Agentenbasierte Workflows verwenden, um Änderungen in Ihren Daten zu beobachten

Mit Agent-Workflows können Sie einen KI-Datenagenten über die Chat-Oberfläche von Conversational Analytics auffordern, eine dynamische Benachrichtigung zu generieren. Anstatt komplexe Benachrichtigungen manuell zu erstellen, können Sie in einer Unterhaltung mit einem Explore oder einem Daten-Agenten natürliche Sprache verwenden, um die schwellenwertbasierte Überwachung der Measures in der Datenquelle der Unterhaltung einzurichten.

Wenn Sie die konversationelle Analyse auffordern, einen ausgelösten agentenbasierten Workflow zu erstellen, können Sie die Bedingungen des Workflows angeben, die in einer von Ihnen festgelegten Häufigkeit geprüft werden. Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, löst der Workflow eine Benachrichtigung an die von Ihnen angegebenen Empfänger und mit der von Ihnen angegebenen Methode aus. Beim Einrichten des Workflows können Sie auch angeben, ob die Workflowbenachrichtigung Ergebnisse der Gemini-basierten Analyse der wichtigsten Treiber enthalten soll. Diese Analyse liefert Informationen dazu, warum die Änderung, die den Workflow ausgelöst hat, aufgetreten ist.

Welche Daten können überwacht werden?

Mit Conversational Analytics können Sie einen Workflow erstellen, mit dem alle Messwerte in der Datenquelle der Konversation überwacht werden. Bei Explore data agents (Daten-Agents für Explorations) können Sie alle Messwerte in allen Explores überwachen, die von diesem Daten-Agent verwendet werden. Bei Dashboard-Agents können Sie alle Messwerte in allen abfragebasierten Kacheln des Dashboards im Blick behalten. Bei einer Unterhaltung mit einem eigenständigen Explore für die konversationelle Analyse können Sie alle Messwerte in diesem Explore überwachen.

Trigger-Workflow erstellen

Sie können einen ausgelösten Workflow mit einem Explore-Datenagenten, Dashboard-Agenten oder in einer Konversation mit einem eigenständigen Explore für die konversationelle Analyse erstellen.

Hinweis

Bevor Sie mit Conversational Analytics einen ausgelösten Agent-Workflow generieren können, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen.

Erforderliche Berechtigungen

Damit die konversationelle Analyse einen Workflow generieren kann, muss ein Looker-Administrator Ihnen eine Rolle zuweisen, die die Berechtigung create_alert für das zugrunde liegende Modell der Datenquelle für die konversationelle Analyse enthält.

Sie benötigen außerdem alle Berechtigungen, die für die Interaktion mit Conversational Analytics erforderlich sind. Weitere Informationen zu Berechtigungen für die konversationelle Analyse finden Sie auf der Dokumentationsseite Konversationelle Analyse in Looker einrichten.

Erforderliche Authentifizierung

Bevor Sie Workflow-Benachrichtigungen an Slack senden können, muss ein Looker-Administrator die Slack-Aktion im Looker Action Hub für Ihren Slack-Workspace aktivieren und konfigurieren. Damit die Looker-App installiert werden kann, muss der Inhaber Ihres Slack-Workspaces möglicherweise die Einstellungen für die App-Installation für Ihren Slack-Workspace anpassen.

Nachdem Slack aktiviert wurde, müssen Sie sich entweder über die Seite Konto in Ihrem Looker-Nutzerprofil oder in der Unterhaltung zur Conversational Analytics-Funktion bei Slack authentifizieren. Wenn Ihr Looker-Administrator mehrere Slack-Workspaces mit Ihrer Looker-Instanz verbunden hat, sehen Sie eine Liste der Workspaces mit Optionen, sich in jedem einzeln anzumelden.

Konversationelle Analyse auffordern, den Workflow zu generieren

So fordern Sie die konversationelle Analyse auf, einen ausgelösten Workflow zu generieren:

  1. Stellen Sie eine Frage, um die wichtigsten Messwerte Ihrer Daten zu ermitteln.
  2. Fordern Sie die Konversationsanalyse auf, einen Workflow zu erstellen, der nach Änderungen an einer der Messwerte Ihrer Datenquelle sucht. Verwenden Sie Keywords wie „Benachrichtigung“, „überwachen“ und „informieren“. Beispiel:
    • „Benachrichtigungsworkflow erstellen“
    • „Erstelle einen Workflow, um Messwert X zu überwachen.“
    • „Erstelle einen Workflow, um mich zu benachrichtigen“

Die Konversationsanalyse klärt die verbleibenden Komponenten des Workflows, bis Sie alle Workflow-Einstellungen festgelegt haben. Dazu gehören:

