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トリガーされた Agentic Workflows を作成する

会話型分析を使用すると、データエージェントの探索、ダッシュボードエージェント、または会話型分析のスタンドアロンの Explore内で、トリガーされた Agentic Workflows を生成できます。

ワークフローは、Looker のメールドメインの許可リストに従って、Slack とメールに通知を配信できます。

モニタリングできるデータ

会話型分析を使用すると、会話のデータソース内のメジャーをモニタリングするトリガー Agentic Workflows を生成できます。データエージェントを探索する場合、そのデータエージェントで使用されている Explore の指標をモニタリングできます。ダッシュボードエージェントの場合、ダッシュボードのクエリベースのタイルにある任意の指標をモニタリングできます。スタンドアロンの Explore を使用した会話の会話型分析では、その Explore の任意の指標をモニタリングできます。

始める前に

会話分析を使用してトリガーされた Agentic Workflows を生成するには、次の要件を満たす必要があります。

必要な権限

会話分析でワークフローを生成するには、Looker 管理者が、会話分析データソースの基盤となるモデルの少なくとも 1 つに対する create_alerts 権限を含むロールを付与する必要があります。また、このモデルに対して gemini_in_looker 権限と chat_with_agent 権限の両方が有効になっている必要があります。

会話分析の権限の詳細については、Looker で会話分析を設定するのドキュメントページをご覧ください。

必要な認証

ワークフロー通知を Slack に送信するには、Looker 管理者が Slack ワークスペースの Looker Action Hubで Slack アクションを有効にして構成する必要があります。Looker アプリをインストールできるようにするため、Slack ワークスペースのオーナーが Slack ワークスペースのアプリのインストール設定を調整する必要があるかもしれません。

Slack を有効にしたら、Looker ユーザープロファイルの [アカウント] ページまたは会話型分析の会話内から Slack に認証する必要があります。Looker 管理者が複数の Slack ワークスペースを Looker インスタンスに接続している場合は、各ワークスペースへの個別ログインのオプションとともに、ワークスペースのリストが表示されます。

会話型分析にワークフローの生成を指示する

会話分析でトリガーされたワークフローを生成する手順は次のとおりです。

質問をして、データの主要な指標を確立します。
自動化 ワークフローを選択するか、会話型分析に、データソースの指標の 1 つの変更を探すワークフローを生成するよう指示します。「アラート」、「モニタリング」、「通知」などのキーワードを使用します。例:
- 「アラートワークフローを作成する」
- 「指標 X をモニタリングするワークフローを作成して」
- 「通知するワークフローを作成して」

会話分析では、ワークフローの残りのコンポーネントが明確に示され、次のワークフロー設定がすべて確立されるまで続きます。

モデル: クエリ対象の基盤となるモデル。
探索: 会話のデータソース。
指標: モニタリングする測定値。
条件: 選択した指標がワークフロー通知をトリガーするために行う必要がある変更（変更の大きさやしきい値など）。
宛先: ワークフロー通知の宛先。オプションには、メール、Slack、Looker モバイルアプリがあります（モバイルアプリを使用するには、Looker 管理者が Looker Action Hub で Firebase アクションを有効にする必要があります）。
- メールの宛先については、ワークフロー通知を受け取るユーザーのメールアドレスを [受信者] フィールドに入力します。通知できる受信者の数に制限はありませんが、組織で外部の SMTP サーバーを使用している場合は、サーバーに独自の 1 日あたりの受信者数または 1 メッセージあたりの受信者数の上限が設定されていることがあります。
- Slack への通知の場合、Slack でまだ認証されていない場合は、ユーザープロファイルから認証する必要があります。会話でメッセージが表示されたら、ワークフローの通知を送信するワークスペース ID とユーザー ID またはチャンネル ID を入力します。Slack チャンネルへの通知の場合、通知はチャンネルのすべてのユーザーに表示されます。
- Looker のアクセス制御は外部の宛先には適用されません。外部で共有する場合（Slack やメールなど）、コンテンツへのアクセス制御は、お客様と外部の宛先が単独で責任を負います。
頻度: Looker がデータの変更を確認して、ワークフローの条件が満たされた場合に通知を送信する頻度を設定できます。デフォルトの頻度は、毎週月曜日の 09:00 です。必要に応じて、エージェントにフリークエンシーの調整を促すことができます。使用できる頻度のオプションは次のとおりです。
- 毎月の指定された日（デフォルトはその月の 1 日目）の指定された時刻（デフォルトは 05:00）。
- 毎週の指定された日（デフォルトは日曜日を意味する Sun）の指定された時刻（デフォルトは 05:00）。
- 毎日の指定された時刻（デフォルトは 05:00）。
- 時間単位で指定された間隔（デフォルトは 1 時間おきにデータをチェック）で、指定された開始時刻と終了時刻（デフォルトは 05:00 と 18:00）。時間単位の間隔を使用すると、Looker では次の間隔でデータをチェックできます。
  - 時間
  - 2 時間
  - 3 時間
  - 4 時間
  - 6 時間
  - 8 時間
  - 12時間
- 分単位で指定された間隔（デフォルトは 15 分おきにデータをチェック）で、指定された開始時刻と終了時刻（デフォルトは 05:00 と 17:00）。分単位の間隔を使用すると、Looker で次の間隔でデータをチェックできます。
  - 15 分
  - 30 分
開始と終了の時刻はインクルーシブです。たとえば、チェック間隔を 12 時間とし、開始時刻を 05:00、終了時刻を 17:00 に設定した場合、Looker は 05:00 時と 17:00 時にデータを確認します。

