Incorporare Analisi conversazionale

Anteprima

Questo prodotto o funzionalità è soggetto ai "Termini delle Offerte pre-GA" nella sezione Termini di servizio generali dei Termini di servizio specifici. I prodotti e le funzionalità pre-GA sono disponibili "così come sono" e potrebbero avere un supporto limitato. Per ulteriori informazioni, consulta le descrizioni delle fasi di lancio.

Puoi incorporare l'analisi conversazionale in un sito web o in un'applicazione utilizzando un tag iframe HTML, proprio come puoi fare con altri tipi di contenuti di Looker. Conversational Analytics supporta sia l'incorporamento privato, in cui gli utenti vengono autenticati utilizzando le credenziali di accesso a Looker, sia l'incorporamento firmato, in cui gli utenti vengono autenticati tramite la tua applicazione.

Questa pagina descrive come incorporare Conversational Analytics in un iframe.

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Prima di iniziare

Per incorporare Conversational Analytics, tieni presente i seguenti requisiti e limitazioni:

• Per incorporare Analisi conversazionale, la tua istanza deve utilizzare Looker 26.2 o versioni successive.
• L'amministratore di Looker deve attivare la funzionalità sperimentale Incorpora Analisi conversazionale.
• Gli utenti avranno bisogno delle stesse autorizzazioni necessarie per utilizzare Conversational Analytics non incorporato.
• Durante l'anteprima, sono presenti le seguenti limitazioni aggiuntive:
  • L'incorporamento di Conversational Analytics è supportato solo in Looker (originale). Looker (Google Cloud core) non è supportato.
  • I temi incorporati non sono supportati.
  • L'SDK Embed non è supportato per l'incorporamento firmato di Conversational Analytics.

Creazione dell'URL incorporato di Conversational Analytics

La procedura per creare un URL incorporato per Conversational Analytics è la stessa per incorporare altri tipi di contenuti, come dashboard o Look, in cui aggiungi /embed/ dopo il nome dell'istanza e prima della cartella dei contenuti e dell'ID contenuti.

Per Analisi conversazionale, trova l'URL non incorporato della conversazione o dell'agente e aggiungi /embed/ prima della cartella conversations o agents. Ad esempio:

• Per la pagina delle conversazioni, l'URL incorporato sarà simile a https://my_looker_instance.looker.com/embed/conversations.
• Per la pagina degli agenti, l'URL incorporato sarà simile a https://my_looker_instance.looker.com/embed/agents.
• Per una conversazione specifica, l'URL incorporato avrà il seguente aspetto: https://my_looker_instance.looker.com/embed/conversations/c9f370ac830b4669aeb494396422004c. In questo esempio, c9f370ac830b4669aeb494396422004c è l'ID conversazione.

Incorporamento privato di Analisi conversazionale

Per l'incorporamento privato, crea un iframe e utilizza l'URL di incorporamento di Conversational Analytics come origine dell'iframe, come mostrato nell'esempio seguente:

  <iframe
      src="https://my_looker_instance.looker.com/embed/conversations/c9f370ac830b4669aeb494396422004c"
      width="1000"
      height="2000"
      frameborder="0">
  </iframe>

Poi incorpora l'iframe nella pagina web o nell'applicazione.

Incorporamento firmato di Analisi conversazionale

La procedura per l'incorporamento firmato di Conversational Analytics è la stessa degli altri tipi di contenuti. Utilizza l'URL di incorporamento di Conversational Analytics quando codifichi l'URL di incorporamento firmato.

Nota: per l'anteprima, l'SDK Embed non è supportato, quindi l'URL di incorporamento firmato deve essere codificato manualmente.

Gli utenti incorporati avranno bisogno delle autorizzazioni appropriate per utilizzare Analisi conversazionale, ad esempio chat_with_explore. Di conseguenza, dovrai aggiungere queste autorizzazioni all'URL incorporato firmato.