime": "2024-01-30T16:50:27Z",
"hasAttachments": false,
"internetMessageId": "<example-message-ID>",
"subject": "Testing",
"bodyPreview": "example",
"importance": "normal",
"parentFolderId": "FOLDER_ID",
"conversationId": "CONVERSATION_ID",
"conversationIndex": "CONVERSATION_INDEX",
"isDeliveryReceiptRequested": false,
"isReadReceiptRequested": false,
"isRead": true,
"isDraft": false,
"webLink": "https://www.example.com/about",
"inferenceClassification": "focused",
"body": {
"contentType": "html",
"content": "content"
},
"sender": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "sender@example.com"
}
},
"from": {
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "user@example.com"
}
},
"toRecipients": [
{
"emailAddress": {
"name": "NAME",
"address": "recipient@example.com"
}
}
],
"ccRecipients": [],
"bccRecipients": [],
"replyTo": [],
"uniqueBody": {
"contentType": "html",
"content": "content"
},
"flag": {
"flagStatus": "notFlagged"
},
"id": "ID"
}
Ausgabemeldungen
In einer Case Wall werden mit der Aktion Send Vote Email die folgenden Ausgabemeldungen generiert:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
Email was sent successfully. |
Aktion erfolgreich. |
|
Aktion fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion E-Mail mit Abstimmungslink senden verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
Auf E‑Mail vom Nutzer warten
Mit der Aktion Auf E-Mail vom Nutzer warten wird auf die Antwort des Nutzers auf eine E-Mail gewartet, die mit der Aktion E-Mail senden gesendet wurde.
Diese Aktion ist asynchron. Passen Sie das Zeitlimit für die Aktion in der Google SecOps IDE nach Bedarf an.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion Auf E-Mail vom Nutzer warten sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Mail ID |
Erforderlich. Die ID der E‑Mail-Adresse. Wenn Sie die Aktion E-Mail senden zum Senden von E-Mails verwendet haben, legen Sie den Parameterwert auf den Platzhalter |
Wait for All Recipients To Reply? |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, wartet die Aktion auf Antworten von allen Empfängern, bis das Zeitlimit erreicht ist oder mit der ersten Antwort fortgefahren wird. Standardmäßig ausgewählt. |
Wait Stage Exclude Pattern |
Optional. Ein regulärer Ausdruck, um bestimmte Antworten aus der Wartephase auszuschließen. Dieser Parameter funktioniert mit dem E-Mail-Text. Wenn Sie beispielsweise den regulären Ausdruck |
Folder To Check For Reply |
Optional. Ein E-Mail-Ordner im Postfach, in dem nach der Antwort des Nutzers gesucht werden soll. Die Suche wird in dem Postfach ausgeführt, aus dem die E‑Mail mit einer Frage gesendet wurde. Bei diesem Parameter wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Der Standardwert ist |
Fetch Response Attachments |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist und die Antwort des Empfängers Anhänge enthält, ruft die Aktion die Antwort ab und fügt sie als Anhang zum Aktionsergebnis hinzu. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
Aktionsausgaben
In der folgenden Tabelle werden die Ausgabetypen für die Aktion Auf E-Mail vom Nutzer warten beschrieben:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Nicht verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Anhang im Fall-Repository
Der folgende Case Wall-Anhang ist mit der Aktion Wait For Mail From User (Auf E-Mail vom Nutzer warten) verknüpft:
Typ: Entität
Inhalt des Anhangs: Titel, Dateiname (mit Erweiterungen, falls vorhanden), fileContent.
