Questa pagina descrive i segmenti di pubblico della documentazione di Google Distributed Cloud (GDC) con air gap per aiutarti a trovare informazioni pertinenti al tuo ruolo.
Questa pagina descrive in dettaglio i gruppi di pubblico chiave, come il gruppo di operatori dell'infrastruttura, il gruppo di amministratori della piattaforma e il gruppo di operatori delle applicazioni. Troverai informazioni sul livello della gerarchia delle risorse GDC in cui operano, insieme a un elenco di esempi di responsabilità per i team di ogni gruppo di segmenti di pubblico nel contesto di Distributed Cloud.
Importante: ogni organizzazione definisce i propri ruoli e responsabilità in modo diverso. Alcune attività e responsabilità potrebbero essere condivise da più ruoli. Gli esempi elencati sono tipici e non rappresentano un elenco completo.
Informazioni sul pubblico di destinazione della documentazione di GDC
La documentazione di Google Distributed Cloud con air gap supporta diversi gruppi di pubblico ed è strutturata per soddisfare le loro esigenze di informazioni uniche. Nella documentazione vedrai riferimenti ai seguenti gruppi di pubblico:
- Gruppo di operatori dell'infrastruttura: i team del gruppo di operatori dell'infrastruttura sono responsabili della fornitura e del supporto dei servizi GDC. Possono supervisionare l'intero ciclo di vita di GDC, dalla configurazione e gestione dell'hardware al deployment dell'infrastruttura e alle operazioni continue dell'infrastruttura a supporto degli utenti finali, come l'amministratore della piattaforma o l'Application Operator.
- Gruppo di amministratori della piattaforma: i team del gruppo di amministratori della piattaforma gestiscono l'ambiente GDC dopo il deployment. Definiscono, creano e supervisionano i criteri per gestire l'accesso e le risorse per consentire lo sviluppo efficace di applicazioni e servizi.
- Gruppo di operatori delle applicazioni: I team del gruppo di operatori delle applicazioni sono responsabili dell'intero ciclo di vita dei servizi e delle applicazioni di cui è stato eseguito il deployment negli ambienti GDC. Sviluppano, gestiscono e monitorano applicazioni e servizi per supportare gli utenti interni ed esterni di un'organizzazione.
Gruppo di operatori dell'infrastruttura
I team dei gruppi di operatori dell'infrastruttura supportano la fornitura, configurazione e il funzionamento di GDC a livello di universo, fornendo supporto per i sistemi core che compongono l'infrastruttura GDC. Per saperne di più sul livello di universo GDC, consulta Panoramica multi-zona. Sono responsabili dell'intero ciclo di vita delle operazioni dell'infrastruttura di Google Distributed Cloud con air gap, che include test hardware pre-deployment, deployment dell'infrastruttura e gestione continua dell'infrastruttura. L'ambito del gruppo di operatori dell'infrastruttura in genere copre le seguenti attività:
- Raccolta dei requisiti per le esigenze e le limitazioni operative dell'attività
- Progettazione dell'architettura della soluzione
- Implementazione dell'infrastruttura sottostante per GDC
- Configurazione dello stack hardware
- Deployment delle zone iniziali
- Configurazione di pipeline e strumenti di deployment
- Configurazione e configurazione dell'infrastruttura e dei servizi di rete, dei servizi di archiviazione e del calcolo
- Risoluzione dei problemi dell'infrastruttura, aggiornamento dell'infrastruttura e risposta agli incidenti
- Onboarding dell'organizzazione nell'ambiente GDC
- Fornitura di assistenza clienti al gruppo di amministratori della piattaforma
- Fornitura di supporto centralizzato per l'infrastruttura
- Fornitura di assistenza tecnica
- Documentazione dei problemi comuni e delle soluzioni alternative
- Manutenzione dell'ambiente GDC con air gap
- Monitoraggio di log e avvisi di sicurezza
- Escalation del supporto ai team operativi del data center
- Esecuzione di upgrade del sistema e applicazione regolare di patch, aggiornamenti e correzione delle vulnerabilità del sistema
- Configurazione e gestione della fatturazione per l'organizzazione
