Résoudre les échecs de création d'instances Looker (Google Cloud Core)

Ce guide vous aide à résoudre les échecs lors de la création d'instances Looker (Google Cloud core).

La procédure de dépannage est divisée en deux arbres en fonction des symptômes :

Symptôme : échec de la création de l'instance

Si vous rencontrez un échec lorsque vous essayez de créer une instance Looker (Google Cloud core), utilisez l'arbre de décision suivant pour commencer le dépannage. Cet arbre vous redirige vers des guides de configuration pour les premiers déploiements, vers l'équipe commerciale pour les éditions abandonnées ou les augmentations de quota, vers les étapes de configuration réseau pour un VPC partagé ou vers des atténuations de bugs spécifiques pour les erreurs Filestore intermittentes.

Procédure de dépannage :

  1. Première création ? Si oui, consultez le guide de configuration pour vous assurer que toutes les étapes ont été suivies.
  2. Problème de quota ? Si vous pensez qu'il s'agit d'un problème de quota, contactez votre conseiller commercial ou votre responsable de compte. Si vous avez récemment supprimé une instance Looker (Google Cloud core) ou si une tentative de provisionnement précédente a échoué, le quota de votre projet peut toujours être utilisé. La réinitialisation du quota peut prendre jusqu'à 24 heures. Si un provisionnement immédiat est requis, contactez le service client pour demander une augmentation manuelle et temporaire du quota afin de contourner la fenêtre de réinitialisation.
  3. Essai/Standard mensuel ? Si vous utilisez une édition expirée ou abandonnée, consultez la tarification actuelle de Looker.
  4. Aucune des options ci-dessus ? Passez à l'arbre "Échecs de validation du réseau".

Symptôme : échecs de validation du réseau

Si vous rencontrez des échecs de validation du réseau, tels que RANGES_NOT_RESERVED ou RANGES_EXHAUSTED, utilisez l'arbre de décision suivant pour résoudre le problème. Cet arbre vous aide à identifier les erreurs de réservation de plage spécifiques et à vérifier si un VPC partagé est utilisé. Vous serez peut-être invité à réserver des plages d'adresses IP, à étendre les allocations existantes ou à effectuer manuellement les étapes de configuration du compte de service Looker pour les environnements VPC partagé.

Procédure de dépannage :

  1. RANGES_NOT_RESERVED? Réservez les plages d'adresses IP nécessaires pour votre instance.
  2. RANGES_EXHAUSTED? Étendez l'allocation de plage d'adresses IP existante.
  3. VPC partagé ? Si vous utilisez un VPC partagé, assurez-vous que le compte de service Looker est activé et qu'il dispose de l'autorisation compute.globalAddresses.get.
  4. Aucune des options ci-dessus ? Contactez l'assistance si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.