Agent Assist מספק מיקום אחסון הנתונים כדי לשמור את הנתונים באחסון באופן פיזי באזור גיאוגרפי או במיקום ספציפי. כשמציינים אזור, הנתונים במנוחה לא מאוחסנים מחוץ לאזור הזה. התמחור זהה בכל האזורים.
ציון אזור מועיל במיוחד בתרחישי השימוש הבאים:
- למערכת שלכם יש דרישות רגולטוריות או דרישות מדיניות שקובעות איפה הנתונים שלכם צריכים להיות.
- יכול להיות שזמני האחזור ברשת ישתפרו אם הנתונים יהיו באותו אזור שבו נמצאים הלקוחות. לדוגמה, אם לקוחות בבלגיה משתמשים ב-
europe-west1, הם יכולים לצפות לזמן אחזור טוב יותר.
אזורים שבהם השירות זמין
| קיבוץ מדינות | מיקום גיאוגרפי | מזהה אזור | מזהה אזור מאגר נתונים |
|---|---|---|---|
| אמריקה | איווה | us-central1 |
us (במספר אזורים) |
| אמריקה | דרום קרוליינה | us-east1 |
|
| אמריקה | אורגון | us-west1 |
|
| אמריקה | אמריקה/מונטריאול | northamerica-northeast1 |
global (במספר אזורים) |
| אמריקה | ארצות הברית, במספר אזורים | us * |
us (במספר אזורים) * |
| אירופה | בלגיה | europe-west1 |
eu (במספר אזורים) |
| אירופה | לונדון | europe-west2 |
|
| אירופה | פרנקפורט | europe-west3 |
|
| אירופה | Eemshaven | europe-west4 |
eu (במספר אזורים) |
| אירופה | ציריך | europe-west6 |
eu (במספר אזורים) |
| אסיה ואזור האוקיינוס השקט | סינגפור | asia-southeast1 |
|
| אסיה ואזור האוקיינוס השקט | ג'קארטה | asia-southeast2 |
global (במספר אזורים) |
| אסיה ואזור האוקיינוס השקט | טוקיו | asia-northeast1 |
|
| אסיה ואזור האוקיינוס השקט | מומבאי | asia-south1 |
|
| אסיה ואזור האוקיינוס השקט | סידני | australia-southeast1 |
|
| עולמי | גלובלי רב-אזורי (שירות גלובלי, נתונים במנוחה בארצות הברית) | global (מומלץ) או ללא אזור (ברירת מחדל) ¶ |
global (מספר אזורים) ¶ |
| סמל | תיאור |
|---|---|
| * | Vertex AI לא תומך במיקום 'us' שכולל מספר אזורים. לכן, השימוש בתכונות מבוססות-AI גנרטיבי של Agent Assist באזור הגיאוגרפי'us ' שכולל מספר אזורים יתבסס על נקודות הקצה הקיימות בארה"ב שכוללות אזור יחיד. |
| ¶ | יכול להיות שזמן הטעינה יהיה ארוך יותר כשמתקשרים לאזור global מארה"ב. אם אפשר, כדאי לבחור אזור ספציפי יותר שקרוב יותר לשירותים ולמשתמשים שלכם. |
תכונות שזמינות לפרסום אזורי
| מזהה אזור | סוכן Companion | סיכום עם קטעים מותאמים אישית גרסה 6.0/5.0/4.0 | הערכה אוטומטית של סיכומים | ניתוח סנטימנטים (גרסה 3) | (פרואקטיבי) הצעות לתשובות ב-Agent Assist | יצירת עזרה משלכם (גרסת Preview) | AI Coach |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
us-central1 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
us-east1 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
us-west1 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
us |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
northamerica-northeast1 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
europe-west1 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
europe-west2 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
europe-west3 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
europe-west4 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
europe-west6 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
asia-southeast1 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
asia-southeast2 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
asia-northeast1 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
asia-south1 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
australia-southeast1 |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
global |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
נתונים באחסון
כל הנתונים של משתמשי הקצה והמפתחים של Agent Assist כלולים בנתונים במנוחה. לדוגמה:
- מאגרי ידע ומסמכי ידע.
- פרופילים של שיחות.
- היסטוריית השיחות וההודעות.
- משתתפים בהמרות.
- ההצעות שמוחזרות מ-Agent Assist.
- Feedbacks.
מגבלות
ההגבלות הבאות חלות:
- במסוף Agent Assist אין תמיכה באזורים. אפשר להטמיע אזוריות רק באמצעות קריאה ישירה ל-API.
- אימון המודל לא תומך באזורים. יכול להיות שבמהלך התהליך הזה הנתונים שלכם יועברו מחוץ לאזור.
API Explorer, שמופיע בהרבה מסמכי עזר של REST, תומך רק באזור
globalלקריאות API.CCAI Transcription תומך בנתונים בשימוש ובנתונים באחסון (אם לא משתמשים בתכונה Speech Adaptation) רק במספר אזורים: האיחוד האירופי, ארה"ב וצפון אמריקה (קנדה).
רק האזורים הבאים נתמכים במאגרי נתונים שמשמשים את התכונה (הפרואקטיבית) 'עזרה גנרטיבית בחיפוש מידע':
global,usmulti-region ו-eumulti-region.עיגון באמצעות חיפוש Google (GWGS) לא תומך במיקום אחסון הנתונים (DRZ). כשההגדרה הזו מופעלת, היא לא חלה על בקשות חיפוש. מידע נוסף זמין במאמר בנושא אמצעי אבטחה בפלטפורמת הסוכנים של Gemini Enterprise.
ציון אזור באמצעות ה-API
כדי להשתמש באזורים, צריך לציין אזור לכל בקשת API.
שדות חובה:
מציינים את מזהה האזור עבור הפרמטר
locationשל נתיב כתובת ה-URL.באזור
global, משתמשים ב-dialogflow.googleapis.comבשם המארח. בכל שאר האזורים, משתמשים ב-[region-id]-dialogflow.googleapis.comבשם המארח.
לדוגמה:
dialogflow.googleapis.com/v2/projects/project_id/locations/global/knowledgeBases/knowledge_base_idus-central1-dialogflow.googleapis.com/v2/projects/project_id/locations/us-central1/knowledgeBases/knowledge_base_id
כדי להשתמש בספריות לקוח, צריך לבצע את השלבים הבאים:
- מגדירים את נקודת הקצה של השירות לערך:
REGION_ID-dialogflow.googleapis.com. מגדירים את שם המשאב עם המיקום הנכון, לדוגמה:
projects/project_id/locations/region_id/knowledgeBases/knowledge_base_id
פרטי כניסה
מומלץ להשתמש במשתנה הסביבה GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS כדי לספק לספריות הלקוח את פרטי הכניסה. מידע נוסף על הגדרת המשתנה הזה זמין בהוראות ההגדרה של Dialogflow.
אם אתם צריכים לספק פרטי כניסה ידניים בקוד, יש עוד שלב אחד שצריך לבצע לפני שקוראים לנקודת קצה אזורית. כשיוצרים את פרטי האימות, צריך להגדיר את ההיקף ל-https://www.googleapis.com/auth/cloud-platform. בדוגמה הבאה אפשר לראות איך עושים את זה ב-Java כשיוצרים אובייקט GoogleCredentials:
GoogleCredentials.fromStream(new FileInputStream("credential_file"))
.createScoped("https://www.googleapis.com/auth/cloud-platform")
Cloud Logging
כדי לשלוט באזור שבו היומנים מאוחסנים, אפשר לעיין במסמכי העזרה של Cloud Logging.