Site24x7

Integrationsversion: 3.0

Integration konfigurieren

  1. Wählen Sie als API-Stamm einen der folgenden Werte aus:

    • USA – https://www.site24x7.com/api
    • Europa – https://www.site24x7.eu
    • China – https://www.site24x7.cn
    • Indien – https://www.site24x7.in
    • Australien – https://www.site24x7.net.au/api
  2. Rufen Sie die Zoho API Console auf:

  3. Tippen Sie auf „Client hinzufügen“.

  4. Erstellen Sie einen Self-Client.

  5. Rufen Sie den Tab Client Secret auf und kopieren Sie Client ID und Client Secret.

  6. Geben Sie in der Integrationskonfiguration die Client-ID und den Clientschlüssel an.

  7. Rufen Sie den Tab Code generieren auf und geben Sie die folgenden Bereiche an: „Site24x7.Operations.Read,Site24x7.Admin.Read“ und eine benutzerdefinierte „ScopeDescription“.

  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen und kopieren Sie den Autorisierungscode.

  9. Rufen Sie die Aktion Aktualisierungstoken generieren auf, geben Sie den Autorisierungscode an und führen Sie die Aktion aus.

  10. Kopieren Sie aus dem JSON-Ergebnis "refresh_token" und fügen Sie den Wert in der Integrationskonfiguration in "Refresh Token" ein.

Site24x7-Integration in Google Security Operations konfigurieren

Eine detaillierte Anleitung zum Konfigurieren einer Integration in Google SecOps finden Sie unter Integrationen konfigurieren.

Integrationsparameter

Verwenden Sie die folgenden Parameter, um die Integration zu konfigurieren:

Anzeigename des Parameters Typ Standardwert Ist obligatorisch Beschreibung
API-Stamm String https://www.site24x7.{region} Ja API-Stammverzeichnis der Site24x7-Instanz.
Client-ID String Ja Client-ID der Site24x7-Instanz.
Clientschlüssel Passwort Ja Clientschlüssel der Site24x7-Instanz.
Aktualisierungstoken Passwort Ja Aktualisierungstoken der Site24x7-Instanz.
SSL überprüfen Kästchen Aktiviert Ja Wenn diese Option aktiviert ist, wird geprüft, ob das SSL-Zertifikat für die Verbindung zum Site24x7-Server gültig ist.

Aktionen

Ping

Beschreibung

Testen Sie die Verbindung zu Site24x7 mit Parametern, die auf der Seite für die Integrationskonfiguration auf dem Tab „Google Security Operations Marketplace“ angegeben sind.

Ausführen am

Diese Aktion wird nicht für Elemente ausgeführt.

Aktionsergebnisse

Scriptergebnis
Name des Scriptergebnisses Wertoptionen
is_success is_success=False
is_success is_success=True
Fall-Repository
Fall Erfolg Nicht bestanden Nachricht
falls erfolgreich wahr falsch Die Verbindung zum Site24x7-Server wurde mit den angegebenen Verbindungsparametern hergestellt.
nicht erfolgreich falsch wahr Verbindung zum Site24x7-Server konnte nicht hergestellt werden. Fehler: {0}".format(exception.stacktrace)

Aktualisierungstoken generieren

Beschreibung

Generieren Sie ein Aktualisierungstoken, das für die Konfiguration der Integration erforderlich ist.

Parameter

Anzeigename des Parameters Typ Standardwert Ist obligatorisch Beschreibung
Autorisierungscode Passwort Ja Geben Sie den Autorisierungscode an.

Ausführen am

Diese Aktion wird nicht für Elemente ausgeführt und hat keine obligatorischen Eingabeparameter.

