הגדרת ניתוח נתונים בשיחה ב-Looker

בדף הזה מוסבר איך להגדיר את ניתוח השיחות ב-Looker, כולל דרישות ההגדרה, ההרשאות הנדרשות לשימוש בניתוח השיחות ומקורות הנתונים הנתמכים.

איך Gemini for Google Cloud ‎ משתמש בנתונים שלכם, ובאילו מקרים.

לפני שמתחילים

כדי להשתמש ב-Conversational Analytics במופע Looker, אתם ומופע Looker צריכים לעמוד בדרישות הבאות:

  1. צריך להפעיל את Gemini ב-Looker עבור מכונת Looker.
  2. אם הגדרתם רשימת כתובות IP מותרות למופע שלכם, אתם צריכים להגדיר אותה כך שתאפשר חיבורים משירותי Google Cloud :
    • אדמינים במופעים של Looker (מקורי) שהפעילו את ההגדרה Enable Allowlist צריכים להפעיל גם את ההגדרה Allow Google Cloud services, שנתמכת ב-Looker 26.2 ואילך. בגרסאות קודמות, אפשר לפנות לתמיכה לקבלת עזרה.
    • אם מוגדר IP allowlist במופע של Looker (Google Cloud core), צריך לסמן את התיבה Link Google services with this instance בכרטיסייה Details בדף Instance של המופע במסוף Google Cloud כדי להתחבר לניתוח שיחות.
  3. אופציונלי: אדמינים יכולים להפעיל את ניתוח נתונים מתקדם כדי להשתמש ב-Python למענה על שאלות מתקדמות. בקטע ניתוח נתוני שיחות, מפעילים את ההגדרה ניתוח נתונים מתקדם. צריך גם להפעיל את ההגדרה ניתוח נתוני השיחות.
  4. אם רוצים, מנהל יכול להפעיל סוכני נתונים של מרכזי בקרה [תצוגה מקדימה] כדי לשלוח שאילתות גם למרכזי בקרה שהוגדרו על ידי המשתמשים וגם למרכזי בקרה של LookML. בדף הניהול של Gemini ב-Looker, בקטע ההגדרה של גרסת טרום-השקה הפעלת תכונות לבודקים נאמנים, מפעילים את ההגדרה הפעלת סוכני לוחות בקרה. צריך גם להפעיל את ההגדרה ניתוח שיחות ואת ההגדרה הפעלת תכונות של בודקים נאמנים.
  5. אדמינים יכולים להפעיל סיכומים של מרכזי בקרה [תצוגה מקדימה] כדי להציג סיכום של מרכז הבקרה במשלוחים מתוזמנים של מרכזי בקרה. בדף הניהול Gemini in Looker, בקטע Enable Dashboard Agents (הפעלת סוכני לוחות בקרה) בתצוגה המקדימה, מפעילים את ההגדרה Enable Dashboard Summary (הפעלת סיכום לוח הבקרה). צריך להפעיל גם את ההגדרה ניתוח שיחות, את ההגדרה הפעלת תכונות של בודקים נאמנים ואת ההגדרה הפעלת סוכני לוח בקרה.
  6. אדמינים יכולים גם להפעיל תהליכי עבודה מבוססי-סוכן [תצוגה מקדימה] כדי ליצור תהליכי עבודה דינמיים שמנטרים את הנתונים ושולחים התראות על שינויים. בדף האדמין Gemini ב-Looker, בקטע ההגדרות של גרסת טרום-ההשקה הפעלת תכונות של בודקים נאמנים, מפעילים את ההגדרה תהליכי עבודה מבוססי-סוכנים. צריך גם להפעיל את ההגדרה ניתוח שיחות ואת ההגדרה הפעלת תכונות של בודקים נאמנים. כדי להשתמש בתהליכי עבודה מבוססי-סוכן, צריך להפעיל את Looker 26.8 או גרסה מתקדמת יותר במופע Looker.

