Soluciona problemas relacionados con errores en la creación de instancias de Looker (Google Cloud Core)

En esta guía, se explica cómo solucionar problemas durante la creación de instancias de Looker (Google Cloud Core).

El proceso de solución de problemas se divide en dos árboles según los síntomas:

Síntoma: Error en la creación de la instancia

Si tienes problemas para crear una instancia de Looker (Google Cloud Core), usa el siguiente árbol de decisión para comenzar a solucionar el problema. Este árbol te ayuda a dirigirte a las guías de configuración para implementaciones por primera vez, al equipo de Ventas para ediciones discontinuadas o aumentos de cuota, a los pasos de configuración de red para una VPC compartida o a mitigaciones de errores específicos para errores intermitentes de Filestore.

Pasos para solucionar problemas:

  1. ¿Es la primera vez que creas un anuncio? Si es así, revisa la guía de configuración para asegurarte de que se hayan seguido todos los pasos.
  2. ¿Hay un problema con la cuota? Si sospechas que hay un problema con la cuota, comunícate con tu ejecutivo de ventas o de cuentas. Si borraste recientemente una instancia de Looker (Google Cloud Core) o si falló un intento de aprovisionamiento anterior, es posible que la cuota de tu proyecto aún esté en uso. El restablecimiento de la cuota puede tardar hasta 24 horas. Si se requiere el aprovisionamiento inmediato, comunícate con Atención al cliente para solicitar un aumento manual y temporal de la cuota y, así, omitir el período de restablecimiento.
  3. ¿Estándar mensual o de prueba? Si usas una edición vencida o descontinuada, consulta los precios actuales de Looker.
  4. ¿Ninguna de las anteriores? Ve al árbol Network Validation Failures.

Síntoma: Errores de validación de la red

Si tienes problemas de validación de la red, como RANGES_NOT_RESERVED o RANGES_EXHAUSTED, usa el siguiente árbol de decisión para solucionar el problema. Este árbol ayuda a identificar errores específicos de reserva de rangos y a verificar si se está usando una VPC compartida. Es posible que se te indique que reserves rangos de IP, expandas las asignaciones existentes o realices pasos manuales de configuración de la cuenta de servicio de Looker para entornos de VPC compartida.

Pasos para solucionar problemas:

  1. RANGES_NOT_RESERVED? Reserva los rangos de IP necesarios para tu instancia.
  2. RANGES_EXHAUSTED? Expande la asignación del rango de IP existente.
  3. ¿VPC compartida? Si usas una VPC compartida, asegúrate de que la cuenta de servicio de Looker esté habilitada y tenga el permiso compute.globalAddresses.get.
  4. ¿Ninguna de las anteriores? Comunícate con el equipo de asistencia si necesitas más ayuda.