Configuración del administrador: SMTP

La página SMTP (SMTP significa Protocolo simple de transferencia de correo electrónico) en la sección Plataforma del menú Administrador te permite configurar tus parámetros de configuración de correo electrónico. Las instancias de Looker envían correos electrónicos en muchas situaciones, incluidas las notificaciones de usuarios nuevos, los restablecimientos de contraseñas y las notificaciones administrativas, así como cuando los usuarios entregan contenido, como paneles y Looks.

Nota: Si tienes un permiso que proporciona acceso solo a páginas seleccionadas en el panel de administrador, como manage_schedules, manage_themes o see_admin, pero no tienes el rol de administrador, es posible que no veas en el panel de administrador la página o las páginas que se describen aquí.

Configuración de correo

Obsoleto: En el caso de las instancias de Looker alojadas por el cliente, el servicio de correo electrónico predeterminado de Looker no está disponible y no se verán las opciones de SMTP. Debes configurar un servicio de correo electrónico diferente para todas las instancias nuevas alojadas por el cliente.

En el panel Administrador de Looker, elige SMTP para ver y cambiar la configuración de SMTP de tu instancia. Puedes usar la configuración de correo electrónico predeterminada para aprovechar el servicio de correo electrónico de Looker sin necesidad de realizar configuraciones adicionales.

Para usar otro servicio de correo electrónico, selecciona Usar la configuración de correo personalizada. Looker admite dos métodos de autenticación para SMTP personalizado: autenticación básica (nombre de usuario y contraseña) y OAuth 2.0.

Se puede configurar la configuración de correo personalizada para los servidores SMTP que admiten los protocolos de autenticación PLAIN y LOGIN o OAuth 2.0.

Configuración de correo personalizada

Ingresa los valores adecuados para la configuración de SMTP de tu servicio de correo electrónico:

• Servidor de correo: Es la URL de tu servidor SMTP. Cualquier cambio en este parámetro de configuración requiere que el administrador de Looker también cambie la contraseña del servidor SMTP.
• De: Es el nombre que se mostrará como remitente de tus correos electrónicos de Looker (consulta Cómo probar la configuración de correo electrónico personalizada para ver un ejemplo). Puedes ingresar una cadena de nombre y una dirección de correo electrónico entre corchetes angulares (por ejemplo, Nombre visible <correo electrónico@dirección.com>) o una dirección de correo electrónico sin corchetes angulares (por ejemplo, correo electrónico@dirección.com). No se admiten caracteres especiales, excepto el símbolo @ en una dirección de correo electrónico y los corchetes angulares circundantes, si corresponde.
• Nombre de usuario: Es el nombre de usuario necesario para acceder a tu servidor SMTP.
• Contraseña: Es la contraseña que se necesita para acceder a tu servidor SMTP.

• Puerto: Es el puerto que se usará para tu servidor SMTP. Cualquier cambio en este parámetro de configuración requiere que el administrador de Looker también cambie la contraseña del servidor SMTP.

  Nota: Las instancias de Looker alojadas en Google Cloud no pueden usar el puerto 25 para SMTP. Google Cloud bloquea todo el tráfico en el puerto 25. Para obtener más información, consulta la página Envía correos electrónicos desde una instancia en la documentación de Google Cloud . No se recomienda usar el puerto 25 para SMTP en instancias de Looker alojadas en Microsoft Azure, ya que puede generar errores. Para obtener más información, consulta la página Solución de problemas de conectividad SMTP saliente en la documentación de Azure.

• TLS/SSL: Si tu servidor SMTP usa los protocolos TLS o SSL para un correo electrónico más seguro, selecciona esta opción. Looker muestra un menú desplegable de las versiones compatibles de TLS y SSL. Selecciona la versión del protocolo. En el caso de TLS, se recomienda TLS 1.2.

• Tipo de autenticación: Selecciona Autenticación básica para configurar un nombre de usuario y una contraseña para autenticarte en tu servidor SMTP, o bien selecciona OAuth para configurar la autenticación de OAuth 2.0.

  Nota: Puedes cambiar entre los tipos de autenticación sin interrumpir el servicio de correo electrónico.

Autenticación básica

Ingresa el nombre de usuario y la contraseña necesarios para autenticarte en tu servidor SMTP.

Autenticación OAuth 2.0

Selecciona esta opción si tu proveedor de SMTP usa OAuth 2.0 para la autenticación. Este método es obligatorio para servicios como Microsoft Office 365, que está dejando de usar la autenticación básica.

Ingresa la siguiente información de tu proveedor de correo electrónico:

• ID de cliente: Es el ID de cliente de la aplicación que creaste en la consola del administrador de tu proveedor de correo electrónico.
• Secreto del cliente: Es el secreto del cliente para la aplicación.
• URL del token: Es la URL en la que Looker intercambiará credenciales por un token de acceso.
• Permisos: Son las URLs de los permisos que requiere tu proveedor de correo electrónico. Por ejemplo, para asignar el alcance .default de la plataforma de identidad de Microsoft, ingresa https://outlook.office365.com/.default.

Cómo generar credenciales de OAuth

Deberás crear una aplicación en la plataforma de tu proveedor de correo electrónico para generar el ID de cliente, el secreto del cliente y la URL del token. Para obtener más información sobre cómo crear una aplicación, consulta las siguientes páginas:

• Usa OAuth 2.0 para acceder a las APIs de Google
• Tipos de aplicaciones para la plataforma de identidad de Microsoft

Guardando la configuración de SMTP

Una vez que hayas ingresado la configuración de SMTP, haz clic en el botón Guardar para guardar la configuración. También puedes probar tu configuración o actualizar la página para ver si tu configuración tiene errores.

Nota: Si usas parámetros de configuración de correo personalizados para SMTP, agrega las direcciones IP de Looker a la lista de entidades permitidas de IP de tu servidor SMTP para que este permita el tráfico entrante de Looker.

Looker restringe la frecuencia con la que los administradores de Looker pueden guardar o probar la configuración de SMTP para evitar que se use esta función para buscar puertos abiertos.

Cómo probar la configuración de correo electrónico personalizada

Para probar la configuración de tu correo electrónico personalizado, usa el botón Enviar correo electrónico de prueba. Esta prueba funciona para la configuración de autenticación básica y OAuth 2.0. Looker intentará enviar un correo electrónico de prueba al usuario que presionó el botón. El correo electrónico de prueba tiene los siguientes atributos:

• El remitente es [e-mail].
• El asunto es Looker Mail Test.
• El texto del cuerpo del correo electrónico es Looker mail is working!.

Para evitar que los agentes maliciosos analicen los puertos abiertos, Looker restringe la frecuencia con la que los administradores de Looker pueden probar la configuración de SMTP.

Mensajes de error de SMTP

Si hay algún problema con la configuración de SMTP, Looker alertará a todos los administradores en las siguientes ubicaciones:

• Un mensaje de advertencia en la página SMTP
• Un ícono de advertencia junto al listado de SMTP en la barra lateral Administrador

Todos los administradores de tu instancia de Looker pueden ver estos errores. Para verificar si hay errores de inmediato, actualiza la página después de guardar la configuración de correo personalizada.

Los errores relacionados con las pruebas de configuración de correo electrónico personalizada aparecen debajo de los botones Guardar y Enviar correo electrónico de prueba en la parte inferior de la página SMTP.