排解 Google Virtual NIC 問題

以下提供一些提示，協助排解 Google Virtual NIC (gVNIC) 的問題。

常見錯誤

如果用於建立 VM 的映像檔未標記為使用 gVNIC，就會發生下列問題。

ERROR: (gcloud.compute.instances.create) Could not fetch resource:
 - Invalid value for field 'resource.networkInterfaces[0].nicType': 'GVNIC'.
NetworkInterface NicType can only be set to GVNIC on instances with
GVNIC GuestOsFeature.

如要解決這個問題，請確認您使用的映像檔已標記為使用 gVNIC。 詳情請參閱「建立自訂映像檔」。

其他問題

本節列出您在 Compute Engine 執行個體中使用 gVNIC 驅動程式時，可能遇到的其他錯誤。

VM 執行個體未啟動

  • 原因：映像檔上未啟用 gVNIC。

  • 診斷：檢查映像檔是否已啟用 gVNIC。 如要確認，請執行下列指令：

    gcloud compute images describe IMAGE_NAME

    將您的映像檔名稱替換為 IMAGE_NAME。

    指令的輸出應在 guestOsFeatures 底下顯示為「GVNIC」。GVNIC

    您也可以檢查 VM 是否已建立，並將 nic-type 設為 gVNIC。如要執行這項操作，請執行下列指令：

    gcloud compute instances describe VM_NAME

    將您的 VM 名稱替換為 VM_NAME。

  • 解決方法：請確認您是否使用了支援的映像檔，或者是否有在自訂映像檔上正確設定 gVNIC 驅動程式。

已啟動 VM 執行個體，但無法透過網路連線

  • 原因：未成功安裝及載入 gVNIC。

  • 診斷：如要檢查是否已安裝並載入驅動程式，請完成下列步驟：

    Linux

    1. 檢查是否已安裝驅動程式。

      modinfo gve

      輸出應會如下所示：

      filename:       /lib/modules/4.15.0-1036-gcp/updates/dkms/gve.ko
version:        1.1.0
license:        Dual MIT/GPL
description:    gVNIC Driver
author:         Google, XXX.
srcversion:     5FEFB9DD945EB2DEC94EE09
alias:          pci:v00001AE0d00000042sv*sd*bc*sc*i*
depends:
retpoline:      Y
name:           gve
vermagic:       4.15.0-1036-gcp SMP mod_unload

    2. 檢查是否已載入驅動程式。

      lsmod | grep gve

      輸出應會如下所示：

      gve                    49152  0

    Windows

    1. 透過 SAC 連線至執行個體。
    2. 使用您的使用者名稱和密碼登入。

    3. 在命令提示字元下，執行下列指令：

      dism /online /get-drivers | findstr gvnic

    4. 查看結果。

      • 如果已安裝驅動程式，輸出內容應會顯示 Original File Name : gvnic.inf 這段文字。
      • 如果未安裝驅動程式，則不會傳回任何訊息。

  • 解決方法：如果無法使用 gVNIC，請確認您是否使用了支援的映像檔，或者是否有在自訂映像檔上正確設定 gVNIC。

Compute 執行個體未採用虛擬私有雲中設定的 MTU 值

按照說明變更 MTU 值後，執行個體上的 MTU 設定並未使用相同的值。舉例來說，您可以在執行個體上執行 /sbin/ifconfig | grep mtu 指令，檢查 MTU 設定。您已重新啟動執行個體，但執行個體設定未更新。

原因：gVNIC 驅動程式版本過舊

解決方法：

  1. 如果執行個體使用公開映像檔，請在「Operating system details」(作業系統詳細資料)頁面中，查看作業系統版本的「Networking features」(網路功能) 分頁。確認顯示完全支援巨型封包。
  2. 如果公開映像檔不完全支援巨型封包，或是您使用自訂 OS 映像檔，則安裝的 gVNIC 驅動程式版本過舊，不支援較高的 MTU 值。請按照「在不支援的作業系統上使用」一節的說明，更新運算執行個體的 gVNIC 驅動程式。
  3. 更新 gVNIC 驅動程式後，請重新啟動執行個體，並重新檢查 MTU 設定。

Windows Server 2022 和 Windows 11 VM 的網路輸送量不佳

使用 Google 虛擬 NIC (gVNIC) 時，如果 Windows Server 2022 和 Windows 11 VM 使用 gVNIC 驅動程式 GooGet 套件 1.0.0@44 版或更舊版本，可能會導致網路輸送量不佳。

如要解決這個問題，請按照下列步驟，將 gVNIC 驅動程式 GooGet 套件更新至 1.0.0@45 以上版本：

  1. 在管理員命令提示字元或 Powershell 工作階段中執行下列指令，檢查 VM 上安裝的驅動程式版本：

    googet installed

    輸出看起來類似以下內容：

    Installed packages:
  ...
  google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64 VERSION_NUMBER
  ...

  2. 如果 google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64 驅動程式版本為 1.0.0@44 或更早，請從管理員命令提示字元或 Powershell 工作階段執行下列指令，更新 GooGet 套件存放區：

    google-compute-engine-driver-gvnic.x86_64