雲端儲存空間資料儲存庫工具

這項工具會連線至您自行填入檔案的資料儲存庫，從非結構化文件或常見問題內容中搜尋及擷取資訊。

首次建立工具時，請提供下列資訊：

  • 名稱：描述性名稱，有助於 AI 瞭解工具的工作。名稱開頭應為動詞 (例如 search_internal_docs 或 query_product_manuals)。
  • 說明：(選用) 說明工具的功能和 AI 的使用時機。這有助於模型判斷這個特定資料儲存庫是否包含使用者提示的答案。
  • 模擬工具回應：選用設定，用於在資料完全編入索引前，模擬工具的輸出內容以進行測試。
  • 位置：資料儲存庫的代管區域 (例如全球)。

  • 資料類型：匯入內容的格式：

    • 非結構化資料：最適合 PDF、HTML 檔案或文字檔案等文件。
    • 常見問題：最適合結構化的問答配對。

  • 選取資料夾或檔案：Google Cloud Storage 中的資料路徑 (gs://*)。您可以選擇匯入單一檔案或整個資料夾。

  • 同步處理頻率：工具檢查來源檔案更新的頻率。

    • 一次性：單次匯入目前的資料。
    • 週期性：來源檔案變更時，系統會自動更新資料儲存庫 (建立後無法變更這項設定)。

常見問題資料儲存庫

常見問題資料存放區可存放常見問題的解答。 如果系統高度確信使用者問題與上傳的問題相符，代理程式就會傳回該問題的答案，不會進行任何修改。你可以為商家 AI 專員顯示的每個問答組合提供標題和網址。

資料必須以 CSV 格式上傳至資料存放區。每個檔案都必須有標題列，說明各個資料欄。

例如：

"question","answer","title","url"
"Why is the sky blue?","The sky is blue because of Rayleigh scattering.","Rayleigh scattering","https://en.wikipedia.org/wiki/Rayleigh_scattering"
"What is the meaning of life?","42","",""

title 和 url 欄位為選用欄位，可以省略：

"answer","question"
"42","What is the meaning of life?"

上傳期間，您可以選取資料夾，系統會將每個檔案視為 CSV 檔案，不論副檔名為何。

限制：

  • , 後方多餘的空格字元會導致錯誤。
  • 空白行 (即使位於檔案結尾) 會導致錯誤。

非結構化資料儲存庫

非結構化資料儲存庫可包含下列格式的內容：

  • HTML
  • PDF
  • TXT
  • CSV

您可以從其他專案的 Cloud Storage bucket 匯入檔案，但這種情況並不常見。如要這麼做，您必須明確授予匯入程序存取權。請按照錯誤訊息中的指示操作，其中會包含需要讀取存取權的使用者名稱，才能執行匯入作業。

限制：

  • 文字格式的檔案大小上限為 2.5 MB，其他格式則為 100 MB。

另請參閱「從 Cloud Storage 匯入」。