Aktionsergebnisse

Scriptergebnis
Name des Scriptergebnisses Wertoptionen
is_success is_success=False
is_success is_success=True
JSON-Ergebnis
{
"refresh_token": "{refresh token}"
}
``` ##### Case Wall

<table>
<thead>
<tr>
<th>Result type</th>
<th>Value/Description</th>
<th>Type</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Output message*</td>
<td><p><strong>The action should not fail nor stop a playbook execution:</strong><br><strong>if successful and no "error" in the response:</strong> <em></em> "Successfully generated the refresh token. Copy that refresh token and put it in the Integration configuration."</p><p><em></em></p><p><strong>The action should fail and stop a playbook execution:</strong><br><strong>if not successful:</strong> "Error executing action "{}". Reason: " {0}".format(exception.stacktrace)<br><strong></strong></p><p><strong>If "error" in the response (fail):</strong> "Error executing action "{}". Reason: " {0}".format(errors)</p></td>
<td>General</td>
</tr>
</tbody>
</table>

## Connector

## Site24x7 - Alerts Log Connector

#### Description

Pull information about alert logs from Site24x7.

#### Known Limitations

1.  If the monitor has a whitespace in it, the connector won't be able to
    extract it. Example: "backup site".
1.  If the monitor name is "Critical", "Down", "Up" or "Trouble", the connector
    may return unexpected results.

#### Configure Site24x7 - Alerts Log Connector in Google SecOps

For detailed instructions on how to configure a connector in
Google SecOps, see [Configuring the
connector](/chronicle/docs/soar/ingest/connectors/ingest-your-data-connectors).

##### Connector parameters

Use the following parameters to configure the connector:

<table>
<thead>
<tr>
<th>Parameter Display Name</th>
<th>Type</th>
<th>Default Value</th>
<th>Is Mandatory</th>
<th>Description</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Product Field Name</td>
<td>String</td>
<td>Product Name</td>
<td>Yes</td>
<td>Enter the source field name in order to retrieve the Product Field name.</td>
</tr>
<tr>
<td>Event Field Name</td>
<td>String</td>
<td>eventType</td>
<td>Yes</td>
<td>Enter the source field name in order to retrieve the Event Field name.</td>
</tr>
<tr>
<td>Environment Field Name</td>
<td>String</td>
<td>""</td>
<td>No</td>
<td><p>Describes the name of the field where the environment name is stored.</p>
<p>If the environment field isn't found, the environment is the default environment.</p></td>
</tr>
<tr>
<td>Environment Regex Pattern</td>
<td>String</td>
<td>.*</td>
<td>No</td>
<td><p>A regex pattern to run on the value found in the "Environment Field Name" field.</p>
<p>Default is .* to catch all and return the value unchanged.</p>
<p>Used to allow the user to manipulate the environment field via regex logic.</p>
<p>If the regex pattern is null or empty, or the environment value is null, the final environment result is the default environment.</p></td>
</tr>
<tr>
<td>Script Timeout (Seconds)</td>
<td>Integer</td>
<td>180</td>
<td>Yes</td>
<td>Timeout limit for the python process running the current script.</td>
</tr>
<tr>
<td>API Root</td>
<td>String</td>
<td>https://www.site24x7.{region}</td>
<td>Yes</td>
<td><p>API root of the Site24x7 instance. Possible api roots:</p>
<p>United States<br>https://www.site24x7.com</p>
<p>Europe<br>https://www.site24x7.eu</p>
<p>China<br>https://www.site24x7.cn</p>
<p>India<br>https://www.site24x7.in</p>
<p>Australia<br>https://www.site24x7.net.au</p></td>
</tr>
<tr>
<td>Client ID</td>
<td>String</td>
<td>N/A</td>
<td>Yes</td>
<td>Client ID of the Site24x7 instance.</td>
</tr>
<tr>
<td>Client Secret</td>
<td>Password</td>
<td>N/A</td>
<td>Yes</td>
<td>Client Secret of the Site24x7 instance.</td>
</tr>
<tr>
<td>Refresh Token</td>
<td>String</td>
<td></td>
<td>Yes</td>
<td>Site24x7 Refresh token. You can generate this token using action "Get Refresh Token"</td>
</tr>
<tr>
<td>Max Days Backwards</td>
<td>Integer</td>
<td>1</td>
<td>No</td>
<td>Amount of days from where to fetch alert logs.</td>
</tr>
<tr>
<td>Max Alert Logs To Fetch</td>
<td>Integer</td>
<td>10</td>
<td>No</td>
<td>How many alert logs to process per one connector iteration. Default: 100.</td>
</tr>
<tr>
<td>Use whitelist as a blacklist</td>
<td>Checkbox</td>
<td>Checked</td>
<td>Yes</td>
<td>If enabled, whitelist will be used as a blacklist.</td>
</tr>
<tr>
<td>Disable Overflow</td>
<td>Checkbox</td>
<td></td>
<td>Yes</td>
<td>If enabled, the connector will ignore the overflow mechanism.</td>
</tr>
<tr>
<td>Verify SSL</td>
<td>Checkbox</td>
<td>Checked</td>
<td>Yes</td>
<td>If enabled, verify the SSL certificate for the connection to the Site24x7 server is valid.</td>
</tr>
<tr>
<td>Proxy Server Address</td>
<td>String</td>
<td>N/A</td>
<td>No</td>
<td>The address of the proxy server to use.</td>
</tr>
<tr>
<td>Proxy Username</td>
<td>String</td>
<td>N/A</td>
<td>No</td>
<td>The proxy username to authenticate with.</td>
</tr>
<tr>
<td>Proxy Password</td>
<td>Password</td>
<td>N/A</td>
<td>No</td>
<td>The proxy password to authenticate with.</td>
</tr>
</tbody>
</table>

#### Connector rules

##### Proxy support

The connector supports proxy.

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