Conversational Analytics, potenciado por Gemini para Google Cloud, te permite investigar tus datos haciendo preguntas sobre ellos en lenguaje conversacional a través de una interfaz de chat intuitiva. Conversational Analytics proporciona varias formas de "conversar" con tus datos. Cuando usas Conversational Analytics con datos de Exploración, puedes hacer preguntas sobre una sola exploración en una conversación o crear un agente de datos de Exploración para chatear con hasta cinco exploraciones a la vez. También puedes usar agentes de datos de Exploración que otros usuarios hayan creado y compartido contigo.
En esta página, se explica cómo usar Conversational Analytics para interactuar con los datos de Exploración. Abarca los siguientes temas:
- Cómo iniciar una conversación con una sola exploración
- Cómo iniciar una conversación con un agente de datos existente que consulta exploraciones
- Cómo hacer preguntas sobre tus datos
- Cómo administrar consultas en una conversación
- Cómo comprender los resultados y los cálculos de las consultas
- Cómo administrar conversaciones
Descubre cómo y cuándo Gemini para Google Cloud usa tus datos.
Antes de comenzar
Antes de usar Conversational Analytics para interactuar con tus datos de Exploración, asegúrate de que se hayan satisfecho la configuración y los requisitos de tu instancia de Looker, y que se te hayan otorgado los permisos adecuados para realizar las tareas que se describen en esta página.
Cómo iniciar una conversación con una sola exploración
Para iniciar una conversación (un conjunto discreto de preguntas y respuestas sobre tus datos en lenguaje natural normal en una interfaz de chat) con una sola exploración, sigue estos pasos:
Navega a la interfaz de Conversational Analytics.
- En el menú de navegación principal, selecciona
Conversaciones. Selecciona la pestaña Exploraciones y, luego, la exploración que deseas consultar.
- En el menú Crear, selecciona
Conversación. Selecciona la pestaña Exploraciones y, luego, la exploración que deseas consultar.
- Desde una exploración de Looker, selecciona Iniciar una conversación. Esta opción no está disponible si usas la nueva experiencia de Exploración.
- En el menú de navegación principal, selecciona
De forma predeterminada, la conversación se llama "Sin título". Después de que hagas tu primera pregunta en la conversación, Conversational Analytics generará automáticamente un título de conversación basado en tu pregunta y respuesta. Para cambiar el nombre generado, haz clic en el título en la parte superior de la página de conversación y escribe un nombre nuevo. Para guardar los cambios, haz clic en otro lugar de la página o presiona Retorno (Mac) o Intro (PC).
Una vez que hayas creado una conversación, podrás hacer preguntas sobre los datos en el campo Hacer una pregunta dentro de la conversación. Puedes volver a la conversación desde la sección Conversaciones recientes.
Cómo iniciar una conversación con un agente de datos existente que consulta exploraciones
Los agentes de datos se personalizan con contexto e instrucciones específicos para tus datos. Puedes iniciar una conversación con un agente de datos existente que hayas creado o que otro usuario haya compartido contigo. Para iniciar una conversación con un agente de datos existente que esté conectado a hasta cinco exploraciones de Looker, sigue estos pasos:
Navega a la interfaz de Conversational Analytics.
- En el menú de navegación principal, selecciona
Conversaciones. Selecciona la pestaña Agentes y, luego, el agente de datos de Exploración con el que deseas conversar.
- En el menú Crear, selecciona
Conversación. Selecciona la pestaña Agentes y, luego, el agente de datos de Exploración con el que deseas conversar.
- En el menú de navegación principal, selecciona
De forma predeterminada, la conversación se llama "Sin título". Después de que hagas tu primera pregunta en la conversación, Conversational Analytics generará automáticamente un título de conversación basado en tu pregunta y respuesta. Para cambiar el nombre generado, haz clic en el título en la parte superior de la página de conversación y escribe un nombre nuevo. Para guardar los cambios, haz clic en otro lugar de la página o presiona Retorno (Mac) o Intro (PC).
Una vez que hayas creado una conversación, podrás hacer preguntas sobre los datos en el campo Hacer una pregunta dentro de la conversación. Puedes volver a la conversación desde la sección Conversaciones recientes.
Cómo hacer preguntas sobre los datos de Looker
Cuando inicias una conversación nueva, Conversational Analytics sugiere algunas preguntas iniciales. Las preguntas no deben tener un formato específico ni usar una sintaxis específica. Sin embargo, deben relacionarse con la exploración que seleccionaste.
Escribe tu pregunta en lenguaje natural en el campo Hacer una pregunta. Selecciona un modo de pregunta y haz clic en Enviar. Después de enviar la consulta, puedes cancelar la respuesta de Conversational Analytics haciendo clic en
Detener respuesta. El análisis conversacional deja de ejecutar la consulta y muestra el siguiente mensaje: The query was cancelled.
Para obtener más orientación sobre los tipos de preguntas que puedes hacer, consulta Limitaciones de las preguntas.
