本頁內容適用於想要終止自助式 Pro 訂閱方案的數據分析 Pro 專案擁有者。本頁面也會說明如何取消或變更每月活躍使用者 (MAU) 訂閱方案。
事前準備
取消訂閱數據分析 Pro 前，強烈建議您先規劃如何將 Pro 內容移出團隊工作區。進一步瞭解如何移動團隊工作區內容。
您必須具備與 Data Studio Pro 訂閱方案相關聯的 Cloud 專案擁有者角色，或是 Workspace 服務管理員，才能執行本頁面列出的步驟。
如何取消訂閱數據分析 Pro
取消訂閱的方式取決於當初的訂閱管道：
- 如果訂閱方案是直接透過免付費版本數據分析設定，或是透過 Google Cloud 控制台設定，您可以使用數據分析 Pro 介面或 Google Cloud 控制台取消訂閱。包括使用與 Looker 帳戶相關聯的數據分析 Pro 授權設定的訂閱方案。
- 如果是透過 Google Workspace 設定的訂閱項目，必須使用 Google Workspace 管理控制台取消。
使用數據分析 Pro 取消訂閱
請按照下列步驟，透過數據分析 Pro 介面取消訂閱。如要取消多項訂閱項目，必須逐一取消。
- 登入數據分析 Pro。
- 按一下左側導覽列中的「Pro 訂閱方案」。
- 找出要取消訂閱的數據分析 Pro 專案，然後按一下
「取消」。 Google Cloud - 在隨即顯示的對話方塊中，輸入
Cancel。
- 點選「取消訂閱」。取消訂閱可能需要幾分鐘的時間。
使用 Google Cloud 控制台取消訂閱
如要使用 Google Cloud 控制台取消數據分析 Pro 訂閱方案，請按照下列步驟操作。如要取消多項訂閱項目，必須逐一取消。
- 使用在與數據分析 Pro 訂閱方案相關聯的雲端專案中具有「擁有者」角色的帳戶，登入 Google Cloud 控制台。
- 前往 數據分析產品頁面。
- 按一下 [取消訂閱]。
- 在隨即顯示的對話方塊中，輸入
cancel。
- 按一下「Confirm」(確認)。系統可能需要幾分鐘的時間才會取消訂閱。
使用 Google Workspace 管理控制台取消訂閱
如要在 Google Workspace 中取消訂閱數據分析 Pro，請按照「取消訂閱數據分析 Pro」一文的步驟操作。
在 Google Workspace 中取消訂閱 Data Studio Pro 時，有幾項重要事項與本頁面提供的資訊不同，包括：
- Google Workspace 中的數據分析 Pro 訂閱方案沒有取消寬限期。提交取消要求後，系統會立即取消訂閱。
- 使用者會立即失去團隊工作區中儲存的 Pro 資產存取權。建議使用者在取消訂閱前，將想保留的資產從已取消專案的團隊工作區，移至數據分析免付費版本中的「我擁有的項目」。
- 雖然 Google Workspace 中的數據分析 Pro 訂閱方案沒有取消寬限期，但取消後，Pro 資產仍會保留在專案中 30 天。如果您在 30 天內開始新的訂閱，並使用先前取消訂閱時的 Google Cloud 專案，即可在新訂閱方案中存取內容，不需執行任何額外的遷移步驟。30 天後，團隊工作區資料夾就會永久刪除。
詳情請參閱「取消訂閱數據分析 Pro」。
取消訂閱會有哪些後續影響？
透過數據分析 Pro 介面或 Google Cloud 控制台取消訂閱數據分析 Pro 後，會發生下列情況：
- 使用者仍能使用數據分析免付費版本。
- 如果報表所在的團隊工作區或沙箱 (無論是原本建立於其中或後來移入) 屬於已取消的 Pro 專案，其內的 Pro 功能會繼續運作 30 天。
- 所有快訊都會停用。
- 先前已獲得「可建立排程」權限的使用者或群組會保留這項權限，您無法再將此權限授予其他使用者。
- 使用者有 30 天的寬限期，可將內容從已取消的 Pro 專案移至免付費版本數據分析。
- 取消 Pro 專案後，系統不會收取數據分析 Pro 的使用費。
30 天寬限期
使用者有 30 天的時間，可將內容從 Data Studio Pro 專案移至數據分析。如要這麼做，使用者應將想保留的內容從已取消專案的團隊工作區，移至數據分析免付費版本中的「我擁有的項目」。
在 30 天的寬限期內，已取消 Pro 專案的擁有者可以重新指派內容擁有權。進一步瞭解如何轉移數據分析內容的擁有權。
30 天寬限期結束後，會發生下列情況：
- 所有屬於已取消 Pro 專案的團隊工作區，都將永久刪除。
- 如果已取消的 Pro 專案仍有內容留在團隊工作區，而且工作區管理員的帳戶仍有效，內容擁有權將轉移給工作區管理員。
- 若無有效的團隊工作區管理員帳戶，內容將沒有擁有者，並繼續留在已取消的 Pro 專案中。
- 如果已取消的 Pro 專案仍有內容留在沙箱，而且沙箱擁有者的帳戶仍有效，內容將轉移至此人在數據分析中的「我擁有的項目」；
- 如果擁有者帳戶不存在，內容將沒有擁有者，並會繼續留在已取消的 Pro 專案中。
- 如果無法根據上述幾點指派新擁有者，內容會繼續留在已取消的 Pro 專案中。專案擁有者可以指派新的內容擁有者。
續訂已取消的訂閱方案
在 30 天寬限期到期前，你隨時可以續訂。續訂後，團隊工作區中的報表和資料來源會再次開放編輯，您也可以繼續使用這些內容的 Pro 功能。系統會恢復先前的收費方式。
如果內容已移至使用者的「我擁有的檔案」資料夾，必須先移回團隊工作區，才能再次使用 Pro 功能。
如何續訂
- 登入數據分析 Pro。
- 在左側導覽面板中，選取「Pro 訂閱方案」。
- 找出要續訂的已取消數據分析 Pro 專案。系統會顯示寬限期剩餘天數。
- 按一下「續訂」。
- 查看專案資訊，然後按一下「續訂」。
取消或變更每月活躍使用者 (MAU) 訂閱方案
如果您訂閱的是「數據分析」每月活躍使用者 (MAU) 方案，請與銷售專員 Google Cloud 聯絡以取消訂閱。
如要將 MAU 訂閱方案改為自助式訂閱方案，請先取消 MAU 訂閱方案。然後在取消作業完成後開始新的 Pro 訂閱。選取Google Cloud 專案時，請使用與已取消的每月活躍使用者訂閱方案相同的專案。這樣一來，你就能在新訂閱方案中存取內容，不必執行額外的遷移步驟。
訂閱方案遷移期間的注意事項
在取消 MAU 訂閱方案和開始使用新的 Pro 自助式訂閱方案之間，請留意下列事項：
- 無法使用 Pro 功能：取消訂閱後，數據分析內容將無法使用 Pro 功能。
- 工作區和資料夾可能無法使用：取消訂閱後，您可能無法存取團隊工作區和資料夾。請將重要報表的網址儲存為書籤，確保報表可用。
- 在 30 天內切換：如果取消訂閱超過 30 天，可能無法復原 Pro 內容。