Google uses AI technology to translate content into your preferred language. AI translations can contain errors.

Atributos

Coach de IA

Faça sugestões sobre como o agente responde durante as conversas de atendimento ao cliente.
Crie sua própria assistência com IA generativa

Crie um gerador de texto e integre-o ao Agent Assist.
Assistente de conhecimento

Responda automaticamente às perguntas do agente com base nos documentos fornecidos.
Análise de sentimento

Analise mensagens para determinar a intenção emocional.
Resposta inteligente

Sugira respostas ao agente humano com base em uma conversa em andamento.
Avaliação automática de resumo

Avalie automaticamente a qualidade dos resumos gerados por IA com base na precisão, integridade e aderência.
Resumo com seções personalizadas

Resuma automaticamente as conversas de atendimento ao cliente.
Transcrição

Converta dados de áudio de streaming em texto em tempo real.

Exceto em caso de indicação contrária, o conteúdo desta página é licenciado de acordo com a Licença de atribuição 4.0 do Creative Commons, e as amostras de código são licenciadas de acordo com a Licença Apache 2.0. Para mais detalhes, consulte as políticas do site do Google Developers. Java é uma marca registrada da Oracle e/ou afiliadas.