監控磁碟健康狀態

您可以查看磁碟效能狀態指標，瞭解永久磁碟或 Google Cloud Hyperdisk 磁碟區的健康狀態。這項指標會指出磁碟效能是否可能受到 Compute Engine 內不良事件的影響。

影響磁碟效能狀態的問題，也可能顯示在專案的 Personal Service Health (PSH) 資訊主頁或 Google Cloud Service Health 資訊主頁中。

本文將說明磁碟效能狀態，以及如何使用這項資訊排解效能問題。

何時應檢查磁碟健康狀態

如果發現磁碟有效能問題，請查看磁碟效能狀態指標，確認磁碟健康狀態。磁碟效能狀態指標每分鐘更新一次，代表過去一分鐘內的磁碟效能。如要瞭解如何檢查磁碟健康狀態，請參閱「查看磁碟效能狀態」。

下表匯總磁碟效能狀態可能的值。

狀態 意義
Healthy 磁碟效能符合預期。
Degraded 您可能會暫時觀察到 I/O 延遲時間高於預期。
Severely degraded 發生高 I/O 延遲或其他錯誤。

如果成效狀態不是「Healthy」，請參閱「瞭解各項狀態」一節，瞭解後續步驟。

如果效能狀態為 Healthy，表示磁碟正常運作，您需要檢查效能問題的其他原因。請檢查應用程式或作業系統錯誤，並確認磁碟已正確最佳化。如需最佳化指南，請參閱「最佳化 Hyperdisk」和「最佳化 Persistent Disk」。

磁碟健康狀態與其他磁碟效能指標的關係

成效狀態指標顯示的磁碟健康狀態，代表從 Google 的角度來看，磁碟的內部狀態。如果磁碟狀態為 Degraded 或 Severely Degraded，根本原因一律在 Compute Engine 基礎架構內。

一般來說，您無法透過修改工作負載來變更磁碟健康狀態。不過，在極少數情況下，變更工作負載可能會觸發內部問題，因此修改工作負載或許能緩解問題。

如要瞭解其他可用的磁碟效能指標，請參閱「查看磁碟效能指標」。

不會影響磁碟效能狀態的情境

磁碟效能狀態與下列因素造成的效能問題無關：

  • 磁碟最佳化不完整或不充分
  • 與磁碟和機器類型相關聯的效能限制 (如果所選機器類型無法滿足工作負載的效能需求)
  • 工作負載流量導致磁碟負載增加
  • 使用者、應用程式或作業系統錯誤
  • 磁碟已滿或損毀
  • Hyperdisk 和 Extreme 永久磁碟磁碟區：佈建的 IOPS 或處理量不足。

在這種情況下，您必須自行提升效能，例如最佳化磁碟、擴充工作負載、變更機器類型，以及佈建更多容量、IOPS 或處理量。

在 Cloud Monitoring 查看磁碟健康狀態

如要查看磁碟健康狀態，請在 Metrics Explorer 中建立圖表。

必要角色和權限

如要取得檢查磁碟效能狀態指標所需的權限，請要求管理員授予您專案的下列 IAM 角色：

如要進一步瞭解如何授予角色，請參閱「管理專案、資料夾和組織的存取權」。

您或許也能透過自訂角色或其他預先定義的角色，取得必要權限。

在 Metrics Explorer 建立圖表

如要建立圖表，請使用選單導向介面或 PromQL 建構查詢。

如要在圖表上查看一或多個磁碟的健康狀態，請按照下列操作說明進行。

  1. 前往 Google Cloud 控制台的「Metrics Explorer」頁面：

    前往「Metrics Explorer」

    如果您是使用搜尋列尋找這個頁面，請選取子標題為「Monitoring」的結果。

  2. 在 Google Cloud 控制台的工具列中，選取 Google Cloud 專案。如果是 App Hub 設定，請選取 App Hub 主專案或已啟用應用程式管理功能的資料夾管理專案。
  3. 在「Metric」(指標) 元素中，展開「Select a metric」(選取指標) 選單，在篩選列中輸入 VM Instance，然後使用子選單選取特定資源類型和指標：
    1. 在「Active resources」(有效資源) 選單中，選取「VM Instance」(VM 執行個體)。
    2. 在「使用中的指標類別」選單中，選取「執行個體」。
    3. 在「Active metrics」(使用中的指標) 選單中，選取「Disk performance status」(磁碟效能狀態)。
    4. 按一下「套用」。
    這項指標的完整名稱為 compute.googleapis.com/instance/disk/performance_status。

  4. 如要新增篩選器，從查詢結果中移除時間序列，請使用「Filter」(篩選器) 元素。

  5. 設定資料的查看方式。
    停用匯總功能。確認「匯總」元素中的第一個選單設為「未匯總」，第二個選單則設為「無」。
    如要查看特定磁碟的健康狀態，請依 device_name 篩選。

    如要進一步瞭解如何設定圖表，請參閱「在使用 Metrics Explorer 時選取指標」。

PromQL

  1. 開啟查詢編輯器：按照「編寫 PromQL 查詢」中的步驟操作。

  2. 在查詢編輯器中輸入查詢。舉例來說，如要查看特定磁碟的效能狀態，請輸入下列查詢：

  last_over_time
    (compute_googleapis_com:instance_disk_performance_status
      {monitored_resource="gce_instance",
        project_id ="PROJECT_ID",
        device_name="DISK_NAME"}[${__interval}])

