סקירה כללית

מחבר Freshservice ל-Gemini Enterprise מאפשר לכם לחפש, לקרוא ולבצע פעולות כתיבה בכרטיסי Freshservice באמצעות שפה טבעית.

פעולות נתמכות

כשהמחבר של Freshservice מופעל, משתמשי קצה יכולים להשתמש בפקודות בשפה טבעית ב-Gemini Enterprise כדי לבצע את הפעולות הבאות.

פעולה תיאור
יצירת כרטיס יצירת כרטיס חדש ב-Freshservice.
שליחת בקשה לפריט מקטלוג השירותים שליחת בקשה לפריט בקטלוג השירותים.
עדכון הכרטיס עדכון של כרטיס קיים ב-Freshservice.

מגבלות

יש מגבלות על מאגר הנתונים של Freshservice עבור Gemini Enterprise:

  • כשיוצרים אפליקציה חדשה או מוסיפים מאגר נתונים למאגר קיים, מומלץ לשייך רק מאגר נתונים אחד לפעולות ששייכות לסוג מחבר יחיד.
  • אי אפשר לאכוף היקף VPC Service Controls על מאגרי נתונים קיימים של Freshservice. כדי לאכוף את VPC Service Controls, צריך למחוק את מאגרי הנתונים וליצור אותם מחדש. מידע נוסף על VPC Service Controls ועל אופן השימוש בפעולות אחרי הפעלת VPC Service Controls זמין במאמר אבטחת האפליקציה באמצעות VPC Service Controls.
  • מאגר הנתונים של Freshservice נתמך רק במיקומים global, ‏us ו-eu.

המאמרים הבאים