本頁面說明如何解決標準快照的問題。
VSS 快照錯誤
本節列出使用 Windows VSS 快照備份磁碟時可能會遇到的問題，並提供相應的修正方式。
VSS 快照失敗
嘗試建立磁碟的 VSS 快照時，可能會發生下列錯誤：
Guest Consistent Snapshot failed (Detail: Failure within guest). Verify you are running the latest image version and agent.
發生這項錯誤的原因有很多，這項錯誤最常見的原因包括：
VM 執行的訪客環境版本過舊。
如要解決這個問題，請安裝最新版本訪客環境，然後重新嘗試建立快照。
多個磁碟附加至同一個快照排程。如果多個磁碟都採用相同的快照時間表，Compute Engine 會同時啟動每個快照。在某些情況下，這可能會導致快照失敗。
如要解決這個問題，請建立多個快照排程，在不同時間執行，並將磁碟分散到這些排程中。
建立開機磁碟的 VSS 快照後，無法啟動 VM
建立 VSS 快照時，Windows Server 會將來源磁碟標示為唯讀。從 VSS 快照建立新的永久磁碟時，該磁碟也會設為唯讀模式，這可能會導致問題。
舉例來說，如果您建立的 VM 執行個體使用以開機磁碟 VSS 快照為基礎的新開機磁碟，新開機磁碟上的唯讀標記會導致 VM 執行個體無法正確開機。在此情境中，VM 可能無法啟動，並顯示下列錯誤：
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Failed to open disk
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Status: 0xC0000225 Info: The boot selection failed because a required device is inaccessible.
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ERROR: (gcloud.beta.compute.instances.create) Could not fetch resource: - Internal error. Please try again or contact Google Support.
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No startup scripts to run.
如要解決這些錯誤，請從您透過 VSS 快照建立的任何新磁碟中，移除唯讀標記。詳情請參閱「將磁碟標示為可讀寫」。
快照頻率錯誤
本節列出建立頻繁磁碟快照時可能遇到的問題，並提供修正建議。
從永久磁碟建立快照
如果在十分鐘內嘗試多次為磁碟建立快照，或是在 60 分鐘內發出超過六個連拍快照要求，就會看到下列錯誤訊息：
"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED",
"message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."
如要解決這個問題，建議您每小時最多建立一次磁碟快照。請避免更頻繁地拍攝快照。如要達成這個目標，最簡單的方法是設定快照排程。詳情請參閱「從永久磁碟建立快照的最佳做法」。
從快照建立新的區域性永久磁碟
如果嘗試在 60 分鐘內，從同一個快照在相同可用區建立新的可用區永久磁碟超過六次，就會看到下列錯誤訊息：
"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED",
"message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."
如要解決這個問題，請從快照建立映像檔，而非在同一個可用區中重複還原快照，建立多個永久磁碟。
然後使用映像檔建立新磁碟。詳情請參閱「依據快照建立新可用區永久磁碟的最佳做法」。