- Titel:
RECIPIENT_EMAIL
Antwortanhang. - Dateiname:
ATTACHMENT_FILENAME
+FILE_EXTENSION
- fileContent:
CONTENT_OF_THE_ATTACHED_FILE
Tabelle „Fall-Repository“
Mit der Aktion Wait For Mail From User (Auf E-Mail vom Nutzer warten) kann die folgende Tabelle generiert werden:
Tabellentitel: Übereinstimmende E-Mail-Adressen
Spalten:
- E-Mail-ID
- Received Date
- Sender
- Empfänger
- Subject
Ausgabemeldungen
Die Aktion Auf E-Mail vom Nutzer warten gibt die folgenden Ausgabenachrichten aus:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Aktion erfolgreich. |
Failed to execute action, the error is:
ERROR_REASON |
Aktion fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion Auf E-Mail vom Nutzer warten verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
Auf E-Mail-Ergebnisse der Abstimmung warten
Mit der Aktion Wait For Vote Email Results (Auf Ergebnisse der E-Mail-Abstimmung warten) wird auf die Nutzerantwort auf die Abstimmungs-E-Mail gewartet, die mit der Aktion Send Vote Email (E-Mail-Abstimmung senden) gesendet wurde.
Diese Aktion ist asynchron. Passen Sie das Zeitlimit für die Aktion in der Google SecOps IDE nach Bedarf an.
Diese Aktion wird nicht für Google SecOps-Elemente ausgeführt.
Aktionseingaben
Für die Aktion Wait For Vote Email Results sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Vote Mail Sent From |
Erforderlich. Das Postfach, über das mit der Aktion Send Vote Email eine E-Mail gesendet wurde. Der Standardwert ist das Postfach, das Sie in der Integrationskonfiguration angegeben haben. Optional können Sie für diesen Parameter einen anderen Wert festlegen, wenn die E‑Mail mit der Aufforderung zur Abstimmung von einem anderen Postfach gesendet wird. |
Mail ID |
Erforderlich. Die ID der E‑Mail-Adresse. Wenn die E‑Mail mit der Aktion Mit der Aktion E-Mails suchen können Sie E-Mail-IDs zurückgeben. |
Wait for All Recipients To Reply? |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, wartet die Aktion auf Antworten von allen Empfängern, bis das Zeitlimit erreicht ist oder mit der ersten Antwort fortgefahren wird. Standardmäßig ausgewählt. |
Wait Stage Exclude Pattern |
Optional. Ein regulärer Ausdruck, um bestimmte Antworten aus der Wartephase auszuschließen. Dieser Parameter funktioniert mit dem E-Mail-Text. Beispiel: Bei der Aktion werden automatische Abwesenheitsnotizen nicht als Antworten des Empfängers berücksichtigt. Stattdessen wird auf eine tatsächliche Antwort des Nutzers gewartet. |
Folder To Check For Reply |
Optional. Ein E‑Mail-Ordner im Postfach, in dem nach der Antwort des Nutzers gesucht werden soll. Die Suche wird im Postfach ausgeführt, aus dem die E-Mail mit einer Frage gesendet wurde. Dieser Parameter akzeptiert eine durch Kommas getrennte Liste von Ordnern, in denen die Nutzerantwort geprüft werden soll. Bei diesem Parameter wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Der Standardwert ist |
Folder To Check For Sent Mail |
Optional. Ein Postfachordner, in dem nach der gesendeten E‑Mail gesucht werden soll. Es handelt sich um ein Postfach, von dem aus Sie die E‑Mail mit einer Frage gesendet haben. Dieser Parameter akzeptiert eine durch Kommas getrennte Liste von Ordnern, in denen die Nutzerantwort überprüft werden soll. Bei diesem Parameter wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich Der Standardwert ist |
Fetch Response Attachments |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist und die Antwort des Empfängers Anhänge enthält, ruft die Aktion die Antwort ab und fügt sie als Anhang an der Fallwand hinzu. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
Aktionsausgaben
Die Aktion Wait For Vote Email Results (Auf E-Mail-Ergebnisse der Abstimmung warten) gibt Folgendes aus:
Ausgabetyp der Aktion | Verfügbarkeit |
---|---|
Anhang im Fall-Repository | Verfügbar |
Link zum Fall‑Repository | Nicht verfügbar |
Tabelle „Fall-Repository“ | Verfügbar |
Anreicherungstabelle | Nicht verfügbar |
JSON-Ergebnis | Verfügbar |
Ausgabemeldungen | Verfügbar |
Scriptergebnis | Verfügbar |
Anhang im Fall-Repository
Der folgende Case Wall-Anhang ist der Aktion Wait For Vote Email Results zugeordnet:
Typ: Entität
Inhalt des Anhangs: Titel, Dateiname (mit Erweiterungen, falls vorhanden), fileContent.