  • Bedingung: Die zu beobachtende Messgröße.
  • Operator: Die Änderung, die der ausgewählte Messwert erfahren muss, um die Workflow-Benachrichtigung auszulösen.
  • Grenzwert: Die Größe der Änderung, die die Workflow-Benachrichtigung auslösen würde.
  • Methode: Das Ziel der Workflowbenachrichtigung. Zu den Optionen gehören E‑Mail, Slack und die mobile Looker-App. Wenn Sie die mobile App verwenden möchten, muss ein Looker-Administrator die Firebase-Aktion im Looker Action Hub aktivieren.
    • Geben Sie für E-Mail-Ziele die E-Mail-Adressen der Nutzer, die die Workflowbenachrichtigung erhalten sollen, im Feld Empfänger an. Wenn Sie sich noch nicht bei Slack authentifiziert haben, wird für Slack unter dem Menü Methode die Schaltfläche Mit Slack anmelden angezeigt. Wählen Sie Ihren Slack-Workspace im Menü Workspace aus. Senden Sie die Workflow-Benachrichtigung an einen Slack-Channel, indem Sie Channels auswählen, oder als Direktnachricht an einen Slack-Nutzer, indem Sie Users auswählen. Alternativ können Sie Manuelle Channel-ID auswählen, um die Channel- oder Nutzer-ID des gewünschten Empfängers hinzuzufügen. Wählen Sie für Channel- oder Nutzerempfänger im Menü Teilen in den Namen des Channels oder Nutzers aus, der die Workflow-Benachrichtigung erhalten soll.

  • Häufigkeit: Sie können festlegen, wie oft Looker Ihre Daten auf Änderungen prüft und eine Benachrichtigung sendet, wenn die Workflowbedingungen erfüllt sind. Die Standardeinstellung ist Wöchentlich, montags um 09:00 Uhr. Folgende Optionen für die Häufigkeit sind verfügbar:

    • Monatlich an einem bestimmten Tag des Monats (standardmäßig der 1.) zu einer bestimmten Uhrzeit (standardmäßig 05:00).
    • Wöchentlich an einem bestimmten Tag der Woche (Standard ist So für Sonntag) zu einer bestimmten Uhrzeit (Standard ist 05:00).
    • Täglich zu einer bestimmten Uhrzeit (Standardeinstellung ist 05:00).
    • Stündlich in einem angegebenen Intervall (standardmäßig werden die Daten stündlich geprüft) mit den angegebenen Start- und Ende-Zeiten (standardmäßig 05:00 und 18:00). Bei stündlichen Intervallen kann Looker die Daten in folgenden Abständen prüfen:
      • Stunde
      • 2 Stunden
      • 3 Stunden
      • 4 Stunden
      • 6 Stunden
      • 8 Stunden
      • 12 Stunden
    • Minuten in einem angegebenen Intervall (standardmäßig werden die Daten alle 15 Minuten geprüft) mit den angegebenen Start- und Ende-Zeiten (standardmäßig 05:00 und 17:00). Bei minutenbasierten Intervallen kann Looker die Daten in den folgenden Intervallen prüfen:
      • 15 Minuten
      • 30 Minuten

    Die Start- und Ende-Zeiten sind inklusive. Wenn Sie beispielsweise Check every auf 12 hours (alle 12 Stunden) mit einer Start-Zeit von 05:00 und einer End-Zeit von 17:00 festlegen, werden die Daten um 05:00 und 17:00 geprüft.

  • Analyse wichtiger Faktoren mit Gemini: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, enthält die Workflow-Benachrichtigung Informationen dazu, warum die Änderung, die Ihren Workflow ausgelöst hat, aufgetreten ist. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

Benachrichtigungen zu agentischen Workflows

Benachrichtigungen zu Agent-Workflows enthalten die folgenden Informationen:

  • Ein PNG-Bild der Workflowvisualisierung.
  • Eine Nachricht mit dem Namen des Workflows und den Bedingungen, die den Workflow ausgelöst haben.
  • Ein Link zum Untersuchen des Workflows: Klicken Sie auf diesen Link, um eine neue Unterhaltung mit dem KI-Agenten zu öffnen, der den Workflow generiert hat.
  • Einen Link, über den sich Nutzer von der Workflow-Benachrichtigung abmelden können.

  • Wenn aktiviert, die Statistiken aus der Analyse wichtiger Faktoren mit Gemini.

Bei Benachrichtigungen an Slack-Kanäle ist die Benachrichtigung für alle Nutzer im Kanal sichtbar.

Einschränkungen von ausgelösten Workflows

Wenn Sie mit Conversational Analytics einen ausgelösten Agent-Workflow erstellen, gelten die folgenden Einschränkungen:

  • Mit Conversational Analytics können keine Workflows generiert werden, um die komplexeren benutzerdefinierten Messwerte zu überwachen, die mit Advanced Analytics erstellt werden.
  • Mit Conversational Analytics können keine Workflows zum Überwachen von Dimensionen oder Tabellenkalkulationen generiert werden.
  • Agents für das Dashboard für Conversational Analytics können keine Workflows für eingebettete Nutzer generieren.

Ausgelöste Workflows ansehen

Wenn ein Looker-Administrator Ihnen die Berechtigung see_alerts erteilt, können Sie die Workflows, deren Inhaber Sie sind, auf der Nutzerseite Workflows verwalten und alle Workflows für die Looker-Instanz auf der Administratorseite Workflows verwalten ansehen.