將 DISK_NAME 替換為磁碟名稱，例如 disk-1。

如果以圖表查看結果，每個磁碟會有 3 條線，分別代表 3 種可能狀態。同樣地，如果您在資料表中查看查詢結果，則每個磁碟會有 3 個資料列。

如果您使用 PromQL 建構查詢，則每個資料列或行都會有 1 或 0 值。如果是透過選單建立的查詢，值會是 100% 或 0。

磁碟目前的健康狀態會以值為 100% 或 1 的資料列或線條表示。

舉例來說，下列螢幕截圖顯示名為 a-test-VM 的磁碟圖表，其狀態為 Healthy：

螢幕截圖：顯示磁碟狀態為「良好」的圖表

如果以表格形式查看查詢結果，以下表格是 Healthy 磁碟的結果範例：

performance_status 值
Healthy 1
Degraded 0
Severely Degraded 0

以下螢幕截圖顯示磁碟 replica-23509 的圖表，其狀態為「Degraded」(效能降低)： 螢幕截圖：顯示磁碟狀態為「已降級」的圖表

如要瞭解各項效能狀態代表的意義，請參閱「瞭解各項狀態」。建立圖表後，您可以將圖表儲存至資訊主頁，以便日後使用。

部分結果

如果查詢結果包含小數 (如下表所示)，通常是因為選取的顯示期間較長。因此，Cloud Monitoring 會隨著時間匯總資料。Healthy 狀態的值為 77%，表示在所選顯示期間內，磁碟有 77% 的時間處於 Healthy 狀態。

performance_status 值
Healthy 77%
Degraded 23%
Severely Degraded 0

如要更精細地查看磁碟健康狀態，請將顯示期間設為幾小時或幾分鐘。

瞭解各項狀態

本節將說明各項狀態代表的意義，以及您可能需要採取進一步行動的情況。

Healthy

Healthy 狀態表示從 Google 的角度來看，磁碟運作正常。

如果 Healthy 磁碟有效能問題，請勿與支援團隊聯絡。請改用下列建議排解磁碟問題：

  • 查看磁碟效能指標，例如延遲時間和佇列深度。
  • 查看工作負載的記錄和指標，找出異常狀況和瓶頸。
  • 如果使用 Persistent Disk，請確認佈建的容量能滿足磁碟的效能需求。如果您使用 Hyperdisk 或 Extreme 永久磁碟磁碟區，請確認已佈建足夠的 IOPS 和處理量。
  • 請務必按照指南最佳化磁碟。詳情請參閱「最佳化 Hyperdisk」和「最佳化 Persistent Disk」。

Degraded

如果磁碟狀態為 Degraded，通常不需要聯絡支援團隊。Degraded status 通常是由 Compute Engine 基礎架構的正常內部維護作業所引起。

當磁碟狀態為 Degraded 時，您可能不會注意到磁碟效能受到任何影響。如果效能問題和 Degraded 狀態在時間上相關，效能問題可能仍與 Degraded 狀態無關。

如果效能問題是由「Degraded」狀態造成 (這種情況很少見)，影響通常是暫時性的。磁碟狀態應該會在幾分鐘內恢復為 Healthy。

如果磁碟沒有效能問題，您可以放心忽略 Degraded 狀態。

發生效能問題時的處理方式

如果磁碟的效能狀態為 Degraded，且您發現效能問題，請按照下列步驟操作：

  1. 查看 PSH 資訊主頁，確認是否有事件影響磁碟。如果發生事件，請勿與支援團隊聯絡，因為 Google 已知悉並正在解決問題。
  2. 如果沒有已知問題，請等待至少 5 分鐘，讓效能問題自行解決。

  3. 如果 5 分鐘後效能問題仍未解決，且狀態仍為 Degraded，請確認效能問題並非因磁碟最佳化不足所致。例如，檢查磁碟的延遲時間和佇列深度。效能問題和 Degraded 狀態可能無關，只是巧合。如要這麼做，請查看磁碟指標和效能最佳化指南。

  4. 如果效能問題持續發生，且符合下列所有條件，請與支援團隊聯絡：

    • 磁碟狀態為「Degraded」的時間已超過 5 分鐘
    • 您已最佳化磁碟，並確認沒有其他問題 (例如瓶頸或應用程式超載)，因此相當確定這不是工作負載問題。
    • PSH 資訊主頁中沒有任何警告

Google 不建議直接為 Degraded 狀態建立快訊，而是建議為較高層級的應用程式狀態建立快訊，並使用這項指標偵錯。

Severely Degraded

效能狀態為 Severely Degraded 的磁碟發生效能問題。這項問題可能是由事件或錯誤引起，且可能已顯示在 PSH 資訊主頁或Google Cloud Service Health 資訊主頁中。

建議行動

如果磁碟的效能狀態為 Severely Degraded，請按照下列步驟操作：

  1. 查看 PSH 資訊主頁和一般 Google Cloud 健康狀態資訊主頁，瞭解是否有影響磁碟的事件。如果發生事件，請勿與支援團隊聯絡，因為 Google 已知悉並正在解決問題。
  2. 如果兩個資訊主頁都沒有已知問題，請與支援團隊聯絡，尋求協助。

決策樹

下圖說明磁碟有效能問題時的處理方式，並總結前幾節的資訊。

流程圖：說明解讀磁碟效能狀態指標的步驟。

如流程圖所示，只有在 PSH 和 Cloud 服務資訊主頁中沒有已知警示，且磁碟狀態為 Severely Degraded 時，才應與支援團隊聯絡。如果磁碟為 Degraded，請務必在符合下列「所有」條件時，才與支援團隊聯絡：

  • 磁碟已Degraded超過 5 分鐘
  • 您已排除工作負載錯誤或設定錯誤 (例如網路問題)
  • 無法在應用程式、工作負載或磁碟層級執行其他最佳化
  • 您已查看所有磁碟指標
  • 您已查看工作負載和虛擬機器 (VM) 記錄

後續步驟