Configurações de administrador: SMTP

A página SMTP (SMTP significa protocolo SMTP) na seção Platform do menu Admin permite configurar as definições de e-mail. As instâncias do Looker enviam e-mails em muitas situações, incluindo notificações de novos usuários, redefinições de senha e notificações administrativas, bem como quando os usuários entregam conteúdo, como painéis e Looks.

Configurações de e-mail

No painel Admin do Looker, escolha SMTP para conferir e mudar as configurações de SMTP da instância. Você pode usar as configurações de e-mail padrão para aproveitar o serviço de e-mail do Looker sem precisar de configuração adicional.

Para usar um serviço de e-mail diferente, selecione Usar configurações de e-mail personalizadas.

As configurações de e-mail personalizadas podem ser configuradas para servidores SMTP que oferecem suporte aos protocolos de autenticação PLAIN e LOGIN.

Insira os valores adequados para as configurações de SMTP do seu serviço de e-mail:

  • Servidor de e-mail: o URL do servidor SMTP. Todas as mudanças nessa configuração exigem que o administrador do Looker também mude a senha do servidor SMTP.
  • De: o nome a ser exibido como remetente dos e-mails do Looker (consulte Como testar configurações de e-mail personalizadas para um exemplo). Você pode inserir uma string de nome e um endereço de e-mail entre colchetes angulares (por exemplo, Nome de exibição <email@address.com>) ou um endereço de e-mail sem colchetes angulares (por exemplo, email@address.com). Caracteres especiais, que não sejam o símbolo @ em um endereço de e-mail e os colchetes angulares ao redor, se aplicável, não são aceitos.
  • Nome de usuário: o nome de usuário necessário para acessar o servidor SMTP.
  • Senha: a senha necessária para acessar o servidor SMTP.
  • Porta: a porta a ser usada para o servidor SMTP. Todas as mudanças nessa configuração exigem que o administrador do Looker também mude a senha do servidor SMTP.

    As instâncias do Looker hospedadas no Google Cloud não podem usar a porta 25 para SMTP. Google Cloud bloqueia todo o tráfego na porta 25. Para mais informações, consulte a página Como enviar e-mails de uma instância na Google Cloud documentação. Não é recomendável usar a porta 25 para SMTP em instâncias do Looker hospedadas no Microsoft Azure, e isso pode resultar em erros. Para mais informações, consulte a página Solução de problemas de conectividade SMTP de saída na documentação do Azure.

  • TLS/SSL: se o servidor SMTP usar os protocolos TLS ou SSL para e-mails mais seguros, selecione essa opção. O Looker mostra um menu suspenso de versões TLS e SSL compatíveis. Selecione a versão do protocolo. Para TLS, é recomendável usar o TLS 1.2.

Depois de inserir as configurações de SMTP, clique no botão Salvar para salvar a configuração. Você também pode testar as configurações ou atualizar a página para conferir se a configuração tem erros.

Se você estiver usando configurações de e-mail personalizadas para SMTP, adicione os endereços IP do Looker à lista de permissões de IP do servidor SMTP para que ele permita o tráfego de entrada do Looker.

O Looker restringe a frequência com que os administradores do Looker podem salvar ou testar as configurações de SMTP para evitar o uso desse recurso para verificar portas abertas.

Como testar configurações de e-mail personalizadas

Para testar a configuração de e-mail personalizada, use o botão Enviar e-mail de teste. O Looker vai tentar enviar um e-mail de teste para o usuário que pressionou o botão. O e-mail de teste tem os seguintes atributos:

  • O remetente é admin@looker.com.
  • O assunto é Looker Mail Test.
  • O texto do corpo do e-mail é Looker mail is working!

Para impedir que agentes maliciosos verifiquem portas abertas, o Looker restringe a frequência com que os administradores do Looker podem testar as configurações de SMTP.

Mensagens de erro SMTP

Se houver problemas com a configuração de SMTP, o Looker vai alertar todos os administradores nos seguintes locais:

  • Uma mensagem de aviso na página SMTP
  • Um ícone de aviso ao lado da listagem SMTP na barra lateral Admin

Esses erros ficam visíveis para todos os administradores na instância do Looker. É possível verificar erros imediatamente atualizando a página depois de salvar as configurações de e-mail personalizadas.

Os erros relacionados aos testes de configurações de e-mail personalizadas aparecem abaixo dos botões Salvar e Enviar e-mail de teste na parte de baixo da página SMTP.