Puedes usar Conversational Analytics para generar un flujo de trabajo de agente programado con un agente de datos de Explorar, agentes de panel o dentro de un chat directo de Conversational Analytics con una exploración.
Un flujo de trabajo programado entrega informes de datos y estadísticas en lenguaje natural a los destinatarios designados en intervalos especificados sin requerir una condición de activación de umbral. Workflows pueden entregar notificaciones a Slack y al correo electrónico de acuerdo con las listas de entidades permitidas de dominios de correo electrónico de Looker.
Antes de comenzar
Antes de que puedas usar Conversational Analytics para generar un flujo de trabajo de agente programado, debes cumplir con los siguientes requisitos.
Permisos necesarios
Para crear un flujo de trabajo de agente programado, un administrador de Looker debe otorgarte el permiso chat_with_agent para al menos un modelo que subyace al panel, al agente de datos de Explorar o a la exploración que se usa en la conversación.
Para obtener más información sobre los permisos de Conversational Analytics, consulta la página de documentación Configura Conversational Analytics en Looker.
Frecuencia de programación
Cuando configuras un flujo de trabajo programado, puedes establecer la programación de entrega con las frecuencias de evaluación estándar de Looker, incluidas las siguientes:
- Minutos: Se ejecuta cada cantidad de minutos especificada. Las configuraciones a nivel de minutos se limitan a una frecuencia máxima de 15 minutos. Si especificas un intervalo inferior a 15 minutos, Conversational Analytics ajusta la programación a 15 minutos y anota el ajuste en la tabla de resumen del plan de flujo de trabajo.
- Por hora: Se ejecuta en intervalos especificados durante todo el día.
- Diariamente: Se ejecuta una vez al día a una hora designada.
- Semanalmente: Se ejecuta en días especificados de la semana.
- Mensualmente: Se ejecuta en un día específico del mes.
- Días personalizados: Se ejecuta en días específicos seleccionados de la semana o el mes.
Métodos de entrega y contenido del mensaje
Puedes configurar flujos de trabajo programados para entregar informes a Correo electrónico o Slack:
- Descargo de responsabilidad del encabezado: Para las estadísticas entregadas por correo electrónico y mensajes de Slack, el encabezado de los informes, los correos electrónicos y los mensajes es "Con tecnología de Gemini. Verifica, ya que la IA puede cometer errores".
- Resumen narrativo en lenguaje natural: El cuerpo del correo electrónico o el bloque de texto del mensaje de Slack renderiza un resumen en lenguaje natural generado por IA directamente a partir de la ejecución de tu mensaje y tus instrucciones.
- Tablas de datos: Las entregas incluyen una tabla de datos limpia y legible que presenta los resultados de la consulta subyacente. Se renderizan varios bloques de datos en bloques separados.
- Gráficos visuales incorporados: Los gráficos visuales generados por el agente se pueden renderizar y incorporar directamente en el cuerpo del correo electrónico o en los bloques de mensajes de Slack.
Límites de entrega de Slack
Cuando se entregan flujos de trabajo programados a canales de Slack o mensajes directos, se aplican los siguientes límites:
- Límite de caracteres narrativos: El resumen narrativo de IA se entrega en un solo bloque de texto con un límite de 3,000 caracteres. Si la narración supera los 3,000 caracteres, Conversational Analytics trunca el texto.
- Límite de tablas: Las tablas de datos nativas en Slack se limitan a un máximo de 100 filas y 10 columnas. Si el conjunto de datos supera cualquiera de los límites, el sistema renderiza solo las 100 filas principales o las 10 columnas principales.
- Aviso de truncamiento: Si un mensaje o una tabla de datos se truncan debido a los límites de Slack, el mensaje muestra el siguiente aviso: > Esta estadística se truncó debido a los límites de Slack. Haz clic en Investigar a continuación para ver el análisis y el conjunto de datos completos
Generación de informes en PDF
Cuando seleccionas la opción PDF para un flujo de trabajo programado, Conversational Analytics compila y genera un artefacto de informe en PDF de alta fidelidad:
- Contenido combinado: El PDF combina los resúmenes de estadísticas en lenguaje natural del agente con las visualizaciones correspondientes (gráficos) según el formato de presentación definido en las instrucciones del flujo de trabajo.
- Entrega: El PDF generado se adjunta directamente al correo electrónico de entrega o se sube como un archivo adjunto en el canal de Slack o mensaje directo designados.
Investiga las notificaciones de flujo de trabajo
Cuando recibas una entrega de flujo de trabajo por correo electrónico o en Slack, puedes seleccionar el vínculo Investigar en el mensaje de notificación para hacer preguntas de seguimiento y explorar los datos en Conversational Analytics.
Cuando investigas una entrega de flujo de trabajo, Conversational Analytics inicia una sesión de investigación con los siguientes comportamientos:
- Conversaciones privadas y aisladas: Cada destinatario que selecciona Investigar recibe su propio hilo de conversación privado y exclusivo con el agente de datos principal donde se originó el flujo de trabajo. Otros destinatarios, incluidos los miembros de las listas de distribución de correo electrónico o los canales compartidos de Slack, no pueden ver tus preguntas ni tu análisis.
- Historial de conversaciones persistente: Tu conversación de investigación es persistente. Si abandonas la conversación y vuelves a seleccionar el vínculo Investigar en la notificación más adelante, Conversational Analytics te devuelve al historial de conversaciones existente para esa ejecución de flujo de trabajo específica.
- Enrutamiento del agente principal: La conversación de investigación se abre automáticamente en el agente principal que generó el flujo de trabajo. Si se borra el agente y no se pueden identificar las exploraciones asociadas, aparece un error.
- Control de acceso y permisos de datos: Debes tener acceso a las exploraciones subyacentes asociadas con la conversación. Si no tienes acceso a ninguna de las exploraciones asociadas, aparecerá un mensaje de error que te informará que no tienes los permisos de datos necesarios para investigar la estadística.
Recursos relacionados
- Descripción general de los flujos de trabajo de agente
- Crea un flujo de trabajo de agente activado
- Configuración del administrador: Flujos de trabajo
- Configuración del administrador: Ejecuciones de flujo de trabajo
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