Saat membuat kasus, Live chat adalah cara tercepat untuk terhubung dengan perwakilan dukungan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca bagian Membuat kasus dukungan.

Dokumentasi Cloud Customer Care

Baca dokumentasi produk

Cloud Customer Care membantu Anda menyederhanakan dan mempermudah pengalaman dukungan Anda. Layanan ini dirancang agar fleksibel dan dapat disesuaikan, dengan kebutuhan bisnis Anda sebagai fokus utama. Pilih Customer Care yang tepat untuk organisasi Anda, lalu sesuaikan lebih lanjut dengan Layanan Bernilai Tambah.

Buka halaman Cloud Customer Care untuk mengetahui informasi selengkapnya.

Mulai secara gratis

Mulai bukti konsep Anda dengan kredit gratis senilai $300

Dapatkan akses ke Gemini 2.0 Flash Thinking
Penggunaan bulanan gratis untuk produk populer, termasuk API AI dan BigQuery
Tanpa tagihan otomatis, tanpa komitmen

Lihat penawaran produk gratis

Terus menjelajahi dengan +20 produk yang selalu gratis

Akses +20 produk gratis untuk kasus penggunaan umum, termasuk API AI, VM, data warehouse, dan lainnya.

Referensi dokumentasi

Temukan pedoman dan panduan memulai, tinjau referensi utama, dan dapatkan bantuan terkait masalah umum.

Panduan

Checklist
Orientasi ke Customer Care
Persiapkan diri untuk peristiwa kapasitas puncak
Paket dukungan dan kasus
Ringkasan Dukungan Standard
Ringkasan Dukungan Enhanced
Ringkasan Dukungan Premium
Buat dan kelola kasus dukungan
Praktik terbaik
Menggunakan Customer Care
Menggunakan Dukungan Premium
Praktik terbaik privasi

Referensi

Resource

Video terkait

Kecuali dinyatakan lain, konten di halaman ini dilisensikan berdasarkan Lisensi Creative Commons Attribution 4.0, sedangkan contoh kode dilisensikan berdasarkan Lisensi Apache 2.0. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Kebijakan Situs Google Developers. Java adalah merek dagang terdaftar dari Oracle dan/atau afiliasinya.

Terakhir diperbarui pada 2025-11-06 UTC.