Message

Eine Nachricht in einer Unterhaltung.

JSON-Darstellung 
{
  "role": string,
  "chunks": [
    {
      object (Chunk)
    }
  ],
  "eventTime": string
}
Felder
role

string

Optional. Die Rolle in der Unterhaltung, z.B. „Nutzer“ oder „Agent“.
chunks[]

object (Chunk)

Optional. Inhalt der Nachricht als Reihe von Chunks.
eventTime

string (Timestamp format)

Optional. Zeitstempel für das Senden oder Empfangen der Nachricht. Sollte nicht verwendet werden, wenn die Nachricht Teil einer example ist.

Verwendet RFC 3339, wobei die generierte Ausgabe immer Z-normalisiert ist und 0, 3, 6 oder 9 Nachkommastellen verwendet. Andere Offsets als „Z“ werden ebenfalls akzeptiert. Beispiele: "2014-10-02T15:01:23Z", "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" oder "2014-10-02T15:01:23+05:30".

Chunk

Ein Inhaltsblock in einer Nachricht.

JSON-Darstellung 
{

  // Union field data can be only one of the following:
  "text": string,
  "transcript": string,
  "blob": {
    object (Blob)
  },
  "payload": {
    object
  },
  "image": {
    object (Image)
  },
  "toolCall": {
    object (ToolCall)
  },
  "toolResponse": {
    object (ToolResponse)
  },
  "agentTransfer": {
    object (AgentTransfer)
  },
  "updatedVariables": {
    object
  },
  "defaultVariables": {
    object
  }
  // End of list of possible types for union field data.
}
Felder
Union-Feld data. Daten in Blöcke aufteilen. Für data ist nur einer der folgenden Werte zulässig:
text

string

Optional. Textdaten.
transcript

string

Optional. Transkript, das mit dem Audio verknüpft ist.
blob

object (Blob)

Optional. Blob-Daten.
payload

object (Struct format)

Optional. Benutzerdefinierte Nutzlastdaten.
image

object (Image)

Optional. Bilddaten.
toolCall

object (ToolCall)

Optional. Anfrage zur Tool-Ausführung.
toolResponse

object (ToolResponse)

Optional. Antwort auf die Tool-Ausführung.
agentTransfer

object (AgentTransfer)

Optional. Ereignis für die Übertragung von Agenten.
updatedVariables

object (Struct format)

Ein Struct stellt Variablen dar, die in der Unterhaltung aktualisiert wurden, wobei die Variablennamen als Schlüssel verwendet werden.
defaultVariables

object (Struct format)

Ein Struct stellt Standardvariablen zu Beginn der Unterhaltung dar, die nach Variablennamen sortiert sind.

Blob

Stellt eine Blob-Ein- oder ‑Ausgabe in der Konversation dar.

JSON-Darstellung 
{
  "mimeType": string,
  "data": string
}
Felder
mimeType

string

Erforderlich. Der IANA-Standard-MIME-Typ der Quelldaten.
data

string (bytes format)

Erforderlich. Rohbyte des Blobs.

Ein base64-codierter String.

Bild

Stellt eine Bild-Ein- oder ‑Ausgabe in der Unterhaltung dar.

JSON-Darstellung 
{
  "mimeType": string,
  "data": string
}
Felder
mimeType

string

Erforderlich. Der IANA-Standard-MIME-Typ der Quelldaten. Unterstützte Bildtypen: * image/png * image/jpeg * image/webp
data

string (bytes format)

Erforderlich. Rohbyte des Bildes.

Ein base64-codierter String.

ToolCall

Bitte den Kunden oder den Kundenservicemitarbeiter, das angegebene Tool auszuführen.

JSON-Darstellung 
{
  "id": string,
  "displayName": string,
  "args": {
    object
  },

  // Union field tool_identifier can be only one of the following:
  "tool": string,
  "toolsetTool": {
    object (ToolsetTool)
  }
  // End of list of possible types for union field tool_identifier.
}
Felder
id

string

Optional. Die eindeutige ID des Tool-Aufrufs. Wenn das Feld ausgefüllt ist, sollte der Client das Ausführungsergebnis mit der entsprechenden ID in ToolResponse zurückgeben.
displayName

string

Nur Ausgabe. Anzeigename des Tools.
args

object (Struct format)

Optional. Die Eingabeparameter und ‑werte für das Tool im JSON-Objektformat.
Union-Feld tool_identifier. Die Kennung des auszuführenden Tools. Es kann sich entweder um ein dauerhaftes Tool oder um ein Tool aus einem Toolset handeln. Für tool_identifier ist nur einer der folgenden Werte zulässig:
tool

string

Optional. Der Name des auszuführenden Tools. Format: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}/tools/{tool}
toolsetTool

object (ToolsetTool)

Optional. Das Toolset-Tool, das ausgeführt werden soll.

ToolsetTool

Ein Tool, das aus einem Toolset erstellt wird.

JSON-Darstellung 
{
  "toolset": string,
  "toolId": string
}
Felder
toolset

string

Erforderlich. Der Ressourcenname des Toolsets, aus dem dieses Tool abgeleitet wird. Format: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}/toolsets/{toolset}
toolId

string

Optional. Die Tool-ID, nach der die Tools gefiltert werden sollen, um das Schema abzurufen.

ToolResponse

Das Ausführungsergebnis eines bestimmten Tools vom Client oder vom Agenten.

JSON-Darstellung 
{
  "id": string,
  "displayName": string,
  "response": {
    object
  },

  // Union field tool_identifier can be only one of the following:
  "tool": string,
  "toolsetTool": {
    object (ToolsetTool)
  }
  // End of list of possible types for union field tool_identifier.
}
Felder
id

string

Optional. Die übereinstimmende ID des tool call, auf das sich die Antwort bezieht.
displayName

string

Nur Ausgabe. Anzeigename des Tools.
response

object (Struct format)

Erforderlich. Das Ergebnis der Tool-Ausführung im JSON-Objektformat. Verwenden Sie den Schlüssel „output“, um die Tool-Antwort anzugeben, und den Schlüssel „error“, um Fehlerdetails anzugeben (falls vorhanden). Wenn die Schlüssel „output“ und „error“ nicht angegeben sind, wird die gesamte „response“ als Ergebnis der Tool-Ausführung behandelt.
Union-Feld tool_identifier. Die Kennung des ausgeführten Tools. Es kann sich entweder um ein dauerhaftes Tool oder um ein Tool aus einem Toolset handeln. Für tool_identifier ist nur einer der folgenden Werte zulässig:
tool

string

Optional. Der Name des auszuführenden Tools. Format: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}/tools/{tool}
toolsetTool

object (ToolsetTool)

Optional. Das Toolset-Tool, das ausgeführt wurde.

AgentTransfer

Stellt ein Ereignis dar, das die Übertragung einer Unterhaltung an einen anderen Kundenservicemitarbeiter angibt.

JSON-Darstellung 
{
  "targetAgent": string,
  "displayName": string
}
Felder
targetAgent

string

Erforderlich. Der Kundenservicemitarbeiter, an den die Unterhaltung weitergeleitet wird. Der Kundenservicemitarbeiter übernimmt die Unterhaltung ab diesem Punkt. Format: projects/{project}/locations/{location}/apps/{app}/agents/{agent}
displayName

string

Nur Ausgabe. Anzeigename des KI-Agenten.