הערה: חבילת המסמכים הזו מיועדת למהדורות Standard, Plus, תשלום לפי שימוש ו-Frontline של Gemini Enterprise. לעיון במסמכי התיעוד של מהדורת Business, אפשר להיכנס אל מרכז העזרה של Gemini Enterprise – מהדורת Business.
Google משתמשת בטכנולוגיית AI כדי לתרגם תוכן לשפה המועדפת עליך. בתרגומים כאלו עשויות להיות שגיאות.
סקירה כללית
קל לארגן דפים בעזרת אוספים
אפשר לשמור ולסווג תוכן על סמך ההעדפות שלך.
המחבר של Freshservice ל-Gemini Enterprise מאפשר לכם לחפש, לקרוא ולבצע פעולות כתיבה בכרטיסי התמיכה של Freshservice באמצעות שפה טבעית.
פעולות נתמכות
כשהמחבר של Freshservice מופעל, משתמשי קצה יכולים להשתמש בפקודות בשפה טבעית ב-Gemini Enterprise כדי לבצע את הפעולות הבאות.
פעולה
תיאור
יצירת כרטיס תמיכה
יצירת כרטיס חדש ב-Freshservice.
יצירת הערה בכרטיס תמיכה
הוספת הערה (שיחה) לכרטיס קיים ב-Freshservice.
הגשת בקשה לפריט בקטלוג השירותים
שליחת בקשה לפריט בקטלוג השירותים.
עדכון הכרטיס
עדכון של כרטיס תמיכה קיים ב-Freshservice.
מגבלות
למאגר הנתונים של Freshservice ל-Gemini Enterprise יש את המגבלות הבאות:
כשיוצרים אפליקציה חדשה או מוסיפים מאגר נתונים לאפליקציה קיימת, מומלץ לשייך רק מאגר נתונים אחד לפעולות ששייכות לסוג מחבר אחד.
אי אפשר לאכוף את היקף ההרשאות של VPC Service Controls על מאגרי נתונים קיימים של Freshservice.
כדי לאכוף את VPC Service Controls, צריך למחוק את מאגרי הנתונים וליצור אותם מחדש. מידע נוסף על VPC Service Controls ועל השימוש בפעולות אחרי הפעלת VPC Service Controls זמין במאמר אבטחת האפליקציה באמצעות VPC Service Controls.
מאגר הנתונים של Freshservice נתמך רק במיקומים global, us ו-eu.
[[["התוכן קל להבנה","easyToUnderstand","thumb-up"],["התוכן עזר לי לפתור בעיה","solvedMyProblem","thumb-up"],["סיבה אחרת","otherUp","thumb-up"]],[["התוכן קשה להבנה","hardToUnderstand","thumb-down"],["שגיאות בקוד לדוגמה או במידע","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["חסרים לי פרטים או דוגמאות","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["בעיה בתרגום","translationIssue","thumb-down"],["סיבה אחרת","otherDown","thumb-down"]],["עדכון אחרון: 2026-10-29 (שעון UTC)."],[],[]]