Gruppo di amministratori della piattaforma
I team del gruppo di amministratori della piattaforma gestiscono l'ambiente GDC dopo il deployment sia a livello di organizzazione sia a livello di progetto. Sono responsabili della supervisione delle risorse per consentire il deployment efficace di applicazioni e servizi nell'ambiente GDC. Pianificano e definiscono la gerarchia delle risorse in modo che rifletta la struttura dell'organizzazione e gestiscono l'allocazione delle risorse tramite criteri, quote e controllo dell'accesso in più zone. L'ambito del gruppo di amministratori della piattaforma in genere copre le seguenti attività:
- Considerazione dei requisiti per le esigenze e le limitazioni operative dell'attività
- Pianificazione e definizione della gerarchia delle risorse
- Gestione delle identità utente e del controllo dell'accesso alle risorse
- Configurazione e gestione di reti sicure
- Visualizzazione di log e monitoraggio
- Implementazione di misure di sicurezza nell'ambiente con air gap
- Creazione di processi di build, test e deployment automatizzati
- Provisioning e configurazione di calcolo, rete e spazio di archiviazione per supportare le applicazioni
- Monitoraggio di prestazioni, affidabilità e sicurezza
I seguenti segmenti di pubblico fanno comunemente parte del gruppo di amministratori della piattaforma:
- Amministratori IT
- Operazioni di fatturazione
- Amministratori di database
- Security engineer
- Amministratore di rete
- Revisore della conformità
Amministratore IT
Gli amministratori IT gestiscono, configurano e gestiscono l'infrastruttura IT di un'organizzazione, con l'obiettivo di garantirne la sicurezza, l'efficienza e le prestazioni mantenendo aggiornati i sistemi informatici e i server. Di seguito sono riportati alcuni esempi di attività comuni:
- Configurazione, monitoraggio e gestione dell'infrastruttura IT dell'organizzazione
- Manutenzione del backup ed esecuzione delle procedure di ripristino
- Provisioning degli utenti
- Definizione della gerarchia delle risorse
- Monitoraggio di problemi di prestazioni, affidabilità e sicurezza
- Risposta agli audit
Operatore di fatturazione
Gli operatori di fatturazione configurano, elaborano e gestiscono il ciclo di fatturazione per l'organizzazione, con l'obiettivo di garantire la precisione della fatturazione, i pagamenti puntuali e la trasparenza della fatturazione. Di seguito sono riportati alcuni esempi di attività comuni:
- Revisione delle fatture e dei dati di utilizzo
- Manutenzione di record accurati
- Gestione dei pagamenti
Amministratore di database
Gli amministratori di database gestiscono i database fisici per l'intera organizzazione, con l'obiettivo di mantenere prestazioni coerenti, sicurezza robusta, disponibilità continua dei dati e garantire la sovranità dei dati. Di seguito sono riportate alcune attività comuni:
- Progettazione e implementazione di database
- Pianificazione dei periodi di manutenzione
- Ottimizzazione dei database
- Valutazione e pianificazione della capacità futura
Security engineer
I security engineer progettano, implementano e gestiscono l'intera infrastruttura di sicurezza dell'organizzazione, con l'obiettivo di garantire una protezione robusta. Di seguito sono riportati alcuni esempi di attività comuni:
- Identificazione dei requisiti di conformità per l'organizzazione
- Progettazione dell'infrastruttura di sicurezza complessiva
- Configurazione dei sistemi di sicurezza in base ai requisiti di settore e di conformità
- Gestione di sistemi e strumenti di sicurezza in tutta l'organizzazione
- Esecuzione di valutazioni delle vulnerabilità
- Risoluzione dei problemi di sicurezza e vulnerabilità
Amministratore di rete
Gli amministratori di rete installano, configurano, gestiscono e risolvono i problemi dell'infrastruttura di rete dell'organizzazione. Il loro obiettivo è garantire che la rete funzioni in modo efficiente e sicuro per consentire l'accesso affidabile a progetti e risorse nell'ambiente GDC. Di seguito sono riportati alcuni esempi di attività comuni:
- Configurazione della rete, incluse VPN e bilanciatori del carico.
