에이전트 워크플로를 사용하면 Conversational Analytics 채팅 인터페이스를 사용하여 데이터 에이전트에게 동적 알림을 생성하라는 메시지를 표시할 수 있습니다. 복잡한 알림을 수동으로 빌드하는 대신 탐색 또는 데이터 에이전트와의 대화에서 자연어를 사용하여 대화의 데이터 소스에 있는 측정항목의 기준점 기반 모니터링을 설정할 수 있습니다.
대화형 분석에 트리거된 에이전트 워크플로를 만들도록 요청할 때 워크플로의 조건을 지정할 수 있습니다. 이 조건은 지정한 빈도로 확인됩니다. 이러한 조건이 충족되면 워크플로에서 지정된 수신자에게 지정된 방법을 사용하여 알림을 트리거합니다. 워크플로를 설정할 때 워크플로 알림에 Gemini 기반 핵심 동인 분석의 결과를 포함할지 여부를 지정할 수도 있습니다. 이 분석은 워크플로를 트리거한 변경사항이 발생한 이유에 관한 유용한 정보를 제공합니다.
모니터링할 수 있는 데이터
대화형 분석을 사용하여 대화의 데이터 소스에 있는 측정항목을 모니터링하는 워크플로를 생성할 수 있습니다. 데이터 탐색 에이전트의 경우 해당 데이터 에이전트에서 사용 중인 Explore의 측정값을 모니터링할 수 있습니다. 대시보드 에이전트의 경우 대시보드의 쿼리 기반 타일에서 측정항목을 모니터링할 수 있습니다. 대화형 분석 독립형 Explore와의 대화의 경우 해당 Explore의 모든 측정항목을 모니터링할 수 있습니다.
트리거된 워크플로 만들기
데이터 탐색 에이전트, 대시보드 에이전트 또는 대화형 분석의 독립형 Explore와의 대화 내에서 트리거된 워크플로를 만들 수 있습니다.
시작하기 전에
대화형 분석을 사용하여 트리거된 에이전트 워크플로를 생성하려면 다음 요구사항을 충족해야 합니다.
필수 권한
Looker 관리자가 Conversational Analytics 데이터 소스의 기본 모델에 대한 create_alerts 권한이 포함된 역할을 부여해야 Conversational Analytics에서 워크플로를 생성하도록 프롬프트를 표시할 수 있습니다.
또한 대화형 분석과 상호작용하는 데 필요한 권한도 부여받아야 합니다. Conversational Analytics 권한에 대한 자세한 내용은 Looker에서 Conversational Analytics 설정 문서 페이지를 참고하세요.
인증 필요
Slack에 워크플로 알림을 보내려면 Looker 관리자가 Slack 작업공간의 Looker 작업 허브에서 Slack 작업을 사용 설정하고 구성해야 합니다. Looker 앱 설치를 사용 설정하려면 Slack 작업공간 소유자가 Slack 작업공간의 앱 설치 설정을 조정해야 할 수 있습니다.
Slack을 사용 설정한 후에는 Looker 사용자 프로필의 계정 페이지 또는 대화형 분석 대화 내에서 Slack으로 인증해야 합니다. Looker 관리자가 여러 Slack 작업공간을 Looker 인스턴스에 연결한 경우 각 작업공간에 개별적으로 로그인하는 옵션이 포함된 작업공간 목록이 표시됩니다.
대화형 분석에 프롬프트를 입력하여 워크플로 생성
대화형 분석에서 트리거된 워크플로를 생성하도록 프롬프트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 질문을 통해 데이터의 주요 측정항목을 설정하세요.
- 대화형 분석에 데이터 소스의 측정항목 중 하나에 대한 변경사항을 찾는 워크플로를 생성하도록 요청합니다. '알림', '모니터링', '알려주세요'와 같은 키워드를 사용합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- '알림 워크플로 만들기'
- '측정항목 X를 모니터링하는 워크플로를 만들어 줘'
- '알림을 보내는 워크플로 만들어 줘'
대화형 분석에서는 다음을 포함한 모든 워크플로 설정을 설정할 때까지 워크플로의 나머지 구성요소를 명확하게 설명합니다.
- 조건: 모니터링할 측정항목입니다.
- 연산자: 워크플로 알림을 트리거하기 위해 선택한 측정항목이 수행되어야 하는 변경사항입니다.
- 기준점: 워크플로 알림을 트리거하는 변경사항의 규모입니다.
- 메서드: 워크플로 알림의 대상입니다. 이메일, Slack, Looker 모바일 앱 등의 옵션이 있습니다. 모바일 앱을 사용하려면 Looker 관리자가 Looker 작업 허브에서 Firebase 작업을 사용 설정해야 합니다.
