Triggerbasierte Agent-Workflows erstellen

Mit der konversationellen Analyse können Sie einen ausgelösten agentischen Workflow mit einem Explore-Datenagenten, Dashboard-Agenten oder in einem konversationellen Analyse- Direktchat mit einem Explore erstellen.

Workflows können Benachrichtigungen an Slack und E‑Mail senden, gemäß den Zulassungslisten für Looker-E‑Mail-Domains.

Welche Daten können Sie überwachen?

Mit der konversationellen Analyse können Sie einen ausgelösten agentischen Workflow erstellen, der alle Messwerte in der Datenquelle der Unterhaltung überwacht. Bei Explore-Datenagenten können Sie alle Messwerte in allen Explores überwachen, die von diesem Datenagenten verwendet werden. Bei Dashboard-Agenten können Sie alle Messwerte in allen abfragebasierten Kacheln auf dem Dashboard überwachen. Bei einem Conversational Analytics direkten Chat mit einem Explore können Sie alle Messwerte in diesem Explore überwachen.

Hinweis

Bevor Sie mit der konversationellen Analyse einen ausgelösten agentischen Workflow erstellen können, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen.

Erforderliche Berechtigungen

Damit die konversationelle Analyse einen Workflow erstellen kann, muss ein Looker-Administrator Ihnen eine Rolle zuweisen, die die Berechtigung create_alerts für mindestens ein zugrunde liegendes Modell der Datenquelle der konversationellen Analyse enthält. Außerdem müssen für dieses Modell die Berechtigungen gemini_in_looker und chat_with_agent aktiviert sein.

Weitere Informationen zu den Berechtigungen für die konversationelle Analyse finden Sie auf der Dokumentationsseite Konversationelle Analyse in Looker einrichten.

Erforderliche Authentifizierung

Bevor Sie Workflow-Benachrichtigungen an Slack senden können, muss ein Looker-Administrator die Slack-Aktion im Looker Action Hub für Ihren Slack-Workspace aktivieren und konfigurieren. Um die Installation der Looker-App zu ermöglichen, muss der Eigentümer des Slack-Workspace möglicherweise die Einstellungen für App-Installationen für den Slack-Workspace anpassen.

Nachdem Slack aktiviert wurde, müssen Sie sich in Slack authentifizieren, entweder auf der Seite Ihres Looker-Nutzerprofils Konto oder in der Unterhaltung der konversationellen Analyse. Wenn Ihr Looker-Administrator mehrere Slack-Workspaces mit Ihrer Looker-Instanz verbunden hat, wird eine Liste der Workspaces mit Optionen für die Anmeldung bei jedem Workspace angezeigt.

Konversationelle Analyse auffordern, den Workflow zu erstellen

So fordern Sie die konversationelle Analyse auf, einen ausgelösten Workflow zu erstellen:

  1. Stellen Sie eine Frage, um die wichtigsten Messwerte Ihrer Daten zu ermitteln.
  2. Wählen Sie Workflows für die Automatisierung aus oder fordern Sie die konversationelle Analyse auf, einen Workflow zu erstellen, der nach Änderungen an einem der Messwerte Ihrer Datenquelle sucht. Verwenden Sie Keywords wie „Benachrichtigung“, „überwachen“ und „informieren“. Beispiel:
    • „Benachrichtigungsworkflow erstellen“
    • „Workflow zum Überwachen von Messwert X erstellen“
    • „Workflow erstellen, um mich zu benachrichtigen“

Die konversationelle Analyse klärt die verbleibenden Komponenten des Workflows, bis Sie alle Workflow-Einstellungen festgelegt haben. Dazu gehören:

  • Modell: Das zugrunde liegende Modell, das abgefragt wird.
  • Explore: Die Datenquelle für die Unterhaltung.
  • Messwert: Der zu überwachende Messwert.
  • Bedingung: Die Änderung, die der ausgewählte Messwert durchlaufen muss, um die Workflow-Benachrichtigung auszulösen, einschließlich des Umfangs oder des Grenzwerts der Änderung.
  • Ziel: Das Ziel der Workflow-Benachrichtigung. Zu den Optionen gehören E‑Mail, Slack und die mobile Looker-App. Wenn Sie die mobile App verwenden möchten, muss ein Looker-Administrator die Firebase-Aktion im Looker Action Hub aktivieren.
    • Geben Sie für E‑Mail-Ziele im Feld Empfänger die E‑Mail-Adressen der Nutzer an, die die Workflow-Benachrichtigung erhalten sollen. Es gibt zwar keine Beschränkung für die Anzahl der Empfänger, die Sie benachrichtigen können, aber wenn Ihre Organisation einen externen SMTP-Server verwendet, hat der Server möglicherweise eigene tägliche oder pro Nachricht geltende Empfängerlimits.
    • Wenn Sie Benachrichtigungen an Slack senden möchten und sich noch nicht in Slack authentifiziert haben, müssen Sie sich über Ihr Nutzerprofil authentifizieren. Geben Sie bei Aufforderung in der Unterhaltung die Workspace-ID und die Nutzer- oder Kanal-ID für das Ziel an, an das Sie Ihre Workflow-Benachrichtigungen senden möchten. Bei Benachrichtigungen an Slack-Kanäle ist die Benachrichtigung für alle Nutzer im Kanal sichtbar.
    • Die Looker-Zugriffssteuerung gilt nicht für externe Ziele. Bei der externen Freigabe (z. B. über Slack oder E‑Mail) sind der Kunde und das externe Ziel allein für die Steuerung des Zugriffs auf Inhalte verantwortlich.

  • Häufigkeit: Sie können festlegen, wie oft Looker Ihre Daten auf Änderungen prüfen soll und ob eine Benachrichtigung gesendet werden soll, wenn die Workflow-Bedingungen erfüllt sind. Die Standardhäufigkeit ist Wöchentlich , montags um 09:00 Uhr. Sie können den Agenten auffordern, die Häufigkeit nach Bedarf anzupassen. Die verfügbaren Häufigkeitsoptionen sind:

    • Monatlich an einem bestimmten Tag des Monats (Standard ist der 1. des Monats) zu einer bestimmten Uhrzeit (Standard ist 05:00 Uhr).
    • Wöchentlich an einem bestimmten Tag der Woche (Standard ist So für Sonntag) zu einer bestimmten Uhrzeit (Standard ist 05:00 Uhr).
    • Täglich zu einer bestimmten Uhrzeit (Standard ist 05:00 Uhr).
    • Stündlich in einem bestimmten Intervall (Standard ist, die Daten jede Stunde zu prüfen) mit bestimmten Start - und Endzeiten (Standard ist 05:00 Uhr und 18:00 Uhr). Bei stündlichen Intervallen kann Looker die Daten in folgenden Intervallen prüfen:
      • Stunde
      • 2 Stunden
      • 3 Stunden
      • 4 Stunden
      • 6 Stunden
      • 8 Stunden
      • 12 Stunden
    • Minuten in einem bestimmten Intervall (Standard ist, die Daten alle 15 Minuten zu prüfen) mit bestimmten Start - und Endzeiten (Standard ist 05:00 Uhr und 17:00 Uhr). Bei minütlichen Intervallen kann Looker die Daten in folgenden Intervallen prüfen:
      • 15 Minuten
      • 30 Minuten

    Die Start - und Endzeiten sind inklusive. Wenn Sie beispielsweise Prüfen alle auf 12 Stunden mit einer Startzeit von 05:00 Uhr und einer Endzeit von 17:00 Uhr festlegen, prüft Looker die Daten um 05:00 Uhr und um 17:00 Uhr.

