Solução de problemas de falhas na criação de instâncias do Looker (Google Cloud Core)

Este guia ajuda a resolver falhas durante a criação de instâncias do Looker (Google Cloud core).

O processo de solução de problemas é dividido em duas árvores com base nos sintomas:

Sintoma: falha na criação da instância

Se você estiver enfrentando uma falha ao tentar criar uma instância do Looker (Google Cloud core), use a árvore de decisões a seguir para começar a resolver o problema. Essa árvore ajuda a direcionar você para guias de configuração de implantações iniciais, para a equipe de vendas em caso de edições descontinuadas ou aumentos de cota, para etapas de configuração de rede de uma VPC compartilhada ou para mitigações de bugs específicos em erros intermitentes do Filestore.

Etapas da solução de problemas:

  1. É a primeira criação? Se sim, revise o guia de configuração para garantir que todas as etapas foram seguidas.
  2. Problema de cota? Se você suspeitar de um problema de cota, entre em contato com o representante de vendas ou executivo de contas.
  3. Teste/padrão mensal? Se você estiver usando uma edição expirada ou descontinuada, consulte os preços atuais do Looker.
  4. Nenhuma das opções acima? Acesse a árvore de falhas de validação de rede.

Sintoma: falhas na validação de rede

Se você estiver enfrentando falhas na validação de rede, como RANGES_NOT_RESERVED ou RANGES_EXHAUSTED, use a árvore de decisões a seguir para resolver o problema. Essa árvore ajuda a identificar erros específicos de reserva de intervalo e verificar se uma VPC compartilhada está em uso. Você pode receber orientações para reservar intervalos de IP, expandir alocações atuais ou realizar etapas manuais de configuração da conta de serviço do Looker para ambientes de VPC compartilhada.

Etapas da solução de problemas:

  1. RANGES_NOT_RESERVED? Reserve os intervalos de IP necessários para sua instância.
  2. RANGES_EXHAUSTED? Expanda a alocação de intervalo de IP atual.
  3. VPC compartilhada? Se você estiver usando uma VPC compartilhada, verifique se a conta de serviço do Looker está ativada e tem a permissão compute.globalAddresses.get.
  4. Nenhuma das opções acima? Entre em contato com o suporte se precisar de mais ajuda.