- 이메일 대상의 경우 수신자 필드에 워크플로 알림을 받을 사용자의 이메일 주소를 나열합니다. 알림을 보낼 수 있는 수신자 수에는 제한이 없지만 조직에서 외부 SMTP 서버를 사용하는 경우 서버에 자체 일일 또는 메시지별 수신자 한도가 있을 수 있습니다.
- Slack 알림의 경우 아직 Slack에 인증되지 않은 경우 방법 메뉴 아래에 Slack으로 로그인 버튼이 표시됩니다. 작업공간 메뉴에서 Slack 작업공간을 선택하고, 채널을 선택하여 워크플로 알림을 Slack 채널로 보내거나 사용자를 선택하여 Slack 사용자에게 채팅 메시지로 보냅니다. 또는 수동 채널 ID를 선택하여 원하는 수신자의 채널 또는 사용자 ID를 추가합니다. 채널 또는 사용자 수신자의 경우 공유 위치 메뉴에서 워크플로 알림을 받을 채널 또는 사용자의 이름을 선택합니다.
빈도: Looker가 데이터의 변경사항을 확인하는 빈도와 워크플로 조건 충족 시 알림을 전송하는 빈도를 설정할 수 있습니다. 기본 빈도는 매주 월요일 09:00입니다. 사용 가능한 빈도 옵션은 다음과 같습니다.
- 매월 지정된 날짜 (기본값은 매월 1일), 지정된 시간 (기본값은 05:00)
- 매주 지정된 요일 (기본값은 일요일), 지정된 시간 (기본값은 05:00)
- 매일 지정된 시간 (기본값은 05:00)
- 매시간 지정된 간격 (기본값은 매시간마다 데이터 확인), 지정된 시작 및 종료 시간 (기본값은 05:00 및 18:00). 시간별 간격을 사용하면 Looker에서 다음과 같은 간격으로 데이터를 확인할 수 있습니다.
- 시간
- 2시간
- 3시간
- 4시간
- 6시간
- 8시간
- 12시간
- 지정된 수분 간격(기본값은 15분마다 데이터 확인), 지정된 시작 및 종료 시간(기본값은 05:00 및 17:00). 분 단위 간격을 사용하면 Looker에서 다음과 같은 간격으로 데이터를 확인할 수 있습니다.
- 15분
- 30분
시작 및 종료 시간이 포함됩니다. 예를 들어 확인 간격을 12시간으로 설정하고 시작 시간을 05:00로, 종료 시간을 17:00로 설정하면 Looker에서 05:00 및 17:00에 데이터를 확인합니다.
Gemini 기반 주요 요인 분석: 이 설정을 사용 설정하면 워크플로 알림에서 워크플로를 트리거한 데이터의 변경사항과 이러한 변경사항이 발생한 이유에 관한 유용한 정보를 제공합니다. 이 옵션은 기본적으로 사용하지 않도록 설정되어 있습니다.
에이전트형 워크플로 알림
에이전트 워크플로 알림에는 다음 정보가 포함됩니다.
- 워크플로 시각화의 PNG 이미지입니다.
- 워크플로 이름과 워크플로를 트리거한 조건이 포함된 메시지
- 워크플로를 조사할 수 있는 링크: 이 링크를 클릭하여 워크플로를 생성한 에이전트와 새 대화를 시작합니다.
- 워크플로 알림 수신을 거부할 수 있는 링크
사용 설정된 경우 Gemini 기반 핵심 동인 분석에서 제공하는 통계입니다.
Slack 채널에 대한 알림은 채널의 모든 사용자에게 표시됩니다.
트리거된 워크플로의 제한사항
대화형 분석을 사용하여 트리거된 에이전트 워크플로를 생성할 때는 다음 제한사항이 적용됩니다.
- 대화형 분석은 고급 분석을 사용하여 생성된 더 복잡한 맞춤 측정항목을 모니터링하는 워크플로를 생성할 수 없습니다.
- 대화형 분석은 데이터 측정기준 또는 테이블 계산을 모니터링하는 워크플로를 생성할 수 없습니다.
- 대화형 분석 대시보드 에이전트는 삽입 사용자의 워크플로를 생성할 수 없습니다.
트리거된 워크플로 보기
Looker 관리자가 see_alerts 권한을 부여하면 워크플로 관리 사용자 페이지에서 내가 소유한 워크플로를 볼 수 있고 워크플로 관리 관리 페이지에서 Looker 인스턴스의 모든 워크플로를 볼 수 있습니다.