Alur kerja berbasis agen memungkinkan Anda meminta agen data untuk membuat pemberitahuan dinamis menggunakan antarmuka chat Analisis Percakapan. Alih-alih membuat pemberitahuan kompleks secara manual, Anda dapat menggunakan bahasa alami dalam percakapan dengan Eksplorasi atau agen data untuk menyiapkan pemantauan berbasis nilai minimum dari ukuran di sumber data percakapan.
Saat meminta Analisis Percakapan untuk membuat alur kerja agentik yang dipicu, Anda dapat menentukan kondisi alur kerja, yang diperiksa dengan frekuensi yang Anda tentukan. Jika kondisi ini terpenuhi, alur kerja akan memicu notifikasi kepada penerima yang Anda tentukan dan menggunakan metode yang Anda tentukan. Saat menyiapkan alur kerja, Anda juga dapat menentukan apakah Anda ingin notifikasi alur kerja menyertakan hasil dari Analisis faktor utama yang didukung Gemini, yang memberikan insight tentang alasan terjadinya perubahan yang memicu alur kerja Anda.
Data apa yang dapat Anda pantau?
Anda dapat menggunakan Analisis Percakapan untuk membuat alur kerja yang memantau metrik apa pun di sumber data percakapan. Untuk Agen jelajahi data, Anda dapat memantau ukuran apa pun di salah satu Eksplorasi yang digunakan oleh agen data tersebut. Untuk agen dasbor, Anda dapat memantau ukuran apa pun di salah satu kartu berbasis kueri di dasbor. Untuk percakapan Analisis Percakapan dengan Eksplorasi mandiri, Anda dapat memantau ukuran apa pun dalam Eksplorasi tersebut.
Membuat alur kerja yang dipicu
Anda dapat membuat alur kerja yang dipicu dengan agen data Jelajahi, agen dasbor, atau dalam percakapan Analisis Percakapan dengan Jelajahi mandiri.
Sebelum memulai
Sebelum dapat menggunakan Conversational Analytics untuk membuat alur kerja agentik yang dipicu, Anda harus memenuhi persyaratan berikut.
Izin yang diperlukan
Agar Analisis Percakapan dapat menghasilkan alur kerja, admin Looker harus memberi Anda peran yang berisi izin create_alerts untuk model pokok sumber data Analisis Percakapan.
Anda juga harus diberi salah satu izin yang diperlukan untuk berinteraksi dengan Conversational Analytics. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang izin Analisis Percakapan, lihat halaman dokumentasi Menyiapkan Analisis Percakapan di Looker.
Autentikasi diperlukan
Sebelum Anda dapat mengirim notifikasi alur kerja ke Slack, admin Looker harus mengaktifkan dan mengonfigurasi tindakan Slack di Hub Tindakan Looker untuk ruang kerja Slack Anda. Untuk mengaktifkan penginstalan aplikasi Looker, pemilik ruang kerja Slack Anda mungkin perlu menyesuaikan setelan penginstalan aplikasi untuk ruang kerja Slack Anda.
Setelah Slack diaktifkan, Anda harus melakukan autentikasi ke Slack, baik dari halaman Akun profil pengguna Looker atau dari dalam percakapan Analisis Percakapan. Jika admin Looker Anda telah menghubungkan beberapa ruang kerja Slack ke instance Looker Anda, Anda akan melihat daftar ruang kerja dengan opsi untuk login ke setiap ruang kerja secara terpisah.
Minta Analisis Percakapan untuk membuat alur kerja
Untuk meminta Analisis Percakapan membuat alur kerja yang dipicu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Ajukan pertanyaan untuk menentukan metrik utama data Anda.
- Pilih otomatisasi Alur Kerja atau minta Analisis Percakapan untuk membuat alur kerja yang mencari perubahan pada metrik salah satu sumber data Anda. Gunakan kata kunci seperti "peringatan", "pantau", dan "beri tahu". Sebagai contoh:
- "Buat alur kerja pemberitahuan"
- "Buat alur kerja untuk memantau pengukuran X"
- "Buat alur kerja untuk memberi tahu saya"
Analisis percakapan akan mengklarifikasi komponen alur kerja yang tersisa hingga Anda menetapkan semua setelan alur kerja, yang mencakup hal berikut:
- Model: Model dasar yang sedang dikueri.
- Jelajahi: Sumber data untuk percakapan.
- Metrik:Ukuran yang akan dipantau.
- Kondisi: Perubahan yang harus dialami oleh ukuran yang dipilih untuk memicu notifikasi alur kerja, termasuk besaran atau nilai minimum perubahan.
