Dienststatus und ‑vorfälle ansehen

Wenn Probleme mit Ihren Google Kubernetes Engine-Clustern (GKE) oder -Anwendungen auftreten, ist es wichtig, schnell festzustellen, ob die Ursache intern ist oder mit einer umfassenderen Google Cloud Dienstunterbrechung zusammenhängt. Es ist ineffizient, Zeit mit dem lokalen Debugging zu verbringen, wenn die Ursache ein bekannter Plattformvorfall ist.

Auf dieser Seite können Sie feststellen, ob ein Problem mit Ihrem GKE-Cluster durch eine umfassendere Google Cloud Dienstunterbrechung verursacht wird. Hier erfahren Sie, wo Sie offizielle Statusaktualisierungen, personalisierte Statusereignisse und Informationen zu Dienstvorfällen aus den folgenden Quellen finden:

  • Google Cloud Service Health: Statusinformationen für Google Cloud Dienste nach Region.
  • Personalized Service Health: Dienstunterbrechungen, die für Ihre Projekte relevant sind.
  • Informationen und Empfehlungen zu Dienstvorfällen: GKE Cluster, die von einem laufenden Dienstvorfall betroffen sind.

Diese Informationen sind wichtig für Plattformadministratoren und ‑Betreiber sowie Anwendungsentwickler, die Fehler beheben und wissen müssen, ob beobachtete Probleme mit einem umfassenderen Google Cloud Ereignis im Zusammenhang mit dem Dienststatus zusammenhängen. Weitere Informationen zu den gängigen Rollen und Beispielaufgaben, auf die wir in Google Cloud Inhalten verweisen, finden Sie unter Häufig verwendete GKE-Nutzerrollen und -Aufgaben.

Dienststatus prüfen Google Cloud

Auf der Google Cloud Service Health-Seite finden Sie Statusinformationen zu den Diensten bei Google Cloud.

Wenn Sie Vorfälle im Zusammenhang mit GKE prüfen möchten, rufen Sie die Google Cloud Service Health Seite auf.

Alle für Google Kubernetes Engine gemeldeten Vorfälle aufrufen

Personalized Service Health prüfen

Personalized Service Health ermöglicht es Ihnen, Google Cloud Dienstunterbrechungen zu erkennen, die für Ihre Projekte relevant sind. Diese Unterbrechungen werden als Dienststatusereignisse bezeichnet. Informationen dazu sind in der Google Cloud Console und an einer Vielzahl von Integrations punkten verfügbar.

Wenn Sie Vorfälle im Zusammenhang mit GKE prüfen möchten, die für Ihre Projekte relevant sind, rufen Sie Dienststatusereignisse im Personalized Service Health Dashboard in der Google Cloud Console auf.

Personalized Service Health aufrufen

Sie können Vorfälle nach Dienst, Standort, Relevanz und Status filtern. Das Dashboard enthält auch Vorfalldetails wie den Umfang der Auswirkungen, Symptome, Problemumgehungen und Updates zum Fortschritt der Lösung. Eine Einführung finden Sie unter Kurzanleitung: Dienststatusereignisse in der Google Cloud Console ansehen.

Informationen und Empfehlungen zu Dienstvorfällen prüfen

Mit Informationen und Empfehlungen zu Dienstvorfällen können Sie GKE-Cluster identifizieren, die von einem laufenden Dienstvorfall betroffen sind.

Wenn Sie Informationen zu Dienstvorfällen erhalten möchten, rufen Sie Informationen und Empfehlungen für den Untertyp GKE_RELIABILITY_INCIDENT auf. Sie können Informationen über die Google Cloud Console, die Google Cloud CLI oder die Recommender API abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen und Empfehlungen ansehen.

Informationen und Empfehlungen enthalten die folgenden Informationen:

  • Betroffener Cluster: Ein Cluster, der von dem Vorfall betroffen ist.
  • Name des Vorfalls: Eine Vorfall-ID zur Referenz, wenn Sie mit Cloud Customer Care kommunizieren.
  • Beschreibung des Vorfalls: Informationen zum Vorfall vom Team für die Vorfallreaktion.
  • Letzter effektiver Zeitpunkt: Der Zeitpunkt, zu dem die Informationen zum Vorfall zuletzt aktualisiert wurden.
  • Abhilfemaßnahme: Abhilfemaßnahme, die vom Incident Response Team empfohlen wird, falls verfügbar.

Die Informationen zu Dienstvorfällen bleiben sichtbar, bis das Google Cloud Team für die Vorfall reaktion den Vorfall entschärft und feststellt, dass die Informationen nicht mehr relevant sind. Es gibt eine Verzögerung zwischen dem Zeitpunkt, zu dem der Vorfall entschärft wird und sich nicht mehr auf Ihre Ressourcen auswirkt, und dem Zeitpunkt, zu dem die Informationen entfernt werden. Wenn Sie eine Problemumgehung implementiert haben und die Informationen nicht mehr sehen möchten, können Sie sie verwerfen.

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