- Titel:
RECIPIENT_EMAIL
Antwortanhang. - Dateiname:
ATTACHMENT_FILENAME
+FILE_EXTENSION
- fileContent:
CONTENT_OF_THE_ATTACHED_FILE
Tabelle „Fall-Repository“
In einem Fall-Repository wird durch die Aktion Auf E-Mail-Ergebnisse warten die folgende Tabelle generiert:
Tabellentitel: Übereinstimmende E-Mail-Adressen
Spalten:
- E-Mail-ID
- Received Date
- Sender
- Empfänger
- Subject
JSON-Ergebnis
Im folgenden Beispiel wird die JSON-Ergebnisausgabe beschrieben, die Sie erhalten, wenn Sie die Aktion Wait For Vote Email Results (Auf E-Mail-Ergebnisse der Abstimmung warten) verwenden:
{
"Responses": [
{
"recipient": "user@example.com",
"vote": "Approve"
}
]
}
Ausgabemeldungen
Die Aktion Wait For Vote Email Results (Auf E-Mail-Ergebnisse der Abstimmung warten) gibt die folgenden Ausgabenachrichten aus:
Ausgabemeldung | Nachrichtenbeschreibung |
---|---|
|
Aktion erfolgreich. |
|
Aktion fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung zum Server, die Eingabeparameter oder die Anmeldedaten. |
Scriptergebnis
In der folgenden Tabelle werden die Werte für die Ausgabe des Skriptergebnisses beschrieben, wenn Sie die Aktion Wait For Vote Email Results verwenden:
Name des Scriptergebnisses | Wert |
---|---|
is_success |
True oder False |
Connectors
Eine ausführliche Anleitung zum Konfigurieren eines Connectors in Google SecOps finden Sie unter Daten aufnehmen (Connectors).
Microsoft Graph Mail Delegated Connector
Verwenden Sie den Microsoft Graph Mail Delegated Connector, um E-Mails aus dem Microsoft Graph-E-Mail-Dienst abzurufen.
Der Microsoft Graph Mail Delegated Connector verwendet die delegierte Authentifizierung in Microsoft 365 und erfordert die interaktive Anmeldung des Nutzers, um eine Verbindung zu Microsoft 365 herzustellen.
Mit der dynamischen Liste können Sie die angegebenen Werte aus den Teilen des E‑Mail-Bodys und der Betreffzeile herausfiltern, indem Sie reguläre Ausdrücke verwenden. Standardmäßig verwendet der Connector einen regulären Ausdruck, um die URLs aus der E‑Mail herauszufiltern.
Voraussetzungen für Connectors
Für den Microsoft Graph Mail Delegated Connector müssen Sie die Integrationsparameter konfigurieren und das Aktualisierungstoken generieren.