ההרשאות הנדרשות ב-Looker

השימוש ב-Conversational Analytics מנוהל באמצעות שילוב של גישה לתוכן, גישה לנתונים וגישה לתכונות. כדי לבצע את המשימות שמתוארות בטבלה הבאה, צריך להקצות לכם תפקיד ב-Looker עם ההרשאות הנדרשות למודלים שמהווים בסיס לניתוח נתונים ספציפי או שהסוכן לגישה לנתונים יבצע עליהם שאילתות, ובמקרים מסוימים, גישה לסוכן עצמו. אם אין לכם הרשאות מספיקות כדי לשוחח עם לוח בקרה או עם דוח ב-Explore, תופיע שגיאה ב-Looker.

אדמין ב-Looker יכול להעניק תפקידים והרשאות ב-Looker בדף Roles (תפקידים) בקטע Admin (ניהול) במופע Looker. מידע נוסף על תפקידים ב-Looker זמין בדף התיעוד בנושא הגדרות אדמין – תפקידים.

יוצר הסוכן לנתונים יכול לנהל את הגישה של משתמשים פרטיים לסוכן על ידי שיתוף הסוכן או ניהול הגישה לתוכן הבסיסי של הסוכן.

משימה ההרשאות הנדרשות ב-Looker במודל שעליו מבוססים הנתונים רמת הגישה הנדרשת לתוכן
צ'אט עם סוכן נתונים מהכרטיסייה סוכנים בממשק של ניתוח נתונים בשיחה access_data

gemini_in_looker

chat_with_agent
גישת צפייה בסוכן הנתונים
שיחה עם ניתוח נתונים בשיחה מתוך ניתוחים בכרטיסייה 'ניתוחים' בממשק של ניתוח נתונים בשיחה access_data

gemini_in_looker

chat_with_agent

chat_with_explore
יצירה, עריכה, שיתוף ומחיקה של סוכני נתונים ב-Explore access_data

gemini_in_looker

chat_with_agent

chat_with_explore

save_agents

משתמשים יכולים ליצור סוכנים שמשתמשים רק ב-Explores שהוענקה להם לגביהם הרשאת save_agents במודל הבסיסי. כדי לערוך, למחוק או לשתף סוכן נתונים שנוצר על ידי משתמש אחר, צריך להקצות למשתמשים תפקיד שמכיל את ההרשאה save_agents בכל מודל שבו הסוכן משתמש.
ניהול גישה; עריכה בסוכן הנתונים (הגישה הזו ניתנת באופן אוטומטי אם המשתמש יוצר את הסוכן; אחרת, יוצר הסוכן צריך לשתף את הסוכן כדי להעניק גישה של ניהול גישה; עריכה)

ניהול הגישה; עריכה במרכז הבקרה
יצירה, עריכה ומחיקה של סוכני לוחות בקרה בלוחות בקרה שהוגדרו על ידי המשתמש (גרסת Preview) access_data (בכל הדגמים שמרכיבים את מרכז הבקרה)

see_user_dashboards

gemini_in_looker

chat_with_agent (בכל הדגמים שמרכיבים את מרכז הבקרה)

save_agents (בכל הדגמים שמרכיבים את מרכז הבקרה)
ניהול הגישה; עריכה במרכז הבקרה
יצירה, עריכה והגדרה של סוכני מרכז שליטה של LookML (תצוגה מקדימה) access_data (בכל הדגמים שמרכיבים את מרכז הבקרה)

see_lookml_dashboards

develop (בכל הדגמים שמרכיבים את מרכז הבקרה)

gemini_in_looker

chat_with_agent (בכל הדגמים שמרכיבים את מרכז הבקרה)
גישה לקובצי הפרויקט והמודל של LookML
צ'אט עם נציג תמיכה בלוח הבקרה (תצוגה מקדימה) access_data (בכל הדגמים שמרכיבים את מרכז הבקרה)

