Esse princípio no pilar de otimização de custos do Google Cloud Well-Architected Framework fornece recomendações para alinhar o uso de Google Cloud recursos com as metas de negócios da sua organização.
Visão geral do princípio
Para gerenciar os custos da nuvem de maneira eficaz, é necessário maximizar o valor comercial que os recursos de nuvem oferecem e minimizar o custo total de propriedade (TCO). Ao avaliar as opções de recursos para suas cargas de trabalho na nuvem, considere não apenas o custo de provisionamento e uso dos recursos, mas também o custo de gerenciamento deles. Por exemplo, as máquinas virtuais (VMs) no Compute Engine podem ser uma opção econômica para hospedar aplicativos. No entanto, ao considerar o custo indireto para manter, corrigir e escalonar as VMs, o TCO pode aumentar. Por outro lado, os serviços sem servidor, como o Cloud Run, podem oferecer maior valor comercial. O custo operacional mais baixo permite que sua equipe se concentre nas atividades principais e ajuda a aumentar a agilidade.
Para garantir que seus recursos de nuvem ofereçam o valor ideal, avalie os seguintes fatores:
- Custos de provisionamento e uso: as despesas incorridas ao comprar, provisionar ou consumir recursos.
- Custos de gerenciamento: as despesas recorrentes para operar e manter recursos, incluindo tarefas como aplicação de patches, monitoramento e escalonamento.
- Custos indiretos: os custos que você pode incorrer para gerenciar problemas como inatividade, perda de dados ou violações de segurança.
- Impacto nos negócios: os benefícios potenciais dos recursos, como aumento da receita, melhoria da satisfação do cliente e tempo de lançamento mais rápido.
Ao alinhar os gastos na nuvem com o valor comercial, você terá os seguintes benefícios:
- Decisões orientadas a valor: suas equipes são incentivadas a priorizar soluções que ofereçam o maior valor comercial e a considerar as implicações de custos de curto e longo prazo.
- Escolha de recursos informada: suas equipes têm as informações e o conhecimento necessários para avaliar o valor comercial e o TCO de várias opções de implantação, para que escolham recursos econômicos.
- Alinhamento entre equipes: a colaboração multifuncional entre as equipes de negócios, finanças e técnicas garante que as decisões de nuvem estejam alinhadas com os objetivos gerais da organização.
Recomendações
Para alinhar os gastos na nuvem com os objetivos de negócios, considere as seguintes recomendações.
Priorizar serviços gerenciados e produtos sem servidor
Sempre que possível, escolha serviços gerenciados e produtos sem servidor para reduzir os custos operacionais e de manutenção. Essa escolha permite que suas equipes se concentrem nas atividades comerciais principais. Elas podem acelerar a entrega de novos recursos e funcionalidades e ajudar a impulsionar a inovação e o valor.
Confira abaixo exemplos de como implementar essa recomendação:
- Para executar bancos de dados de servidor PostgreSQL, MySQL ou Microsoft SQL Server, use Cloud SQL em vez de implantar esses bancos de dados em VMs.
- Para executar e gerenciar clusters do Kubernetes, use o Autopilot do Google Kubernetes Engine (GKE) em vez de implantar contêineres em VMs.
- Para as necessidades de processamento do Apache Hadoop ou do Apache Spark, use Serviço gerenciado para Apache Spark e Serviço gerenciado para Apache Spark sem servidor. O faturamento por segundo pode ajudar a alcançar um TCO significativamente menor em comparação com data lakes locais.
Equilibrar a eficiência de custos com a agilidade dos negócios
Controlar os custos e otimizar a utilização de recursos são metas importantes. No entanto, é necessário equilibrar essas metas com a necessidade de uma infraestrutura flexível que permita inovar rapidamente, responder rapidamente a mudanças e oferecer valor mais rápido. Confira abaixo exemplos de como alcançar esse equilíbrio:
- Adote as métricas da DORA para o desempenho da entrega de software. Métricas como taxa de falha de mudança (CFR), tempo de detecção (TTD) e tempo de restauração (TTR) podem ajudar a identificar e corrigir gargalos nos processos de desenvolvimento e implantação. Ao reduzir o tempo de inatividade e acelerar a entrega, você pode alcançar eficiência operacional e agilidade comercial.
- Siga as práticas de engenharia de confiabilidade de sites (SRE) para melhorar a confiabilidade operacional. O foco da SRE na automação, observabilidade e resposta a incidentes pode levar à redução do tempo de inatividade, menor tempo de recuperação e maior satisfação do cliente. Ao minimizar o tempo de inatividade e melhorar a confiabilidade operacional, você pode evitar a perda de receita e a necessidade de provisionar recursos em excesso como uma rede de segurança para lidar com interrupções.
Ativar a otimização de autoatendimento
Incentive uma cultura de experimentação e exploração, oferecendo às suas equipes ferramentas de otimização de custos de autoatendimento, ferramentas de observabilidade e plataformas de gerenciamento de recursos. Permita que eles provisionem, gerenciem e otimizem os recursos de nuvem de forma autônoma. Essa abordagem ajuda a promover um senso de propriedade, acelerar a inovação e garantir que as equipes possam responder rapidamente às necessidades em mudança mantendo a eficiência de custos.
Adotar e implementar as FinOps
Adote as FinOps para estabelecer um ambiente colaborativo em que todos possam tomar decisões informadas que equilibrem custo e valor. As FinOps promovem a responsabilidade financeira e a otimização de custos eficaz na nuvem.
Promover uma mentalidade orientada a valor e com reconhecimento de TCO
Incentive os membros da equipe a adotar uma atitude holística em relação aos gastos na nuvem, com ênfase no TCO e não apenas nos custos iniciais. Use técnicas como o mapeamento do fluxo de valor para visualizar e analisar o fluxo de valor no processo de entrega de software e identificar áreas de melhoria.
Tenha um entendimento granular dos fatores de custo usando o custo unitário para seus aplicativos e serviços. Adote a economia unitária para equilibrar os custos com a receita ou as métricas de negócios. Ao correlacionar os gastos na nuvem com unidades de medida comerciais, como receita por cliente ou volume de transações, é possível medir as margens unitárias e verificar se o aumento dos gastos é impulsionado pelo crescimento lucrativo. Ao equilibrar o custo com a receita, sua organização pode distinguir entre ineficiência operacional e escalonamento saudável. Isso ajuda a identificar quando outros investimentos na nuvem são justificados. Para mais informações, consulte Maximizar o valor comercial com o Cloud FinOps.