注: Looker は、管理者の [設定] ページの [アプリケーションのタイムゾーン] 設定で示されるタイムゾーン、または、有効になっている場合は、アラート作成者のユーザー固有のタイムゾーンに従ってアラートを送信します。
Gemini を活用した主要因分析: この設定を有効にすると、ワークフローの通知で、ワークフローをトリガーしたデータの変化と、その変化が発生した理由に関する分析情報が提供されます。このオプションはデフォルトでは無効になっています。メールや Slack メッセージで配信される分析情報には、「Gemini による分析情報」というヘッダーが含まれます。AI は不正確な情報を表示することがあるため、生成された回答を再確認するようにしてください。」

Agentic Workflows の通知

Agentic Workflows の通知には、次の情報が含まれます。

ワークフローの可視化の PNG 画像。
ワークフローの名前と、ワークフローのトリガーとなった条件を示すメッセージ。
ワークフローを調査するためのリンク - このリンクを選択すると、ワークフローを生成したエージェントとの新しい会話が開きます。
ワークフロー通知の登録を解除するためのリンク。
有効にすると、Gemini を活用した主要因分析によって提供される分析情報が表示されます。メールや Slack メッセージで配信される分析情報には、「Gemini による分析情報」というヘッダーが含まれます。AI は不正確な情報を表示することがあるため、生成された回答を再確認するようにしてください。」

注: 単一値のビジュアリゼーションの場合、通知には、ビジュアリゼーション PNG ではなくテキストとして単一値が含まれます。

ワークフロー通知を調査する

メールまたは Slack でワークフロー通知を受け取ったら、通知メッセージの [調査] リンクを選択して、フォローアップの質問をしたり、ワークフローをトリガーしたデータを調べたりできます。

ワークフロー通知を調査すると、会話分析は次の動作で調査セッションを開始します。

プライベートで分離された会話: [調査] を選択した各受信者は、ワークフローの開始元であるプライマリデータエージェントとの専用のプライベート会話スレッドを受け取ります。メール配信リストのメンバーなど、他の受信者は質問や分析を表示できません。
永続的な会話履歴: 調査の会話は永続的です。会話を終了した後、通知の [調査] リンクを再度選択すると、会話分析によって、その特定のワークフロー実行の既存の会話履歴に戻ります。
プライマリエージェントのルーティング: ワークフローを生成したプライマリエージェントで調査会話が自動的に開きます。エージェントが削除され、関連するデータ探索を特定できない場合は、エラーが表示されます。
アクセス制御とデータ権限: 会話に関連付けられている基盤となる Explore にアクセスできる必要があります。関連付けられている Explore のいずれにもアクセスできない場合は、分析情報を調査するために必要なデータ権限がないことを知らせるエラーメッセージが表示されます。

トリガーされたワークフローの制限事項

Conversational Analytics を使用してトリガーされた Agentic Workflows を生成する場合は、次の制限事項が適用されます。

会話分析では、高度な分析を使用して生成された複雑なカスタム指標をモニタリングするワークフローを生成できません。
会話分析では、データのディメンションや表計算をモニタリングするワークフローを生成できません。
会話分析ダッシュボードエージェントは、埋め込みユーザーのワークフローを生成できません。

トリガーされたワークフローを表示する

Looker 管理者から see_alerts 権限が付与されると、[ワークフローの管理] ユーザーページで自分が所有するワークフローを表示し、[ワークフローの管理] 管理ページで Looker インスタンスのすべてのワークフローを表示できます。