see_user_dashboards (כדי ליצור אינטראקציה עם לוחות בקרה בהגדרת המשתמש) או see_lookml_dashboards (כדי ליצור אינטראקציה עם לוחות בקרה של LookML)

gemini_in_looker

chat_with_agent (בכל הדגמים שמרכיבים את מרכז הבקרה)
גישת צפייה בלוח הבקרה (או גישה למודל LookML עבור לוחות בקרה של LookML)
פרסום סוכנים באפליקציות אחרות Google Cloud (גרסת Preview) access_data

gemini_in_looker

chat_with_agent

chat_with_explore

save_agents

נוספו 26.8 publish_agent_externally

משתמשים מפרסמים סוכנים קיימים באפליקציות אחרות Google Cloud , כמו Gemini Enterprise.
ניהול גישה; עריכה (הגישה הזו ניתנת באופן אוטומטי אם המשתמש יוצר את הסוכן. אחרת, יוצר הסוכן צריך לשתף את הסוכן כדי להעניק גישה מסוג ניהול גישה; עריכה)
יצירת תהליך עבודה מבוסס-סוכן עם סוכן מרכז בקרה (גרסת Preview) access_data (לפחות במודל אחד שמשמש כבסיס ללוח הבקרה)

see_user_dashboards (כדי ליצור אינטראקציה עם לוחות בקרה בהגדרת המשתמש) או see_lookml_dashboards (כדי ליצור אינטראקציה עם לוחות בקרה של LookML)

gemini_in_looker

chat_with_agent (לפחות בדגם אחד שעליו מבוסס לוח הבקרה)

see_looks

create_alerts

see_alerts (כדי לראות את תהליכי העבודה שיצרתם בדף המשתמש Manage Workflows)
ניהול גישה; עריכה בסוכן הנתונים (הגישה הזו ניתנת באופן אוטומטי אם המשתמש יוצר את הסוכן; אחרת, יוצר הסוכן צריך לשתף את הסוכן כדי להעניק גישה של ניהול גישה; עריכה)

ניהול הגישה; עריכה במרכז הבקרה
יצירת תהליך עבודה מבוסס-סוכן עם סוכן נתונים של 'ניתוח נתונים' (גרסת Preview) access_data

gemini_in_looker

chat_with_agent

see_looks

create_alerts

see_alerts (כדי לראות את תהליכי העבודה שיצרתם בדף המשתמש ניהול תהליכי עבודה)
ניהול גישה; עריכה בסוכן הנתונים (הגישה הזו ניתנת באופן אוטומטי אם המשתמש יוצר את הסוכן; אחרת, יוצר הסוכן צריך לשתף את הסוכן כדי להעניק גישה של ניהול גישה; עריכה)

ניהול הגישה; עריכה במרכז הבקרה
יצירת תהליך עבודה מבוסס-סוכן בשיחה ב-Explore (תצוגה מקדימה) access_data

gemini_in_looker

chat_with_agent

chat_with_explore

see_looks

create_alerts

see_alerts (כדי לראות את תהליכי העבודה שיצרתם בדף המשתמש ניהול תהליכי עבודה)
ניהול גישה; עריכה בסוכן הנתונים (הגישה הזו ניתנת באופן אוטומטי אם המשתמש יוצר את הסוכן; אחרת, יוצר הסוכן צריך לשתף את הסוכן כדי להעניק גישה של ניהול גישה; עריכה)

ניהול הגישה; עריכה במרכז הבקרה
יצירה, עריכה, שיתוף ומחיקה של סוכני נתונים של ניתוח שיחות access_data

gemini_in_looker

admin_agents
אין צורך להעניק גישה לתוכן

ב-Looker יש גם את תפקידי ברירת המחדל הבאים, שמכילים קבוצות משנה של ההרשאות האלה לכל המודלים במופע:

  • מנהל סוכנים לניתוח נתונים שיכולים לנהל שיחות: משתמש עם התפקיד הזה יכול ליצור, לערוך, לשתף ולמחוק סוכנים שיש לו גישת ניהול גישה; עריכה אליהם, ולנהל שיחות עם סוכני Explore.
  • משתמש ב-Conversational Analytics: משתמש עם התפקיד הזה יכול לשוחח בצ'אט עם נציג שיש לו הרשאת צפייה.
  • צפייה בנתוני ניתוח שיחות: נוסף ב-26.12 עם התפקיד הזה, המשתמשים יכולים לראות את הסוכנים שיש להם הרשאת צפייה לגביהם. עם זאת, בלי הרשאות נוספות לגישה למקור הנתונים של הסוכן, המשתמשים האלה לא יוכלו לקיים אינטראקציה עם הסוכן.
  • אדמין: כברירת מחדל, לתפקיד הזה (אדמין ב-Looker) יש את כל ההרשאות וגישה לכל התוכן במופע.

הכלי לניהול סוכנים בממשק שיחה

התפקיד מנהל סוכן צ'אט עם AI לניתוח נתונים כולל את קבוצת ההרשאות 'מנהל סוכן צ'אט עם AI לניתוח נתונים' לכל המודלים שמוגדרים במופע Looker. משתמשים עם התפקיד הזה יכולים ליצור, לערוך, לשתף ולמחוק סוכני נתונים של ניתוח שיחות שמשתמשים ב-Looker Explores.

משתמש בניתוח נתוני השיחות

התפקיד משתמש ב-Conversational Analytics כולל את קבוצת ההרשאות 'משתמש ב-Conversational Analytics' לכל המודלים במופע Looker. משתמשים עם התפקיד הזה יכולים לשוחח עם כל סוכן נתונים של ניתוח שיחות ב-Looker, בתנאי שקיבלו גישת צפייה לסוכן הנתונים.

הצגת ניתוח נתונים בשיחה נוסף בתאריך 26.12

ההרשאה צפייה בניתוח נתונים בשיחה כוללת את קבוצת ההרשאות 'צפייה בניתוח נתונים בשיחה' לכל המודלים במופע Looker. משתמשים עם התפקיד הזה יכולים לשוחח עם כל סוכן נתונים של ניתוח שיחות ב-Looker, בתנאי שקיבלו הרשאת צפייה בסוכן הנתונים וaccess_data הרשאה במודלים המתאימים.

מקורות נתונים נתמכים

אתם יכולים לנהל שיחה עם מקורות הנתונים הבאים דרך הממשק של ניתוח הנתונים בשיחה:

כשאתם "מנהלים צ'אט" עם סוכן של Explore או סוכן נתונים, אתם בעצם מנהלים שיחה עם מערך נתונים ספציפי ומוגדר מראש. זו דרך ישירה לשאול שאלות לגבי הנתונים בחיפוש ובדיקה. אתם יכולים לנהל שיחה עם עד חמישה ניתוחים.

סוכני נתונים ב-Explore הם עוזרים אישיים מבוססי-AI שאתם יכולים ליצור ולהתאים אישית. סוכני מרכז הבקרה מאפשרים לנהל שיחה ישירות עם מרכזי בקרה שהוגדרו על ידי המשתמש או עם מרכזי בקרה של LookML. אתם יכולים לספק לסוכן נתונים הוראות והקשר שספציפיים לנתונים שלכם.

במאמר שיטות מומלצות להגדרת ניתוח נתונים בשיחה ב-Looker מפורטות אסטרטגיות ושיטות מומלצות שיעזרו לאדמינים של Looker ולמפתחי LookML להגדיר, לפרוס ולבצע אופטימיזציה של ניתוח נתונים בשיחה. בין היתר, מפורטות שם שיטות מומלצות לשימוש ב-LookML לניתוח נתונים בשיחה, טיפים לגבי מתי כדאי להוסיף הקשר ל-LookML לעומת ניתוח נתונים בשיחה, ושיטות מומלצות להגדרת כלי הניתוח לשימוש בניתוח נתונים בשיחה.

המאמרים הבאים