Connector-Eingaben
Für den Microsoft Graph Mail Delegated Connector sind die folgenden Parameter erforderlich:Parameter | Beschreibung |
---|---|
Product Field Name |
Erforderlich. Der Name des Felds, in dem der Produktname gespeichert ist. Der Standardwert ist Der Produktname wirkt sich hauptsächlich auf die Zuordnung aus. Um den Zuordnungsprozess für den Connector zu optimieren und zu verbessern, wird der Standardwert |
Event Field Name |
Erforderlich. Der Feldname, der zum Bestimmen des Ereignisnamens (Untertyp) verwendet wird. Der Standardwert ist |
Environment Field Name |
Optional. Der Name des Felds, in dem der Name der Umgebung gespeichert ist. Wenn das Feld „environment“ nicht gefunden wird, wird die Umgebung auf |
Environment Regex Pattern |
Optional. Ein reguläres Ausdrucksmuster, das auf den Wert im Feld Verwenden Sie den Standardwert Wenn das Muster des regulären Ausdrucks null oder leer ist oder der Umgebungswert null ist, ist das endgültige Umgebungsergebnis |
Email Exclude Pattern |
Optional. Ein regulärer Ausdruck, um bestimmte E‑Mails wie Spam oder Newsletter von der Aufnahme auszuschließen. Dieser Parameter funktioniert sowohl mit dem Betreff als auch mit dem Text der E‑Mail. |
Script Timeout (Seconds)
|
Erforderlich. Das Zeitlimit in Sekunden für den Python-Prozess, in dem das aktuelle Skript ausgeführt wird. Der Standardwert ist |
Microsoft Entra ID Endpoint
|
Erforderlich. Der Microsoft Entra-Endpunkt, der in der Integration verwendet werden soll. Der Standardwert ist |
Microsoft Graph Endpoint |
Erforderlich. Der Microsoft Graph-Endpunkt, der in der Integration verwendet werden soll. Der Standardwert ist |
Mail Address |
Erforderlich. Eine E-Mail-Adresse, die vom Connector verwendet werden soll. |
Refresh Token
|
Erforderlich. Das Aktualisierungstoken, das zur Authentifizierung verwendet wird. |
Client ID |
Erforderlich. Eine Anwendungs-ID (Client-ID) der Microsoft Entra-Anwendung. |
Client Secret Value |
Erforderlich. Der Clientschlüsselwert der Microsoft Entra-Anwendung. |
Microsoft Entra ID Directory ID
|
Erforderlich. Der Wert für die Microsoft Entra ID (Mandanten-ID). |
Folder to check for emails |
Erforderlich. Ein E‑Mail-Ordner, in dem nach den E‑Mails gesucht werden soll. Dieser Parameter akzeptiert eine durch Kommas getrennte Liste von Ordnern, in denen nach der Nutzerantwort gesucht werden soll. Wenn Sie einen Unterordner angeben möchten, verwenden Sie den Schrägstrich Bei diesem Parameter wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Der Standardwert ist |
Offset Time In Hours |
Erforderlich. Die Anzahl der Stunden vor der ersten Connector-Iteration, in denen E-Mails abgerufen werden sollen. Dieser Parameter gilt für die erste Connector-Iteration, nachdem Sie den Connector zum ersten Mal aktiviert haben. Der Connector kann diesen Parameter als Fallback-Wert verwenden, wenn der Zeitstempel aus der letzten Connector-Iteration abläuft. Der Standardwert ist |
Max Emails Per Cycle |
Erforderlich. Die Anzahl der E-Mails, die für jede Connector-Iteration abgerufen werden sollen. Der Standardwert ist |
Unread Emails Only |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden Anfragen nur aus ungelesenen E‑Mails erstellt. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
Mark Emails as Read |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden E‑Mails nach dem Import als gelesen markiert. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
Disable Overflow |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, ignoriert der Connector den Google SecOps-Überlaufmechanismus. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
Verify SSL |
Erforderlich. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird das SSL-Zertifikat bei der Verbindung mit Microsoft Graph validiert. Standardmäßig ausgewählt. |
Original Received Mail Prefix |
Optional. Ein Präfix, das den extrahierten Ereignisschlüsseln (z. B. Der Standardwert ist |
Attached Mail File Prefix |
Optional. Ein Präfix, das den extrahierten Ereignisschlüsseln (z. B. Der Standardwert ist |
Create a Separate Google Secops Alert per Attached Mail File
|