Selecciona un modo de pregunta
Cuando haces una pregunta, puedes seleccionar el modo de pregunta en un menú desplegable que contiene las siguientes opciones:
- Rápido (predeterminado): Es la mejor opción para la mayoría de las preguntas.
- **Pensando**: Razonamiento detallado.
De forma predeterminada, el análisis conversacional usa el modo de pregunta Rápido. El análisis conversacional mantendrá el mismo modo de pregunta en todas las conversaciones de varios turnos, a menos que lo cambies de forma manual.
Modo rápido
Se recomienda el modo Rápido para la mayoría de las preguntas y está seleccionado de forma predeterminada. En el modo Rápido, Conversational Analytics asigna tu consulta en lenguaje natural directamente a los parámetros de LookML que se definen en los modelos de LookML que subyacen a las exploraciones de tu conversación. El análisis conversacional responde rápidamente sin gastar tokens adicionales en el pensamiento ni en la transmisión de resúmenes de pensamientos en el chat.
Las consultas en modo Rápido proporcionan el mismo nivel de precisión que las consultas en modo Pensando. Usa el modo Rápido para tus preguntas, a menos que quieras ver específicamente el proceso de razonamiento del agente.
Modo de pensamiento
En el modo Pensando, el agente gasta tokens adicionales para analizar la solicitud y transmite un resumen de pensamientos directamente en el chat mientras procesa tu consulta, lo que te permite ver los pasos de razonamiento detallados del agente.
Aunque el modo Pensando no produce respuestas más precisas que el modo Rápido , mostrar el razonamiento del agente te permite observar cómo Conversational Analytics interpreta tu consulta, planifica sus pasos analíticos y hace referencia a los modelos de LookML subyacentes.
Selecciona el modo Pensando si deseas inspeccionar los pasos de razonamiento detallados del agente o probar cómo interactúa un agente con tus fuentes de datos, y quieres gastar los tokens adicionales necesarios para pensar.
Cómo Conversational Analytics procesa tus preguntas
Conversational Analytics puede reformular tu pregunta después de que envíes una consulta, y la pregunta reformulada se mostrará en la ventana de conversación después de tu pregunta original. Por ejemplo, Conversational Analytics podría reformular la pregunta "¿Cuál es la media de las edades de los usuarios?" a "¿Cuál es la edad promedio de los usuarios?".
Mientras Conversational Analytics ejecuta tu consulta, puedes observar su razonamiento y proceso de pensamiento. El análisis conversacional puede hacer preguntas de seguimiento para aclarar cualquier ambigüedad en la consulta original. Por ejemplo, si hay varios campos con nombres similares, Conversational Analytics puede pedirte que aclares qué campo es el más adecuado para usar en el procesamiento de tu consulta.
Conversaciones de varios turnos
Conversational Analytics tendrá en cuenta las preguntas y respuestas anteriores a medida que continúes la conversación. Puedes tomar respuestas anteriores y aprovecharlas para definir mejor los resultados o cambiar el tipo de visualización.
Para obtener más orientación sobre cómo crear preguntas, consulta Limitaciones de las preguntas.
Preguntas aclaratorias
Mientras Conversational Analytics ejecuta tu consulta, puedes observar su razonamiento y proceso de pensamiento. El análisis conversacional puede hacer preguntas de seguimiento para aclarar cualquier ambigüedad en la consulta original. Por ejemplo, si hay varios campos con nombres similares, Conversational Analytics puede pedirte que aclares qué campo es el más adecuado para usar en el procesamiento de tu consulta.
Metadatos de conversaciones
Cuando conversas con una exploración o un agente de datos, el panel de almacenamiento plegable Datos muestra el nombre de la exploración de Looker que usa la conversación. El Datos panel también proporciona las siguientes opciones:
- Ver campos: Cuando chateas con una exploración, puedes verla en una ventana nueva del navegador haciendo clic en Ver campos.
- Editar agente: Cuando chateas con un agente de datos, puedes editar los detalles sobre el agente de datos haciendo clic en Editar agente.
- Nueva conversación: Inicia una conversación nueva con la exploración de Looker que usa la conversación actual.
Cómo administrar consultas en una conversación
Cuando conversas con datos, puedes administrar la conversación deteniendo una respuesta de consulta activa mientras se ejecuta o borrando la pregunta más reciente y su respuesta.
Borra la pregunta más reciente
Para borrar la pregunta más reciente y su respuesta, sigue estos pasos:
- Coloca el cursor sobre la pregunta más reciente y, luego, haz clic en Borrar mensaje.
- En el diálogo ¿Quieres borrar el mensaje de forma permanente?, haz clic en Borrar para borrar la pregunta y su respuesta de forma permanente.
Cómo comprender los resultados y los cálculos de las consultas
Cuando haces preguntas sobre tus datos en Conversational Analytics, la respuesta puede incluir una visualización, una tabla de datos o cualquier otro detalle, según tu consulta específica y los datos conectados. Para abrir los resultados de la consulta como una exploración, haz clic en Abrir en Explorar dentro de los resultados de la consulta.