  • Analyse der wichtigsten Einflussfaktorenmit Gemini: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, enthält die Workflow-Benachrichtigung Informationen zur Änderung Ihrer Daten, die den Workflow ausgelöst hat, und zu den möglichen Ursachen dieser Änderung. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert. Benachrichtigungen, die per E‑Mail und Slack-Nachrichten gesendet werden, enthalten den Header „Powered by Gemini. Überprüfen Sie die Ergebnisse, da KI Fehler machen kann.“

Benachrichtigungen zu agentischen Workflows

Benachrichtigungen zu agentischen Workflows enthalten die folgenden Informationen:

  • Ein PNG-Bild der Workflow-Visualisierung.
  • Eine Nachricht mit dem Namen des Workflows und den Bedingungen, die den Workflow ausgelöst haben.
  • Ein Link, über den Sie den Workflow untersuchen können. Wählen Sie diesen Link aus, um eine neue Unterhaltung mit dem Agenten zu öffnen, der den Workflow erstellt hat.
  • Ein Link, über den Sie sich von der Workflow-Benachrichtigung abmelden können.

  • Falls aktiviert, die von der Analyse der wichtigsten Einflussfaktoren mit Gemini bereitgestellten Informationen. Benachrichtigungen, die per E‑Mail und Slack-Nachrichten gesendet werden, enthalten den Header „Powered by Gemini. Überprüfen Sie die Ergebnisse, da KI Fehler machen kann.“

Workflow-Benachrichtigungen untersuchen

Wenn Sie eine Workflow-Benachrichtigung per E‑Mail oder in Slack erhalten, können Sie in der Benachrichtigung auf den Link Untersuchen klicken, um Folgefragen zu stellen und die Daten zu untersuchen, die den Workflow ausgelöst haben.

Wenn Sie eine Workflow-Benachrichtigung untersuchen, startet die konversationelle Analyse eine Untersuchungssitzung mit den folgenden Verhaltensweisen:

  • Private und isolierte Unterhaltungen: Jeder Empfänger, der Untersuchen auswählt, erhält einen eigenen privaten Unterhaltungsthread mit dem primären Datenagenten, von dem der Workflow stammt. Andere Empfänger, einschließlich Mitglieder von E‑Mail-Verteilerlisten, können Ihre Fragen oder Analysen nicht sehen.
  • Permanenter Unterhaltungsverlauf: Ihre Untersuchungssitzung ist dauerhaft. Wenn Sie die Unterhaltung verlassen und später noch einmal auf den Link Untersuchen in der Benachrichtigung klicken, werden Sie von der konversationellen Analyse zu Ihrem vorhandenen Unterhaltungsverlauf für diese bestimmte Workflow-Ausführung zurückgebracht.
  • Routing zum primären Agenten: Die Untersuchungssitzung wird automatisch mit dem primären Agenten geöffnet, der den Workflow erstellt hat. Wenn der Agent gelöscht wird und die zugehörigen Explores nicht identifiziert werden können, wird ein Fehler angezeigt.
  • Zugriffssteuerung und Datenberechtigungen: Sie müssen Zugriff auf die zugrunde liegenden Explores haben, die mit der Unterhaltung verknüpft sind. Wenn Sie keinen Zugriff auf eines der verknüpften Explores haben, wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass Ihnen die erforderlichen Datenberechtigungen fehlen, um die Informationen zu untersuchen.

Einschränkungen von ausgelösten Workflows

Die folgenden Einschränkungen gelten, wenn Sie mit der konversationellen Analyse einen ausgelösten agentischen Workflow erstellen:

  • Die konversationelle Analyse kann keine Workflows erstellen, um komplexere benutzerdefinierte Messwerte zu überwachen, die mit Advanced Analytics erstellt wurden.
  • Die konversationelle Analyse kann keine Workflows erstellen, um Datendimensionen oder Tabellenkalkulationen zu überwachen.
  • Dashboard-Agenten der konversationellen Analyse können keine Workflows für eingebettete Nutzer erstellen.

Ausgelöste Workflows ansehen

Wenn ein Looker-Administrator Ihnen die Berechtigung see_alerts gewährt, können Sie auf der Nutzerseite Workflows verwalten die Workflows sehen, deren Eigentümer Sie sind, und auf der Administratorseite Workflows verwalten alle Workflows für die Looker-Instanz.