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden vom Connector mehrere Benachrichtigungen erstellt, nämlich eine für jede angehängte E‑Mail-Datei. Dieses Verhalten ist nützlich, wenn Sie E‑Mails mit mehreren angehängten E‑Mail-Dateien verarbeiten und die Google SecOps-Ereigniszuordnung so festlegen, dass Entitäten aus angehängten E‑Mail-Dateien erstellt werden. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
Attach Original EML |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die ursprüngliche E‑Mail als EML-Datei an die Fallinformationen angehängt. Diese Option ist standardmäßig nicht ausgewählt. |
Headers to add to events |
Optional. Ein durch Kommas getrennter String mit E-Mail-Headern, die Google SecOps-Ereignissen hinzugefügt werden sollen, z. B. Sie können eine genaue Übereinstimmung für Header konfigurieren oder diesen Parameterwert als regulären Ausdruck festlegen. Der Connector filtert die konfigurierten Werte aus der Liste Wenn Sie verhindern möchten, dass der Connector dem Ereignis Header hinzufügt, legen Sie den Parameterwert so fest:
Standardmäßig werden alle verfügbaren Header vom Connector hinzugefügt. |
Case Name Template |
Optional. Ein benutzerdefinierter Fallname. Wenn Sie diesen Parameter konfigurieren, fügt der Connector dem Google SecOps SOAR-Ereignis einen neuen Schlüssel namens Sie können Platzhalter im folgenden Format angeben:
Beispiel: Für Platzhalter verwendet der Connector das erste Google SecOps SOAR-Ereignis. Der Connector verarbeitet nur Schlüssel, die den Stringwert enthalten. |
Alert Name Template |
Optional. Ein benutzerdefinierter Name für die Benachrichtigung. Sie können Platzhalter im folgenden Format angeben:
Beispiel: Für Platzhalter verwendet der Connector das erste Google SecOps SOAR-Ereignis. Der Connector verarbeitet nur Schlüssel, die den Stringwert enthalten. Wenn Sie keinen Wert oder eine ungültige Vorlage angeben, verwendet der Connector den Standardnamen für Benachrichtigungen. |
Proxy Server Address |
Optional. Die Adresse des zu verwendenden Proxyservers. |
Proxy Username |
Optional. Der Proxy-Nutzername für die Authentifizierung. |
Proxy Password |
Optional. Das Proxy-Passwort für die Authentifizierung. |
Mail Field Source |
Optional. Wenn diese Option ausgewählt ist, ruft die Integration die Postfachadresse aus dem Attribut Standardmäßig ausgewählt. |
Base64 Encoded Private Key |
Optional. Geben Sie einen base64-codierten privaten Schlüssel an, der zum Entschlüsseln der E-Mail verwendet wird. |
Base64 Encoded Certificate |
Optional. Geben Sie ein Base64-codiertes Zertifikat an, das zum Entschlüsseln der E‑Mail verwendet wird. |
Base64 Encoded CA certificate |
Optional. Geben Sie ein base64-codiertes vertrauenswürdiges CA-Zertifikat für die Signaturprüfung an. |
Connector-Regeln
Der Connector unterstützt Proxys.
Jobs
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Jobs in Google SecOps zu konfigurieren:
- Wählen Sie im linken Navigationsbereich Antwort> Job Scheduler aus.
- Klicken Sie auf dem Tab Jobs auf Hinzufügen Neuen Job erstellen.
- Wählen Sie den gewünschten Job aus der Liste aus und klicken Sie auf Speichern.
- Fahren Sie mit der Jobkonfiguration fort.
Job zum Erneuern von Aktualisierungstokens
Verwenden Sie den Job zum Erneuern des Aktualisierungstokens, um das Aktualisierungstoken für die Integration regelmäßig zu aktualisieren.
Standardmäßig läuft das Aktualisierungstoken alle 90 Tage ab. Wir empfehlen, diesen Job so zu konfigurieren, dass er automatisch alle 7 oder 14 Tage ausgeführt wird, damit das Aktualisierungstoken immer auf dem neuesten Stand ist.
Job-Eingaben
Für den Refresh Token Renewal Job sind die folgenden Parameter erforderlich:
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Integration Environments |
Optional. Die Integrationsumgebungen, für die Aktualisierungstokens aktualisiert werden sollen. Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. Wenn Sie diesen Parameter konfigurieren möchten, setzen Sie jeden Umgebungsnamen in doppelte Anführungszeichen ( |
Connector Names |
Optional. Die Namen der Connectors, für die Aktualisierungstokens aktualisiert werden sollen. Für diesen Parameter können mehrere Werte als durch Kommas getrennter String angegeben werden. Wenn Sie diesen Parameter konfigurieren möchten, setzen Sie jeden Connectornamen in doppelte Anführungszeichen |
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