- Gestione delle prestazioni di rete
- Risoluzione dei problemi di rete e gestione del traffico in uscita
- Configurazione dei criteri di rete
- Supervisione della sicurezza di rete
Revisore della conformità
I revisori della conformità valutano l'aderenza di un'organizzazione a criteri, requisiti normativi e standard di settore, con l'obiettivo di garantire che un'organizzazione operi entro i limiti legali ed etici mantenendo la trasparenza. Di seguito sono riportati alcuni esempi di attività comuni:
- Controllo dei processi e verifica della conformità
- Revisione della documentazione e dei record
- Identificazione delle istanze di non conformità
- Sviluppo di consigli e azioni preventive.
Gruppo di operatori delle applicazioni
I team del gruppo di operatori delle applicazioni gestiscono i cicli di vita di carichi di lavoro, applicazioni e progetti a livello di progetto. Il loro obiettivo è supportare gli utenti interni ed esterni di un progetto garantendo la fornitura efficiente e affidabile di servizi e applicazioni in esecuzione negli ambienti GDC. L'ambito delle operazioni delle applicazioni in genere copre le seguenti attività:
- Sviluppo e test di applicazioni in ambienti con air gap
- Deployment di servizi e applicazioni che soddisfano i requisiti dell'organizzazione
- Monitoraggio di servizi e applicazioni per ridurre al minimo le interruzioni
- Ottimizzazione di servizi e applicazioni in esecuzione in GDC
- Risoluzione dei problemi che interessano le applicazioni
I seguenti segmenti di pubblico fanno comunemente parte del gruppo di amministratori delle applicazioni:
Sviluppatore di applicazioni
Gli sviluppatori progettano, testano e gestiscono applicazioni e servizi in esecuzione in ambienti con air gap. Traducono i requisiti e le specifiche dell'organizzazione in applicazioni funzionali per utenti interni ed esterni. Di seguito sono riportati alcuni esempi di attività comuni:
- Raccolta delle specifiche di progettazione per applicazioni e servizi
- Progettazione di applicazioni e servizi
- Creazione di applicazioni e servizi
- Revisione del codice
- Deployment e gestione delle applicazioni
- Debug e risoluzione dei problemi delle applicazioni
Operazioni di sviluppo (DevOps)
DevOps si concentra sulle attività che colmano il divario tra lo sviluppo software e le operazioni IT, ottimizzando l'efficienza, la sicurezza e l'affidabilità delle pipeline di deployment che supportano il ciclo di sviluppo. Di seguito sono riportati alcuni esempi di attività comuni:
- Configurazione di pipeline e infrastruttura di sviluppo
- Gestione dell'infrastruttura di sviluppo
- Automazione dei deployment
- Monitoraggio dell'affidabilità degli ambienti di sviluppo
- Valutazione della scalabilità della pipeline di deployment
- Risoluzione dei problemi di deployment
Data scientist
I data scientist analizzano dati complessi e identificano tendenze e approfondimenti significativi per informare le decisioni dell'organizzazione e risolvere le sfide. Il loro obiettivo è collaborare con altri team per informare le decisioni. Di seguito sono riportati alcuni esempi di attività comuni:
- Raccolta e analisi di set di dati complessi
- Informazione dei modelli di machine learning
- Collaborazione con altri team per informare su come ottimizzare i sistemi
- Valutazione delle prestazioni di modelli e sistemi esistenti
- Comunicazione di approfondimenti, tendenze e risultati
ML engineer
Gli ML engineer progettano, creano e preparano i modelli ML per il deployment, convertendo i modelli teorici in soluzioni operative per l'organizzazione. Il loro obiettivo è implementare metodologie coerenti che standardizzino lo sviluppo e le operazioni ML, garantendo che le soluzioni siano affidabili, efficienti e scalabili. Di seguito sono riportati alcuni esempi di attività comuni:
- Configurazione dell'ambiente di sviluppo ML
- Deployment di modelli di machine learning
- Miglioramento della precisione e dell'efficienza dei modelli di machine learning
- Configurazione dell'archiviazione dei dati e delle risorse richieste per ML
- Gestione delle implementazioni ML