Tools

Tools werden verwendet, um Ihren Agenten mit externen Systemen oder Inline-Code zu verbinden, der dem Agenten zur Verfügung gestellt wird. So kann der KI-Agent mit anderen Systemen interagieren, um Informationen abzurufen, zu aktualisieren, zu formatieren oder zu analysieren. In den Abschnitten auf dieser Seite werden verschiedene Arten von unterstützten Tools beschrieben.

Tool erstellen

So erstellen Sie ein Tool:

  1. Klicken Sie rechts im Agent Builder auf das Werkzeugsymbol.
  2. Wählen Sie einen Tooltyp aus (siehe Beschreibungen der Tooltypen in diesem Dokument).
  3. Geben Sie die erforderlichen Informationen für das Tool an.
  4. Verwenden Sie die Snake-Case-Schreibweise für den Toolnamen.
  5. Tool-Beschreibungen werden Agent-Modellen zur Verfügung gestellt.

Tool in einem Agent verwenden

Nachdem Sie ein Tool erstellt haben, müssen Sie einen bestimmten Agent anweisen, es zu verwenden.

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger auf einen Agent.
  2. Klicken Sie auf Tool hinzufügen.
  3. Wählen Sie ein Tool aus.
  4. Beschreiben Sie in den Anweisungen für Ihren Agent, wie das Tool verwendet werden soll.

Tool testen

Bevor Sie ein Tool in Ihrem Agent verwenden, können Sie es in der Console testen:

  1. Öffnen Sie den Bereich „Tools“.
  2. Klicken Sie oben im Bereich auf die Schaltfläche Testtool.

  3. Geben Sie Eingaben für das Tool an, wie im Tool-Schema definiert. Wenn das Schema beispielsweise JSON mit den Attributen place und city ist, können Sie die folgende Eingabe verwenden:

    {
  "place": "automobile repair center",
  "city": "austin texas"
}

  4. Klicken Sie auf Senden. Das Tool wird mit der Eingabe ausgeführt und die Ausgabe wird ausgegeben.

Nachdem Sie das Tool direkt getestet haben, können Sie es auch mit dem Vorschau-Agent testen.

Verfügbare Tools

Folgende Tools sind verfügbar:

Tool Beschreibung
Client-Funktionstools Code-Tools, die clientseitig und nicht vom Agent ausgeführt werden.
Datenspeichertools KI‑generierte Antworten für Kundenservicemitarbeiter auf Grundlage von Websiteinhalten und hochgeladenen Daten bereitstellen
Tools für Websitedatenspeicher Sie können Informationen von bestimmten Websites suchen, indem Sie eine Verbindung zu einem Datenspeicher herstellen.
Tools für Cloud Storage-Datenspeicher Sie können Informationen aus unstrukturierten Dokumenten oder FAQ-Inhalten suchen, indem Sie eine Verbindung zu einem Datenspeicher herstellen, der mit Ihren eigenen Dateien gefüllt ist.
Tools zur Dateisuche Laden Sie eine Datei hoch oder stellen Sie einem Agenten eine RAG-Wissensdatenbank zur Verfügung.
Google-Suchtools Verbinden Sie Ihren Agent mit der Fundierung mit der Google Suche.
Integration Connector-Tools Tools erstellen, die Ihre konfigurierten Verbindungen nutzen.
MCP-Tools Verbindung zu einem MCP-Server herstellen
OpenAPI-Tools Verbindung zu einer externen API über ein OpenAPI-Schema herstellen
Python-Code-Tools Stellen Sie Python-Code als Tool für Ihren Agent bereit.
Salesforce-Tools Verbinden Sie Ihren Agent mit einer Salesforce-Instanz.
Service Now-Tools Verbinden Sie Ihren Agent mit einer ServiceNow-Instanz.
System tools Integrierte Tools, die vom Agenten zum Ausführen häufiger Aufgaben verwendet werden können.
Widget-Tools Flexible Widget-Tools zum Erstellen umfangreicher Nutzerinteraktionen.

Best Practices

Beachten Sie die folgenden Best Practices für Tools:

  • Verwenden Sie immer semantisch sinnvolle Toolnamen, die für die jeweilige Aufgabe relevant sind.
  • Geben Sie immer hochwertige Beschreibungen Ihrer Tools und der Aufgabe(n) an, die sie ausführen können.