- Tujuan: Tujuan notifikasi alur kerja. Opsi mencakup email, Slack, dan aplikasi seluler Looker (untuk menggunakan aplikasi seluler, admin Looker harus mengaktifkan tindakan Firebase di Hub Tindakan Looker).
- Untuk tujuan email, cantumkan alamat email pengguna yang Anda inginkan untuk menerima notifikasi alur kerja di kolom Penerima. Meskipun tidak ada batasan jumlah penerima yang dapat Anda beri tahu, jika organisasi Anda menggunakan server SMTP eksternal, server tersebut mungkin memiliki batas penerima harian atau per pesan sendiri.
- Untuk notifikasi ke Slack, jika Anda belum melakukan autentikasi ke Slack, Anda harus melakukan autentikasi dari profil pengguna Anda. Saat diminta dalam percakapan, masukkan ID ruang kerja dan ID pengguna atau ID channel tempat Anda ingin mengirim notifikasi alur kerja. Untuk notifikasi ke channel Slack, notifikasi dapat dilihat oleh semua orang di channel tersebut.
Frekuensi: Anda dapat menetapkan frekuensi Looker memeriksa perubahan data Anda (dan mengirimkan notifikasi jika kondisi alur kerja terpenuhi). Frekuensi default adalah Mingguan pada hari Senin pukul 09.00. Anda dapat meminta agen untuk menyesuaikan frekuensi sesuai kebutuhan. Opsi frekuensi yang tersedia adalah sebagai berikut:
- Bulanan pada Hari tertentu dalam sebulan (defaultnya adalah 1 setiap bulan) pada Waktu tertentu (defaultnya adalah 05.00).
- Mingguan pada Hari tertentu dalam seminggu (defaultnya adalah Sun untuk hari Minggu) pada Waktu tertentu (defaultnya adalah 05.00).
- Harian pada Waktu yang ditentukan (defaultnya adalah 05.00).
- Per jam pada interval yang ditentukan (defaultnya adalah memeriksa data setiap jam) dengan waktu Mulai dan Berakhir yang ditentukan (defaultnya adalah 05.00 dan 18.00). Dengan interval per jam, Anda dapat membuat Looker memeriksa data pada interval berikut:
- Jam
- 2 jam
- 3 jam
- 4 jam
- 6 jam
- 8 jam
- 12 jam
- Menit pada interval tertentu (defaultnya adalah memeriksa data setiap 15 menit) dengan waktu Mulai dan Selesai tertentu (defaultnya adalah 05.00 dan 17.00). Dengan interval berbasis menit, Anda dapat membuat Looker memeriksa data pada interval berikut:
- 15 menit
- 30 menit
Waktu Mulai dan Berakhir bersifat inklusif. Misalnya, jika Anda menyetel Periksa setiap ke 12 jam dengan waktu Mulai 05.00 dan waktu Berakhir 17.00, Looker akan memeriksa data pada pukul 05.00 dan 17.00.
Analisis faktor utama yang didukung Gemini: Jika setelan ini diaktifkan, notifikasi alur kerja memberikan insight tentang perubahan data yang memicu alur kerja, dan alasan perubahan tersebut mungkin terjadi. Opsi ini dinonaktifkan secara default.
Notifikasi alur kerja agentic
Notifikasi alur kerja agentik mencakup informasi berikut:
- Gambar PNG visualisasi alur kerja.
- Pesan dengan nama alur kerja dan kondisi yang memicu alur kerja.
- Link untuk menyelidiki alur kerja — klik link ini untuk memulai percakapan baru dengan agen yang membuat alur kerja.
- Link untuk berhenti berlangganan notifikasi alur kerja.
Jika diaktifkan, insight yang diberikan oleh Analisis faktor pendorong utama yang didukung Gemini.
Batasan alur kerja yang dipicu
Batasan berikut berlaku saat Anda menggunakan Analisis Percakapan untuk membuat alur kerja agentik yang dipicu:
- Analisis percakapan tidak dapat membuat alur kerja untuk memantau metrik kustom yang lebih kompleks yang dihasilkan dengan penggunaan Analytics Lanjutan.
- Analisis percakapan tidak dapat membuat alur kerja untuk memantau dimensi data atau kalkulasi tabel.
- Agen dasbor analisis percakapan tidak dapat membuat alur kerja untuk pengguna sematan.
Melihat alur kerja yang dipicu
Jika admin Looker memberi Anda izin see_alerts, Anda dapat melihat alur kerja yang Anda miliki di halaman pengguna Kelola Alur Kerja dan semua alur kerja untuk instance Looker di halaman admin Kelola Alur Kerja.