Ce guide vous aide à résoudre les problèmes lors de la création d'instances Looker (Google Cloud core).
La procédure de dépannage est divisée en deux arbres en fonction des symptômes :
Symptôme : échec de la création de l'instance
Si vous rencontrez un échec lors de la création d'une instance Looker (Google Cloud core), utilisez l'arbre de décision suivant pour commencer le dépannage. Cet arbre vous redirige vers des guides de configuration pour les premiers déploiements, vers l'équipe commerciale pour les éditions abandonnées ou les augmentations de quota, vers les étapes de configuration réseau pour un VPC partagé ou vers des atténuations de bugs spécifiques pour les erreurs Filestore intermittentes.
Résolution du problème :
- Première création ? Si oui, consultez le guide de configuration pour vous assurer que toutes les étapes ont été suivies.
- Problème de quota ? Si vous pensez qu'il s'agit d'un problème de quota, contactez votre conseiller commercial ou votre responsable de compte.
- Essai/Standard mensuel ? Si vous utilisez une édition expirée ou abandonnée, consultez la tarification actuelle de Looker.
- Aucune des réponses ci-dessus ? Passez à l'arbre "Échecs de la validation du réseau".
Symptôme : échecs de la validation du réseau
Si vous rencontrez des échecs de validation du réseau, tels que RANGES_NOT_RESERVED ou RANGES_EXHAUSTED, utilisez l'arbre de décision suivant pour résoudre le problème. Cet arbre vous aide à identifier les erreurs de réservation de plage spécifiques et à vérifier si un VPC partagé est utilisé. Vous pouvez être invité à réserver des plages d'adresses IP, à étendre les allocations existantes ou à effectuer manuellement les étapes de configuration du compte de service Looker pour les environnements VPC partagé.
Résolution du problème :
- RANGES_NOT_RESERVED? Réservez les plages d'adresses IP nécessaires pour votre instance.
- RANGES_EXHAUSTED? Étendez l'allocation de plage d'adresses IP existante.
- VPC partagé ? Si vous utilisez un VPC partagé, assurez-vous que le compte de service Looker est activé et qu'il dispose de l'autorisation
compute.globalAddresses.get. - Aucune des réponses ci-dessus ? Contactez l'assistance si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.