Además de esta respuesta de consulta, Conversational Analytics proporciona las siguientes opciones para comprender los resultados y los cálculos de las consultas:
- Detalles sobre cómo se interpretó tu consulta
- Detalles sobre cómo se calculó la respuesta
- Detalles adicionales, como detalles analíticos e información de depuración, si están habilitados para el agente
Determina cómo se interpretó tu consulta
Si usas el modo Pensando para hacer tu pregunta, puedes ver cómo Conversational Analytics razonó tu consulta. Para ver su razonamiento, expande la opción Mostrar razonamiento. Para ocultar su razonamiento, haz clic en Ocultar razonamiento.
Conversational Analytics analiza cada consulta y piensa en cómo responder, usando las palabras clave de tu consulta para inferir las dimensiones, las mediciones y otros parámetros relevantes de la capa semántica de los conjuntos de datos asociados de la conversación, y para interpretar a partir de tu consulta qué agregaciones pueden necesitar realizarse. Cuando expandes Mostrar razonamiento, Conversational Analytics muestra una explicación en texto sin formato de los pasos que siguió para interpretar tu consulta. La explicación también incluye la duración que Conversational Analytics pensó en la consulta.
Después de su razonamiento, Conversational Analytics genera una respuesta, que puede incluir una solicitud de aclaración sobre tu consulta.
Determina cómo se calculó una respuesta
Para ver cómo Conversational Analytics llegó a una respuesta o creó una visualización, haz clic en ¿Cómo se calculó esto? dentro de los resultados de la consulta.
Cuando haces clic en ¿Cómo se calculó esto?, Conversational Analytics muestra una sección Texto. La sección Texto proporciona una explicación en texto sin formato de los pasos que siguió Conversational Analytics para llegar a la respuesta dada. Esta explicación incluye los nombres de los campos sin procesar que se usaron, los cálculos que se realizaron, los filtros que se aplicaron, el orden de clasificación y otros detalles.
Si Advanced Analytics está disponible para tu agente de datos, la pestaña Código muestra el código de Python adicional generado para cualquier consulta avanzada.
Detalles analíticos e información de depuración
Si el agente de datos que se usa para la conversación tiene habilitadas opciones avanzadas específicas, las respuestas pueden contener los siguientes detalles:
- Mostrar detalles analíticos: Si está habilitada, la respuesta del agente muestra sus pasos de razonamiento, las consultas de Looker generadas y las tablas de datos subyacentes.
- Mostrar información de depuración: Si está habilitada, la respuesta del agente muestra los pasos que ejecutó el agente para esa respuesta, lo que puede ayudar a solucionar problemas.
Estos parámetros de configuración se configuran en las opciones avanzadas cuando se crea o edita el agente.
Administra conversaciones
Las conversaciones se muestran por título en la sección Recientes. Puedes cambiar los nombres de las conversaciones, borrarlas o restaurarlas desde la carpeta de la papelera.
Borrar una conversación
Para mover una conversación a la papelera, ábrela y haz clic en Mover a la papelera.
Restaurar o borrar una conversación de forma permanente
Para restaurar o borrar una conversación de forma permanente de la papelera, sigue estos pasos:
- En Conversational Analytics, selecciona Papelera en el panel de navegación de la izquierda para ver la lista de conversaciones que se movieron a la papelera.
- En la sección Papelera, haz clic en el nombre de la conversación que deseas restaurar o borrar de forma permanente.
- En el diálogo ¿Estás seguro?, selecciona una de las siguientes opciones:
- Cancelar: Cancela la acción.
- Restaurar: Restaura la conversación. Se puede acceder a la conversación desde la sección Recientes del menú de navegación de la izquierda en Conversational Analytics.
- Eliminar definitivamente: Elimina la conversación de forma permanente.
Recursos relacionados
- Descripción general de Conversational Analytics en Looker: Es la página de destino de Conversational Analytics con una lista de funciones clave que vinculan a toda la documentación de Conversational Analytics.
- Crea y administra agentes de datos de Exploración: Con los agentes de datos de Exploración, puedes personalizar el agente de consulta de datos potenciado por IA proporcionando contexto e instrucciones específicos para tus datos de Exploración, lo que ayuda a Conversational Analytics a generar respuestas más precisas y contextualmente relevantes.
- Consulta un panel definido por el usuario con un agente de panel: Chatea con un panel definido por el usuario de Looker usando un agente de datos de panel.
- Crea y administra agentes de datos para paneles de LookML: Usa LookML para configurar y administrar agentes de datos con control de versiones para paneles de LookML.
- Prácticas recomendadas para configurar Conversational Analytics en Looker: Estrategias y prácticas recomendadas para ayudar a los administradores de Looker y a los desarrolladores de LookML a configurar y optimizar Conversational Analytics de forma correcta.
- Habilita Advanced Analytics: Advanced Analytics dentro de Conversational Analytics traduce tus preguntas en lenguaje natural a código de Python y ejecuta ese código. En comparación con las consultas estándar basadas en SQL, el uso de Python de la función Advanced Analytics permite análisis y visualizaciones más complejos.