瞭解如何有效排解問題，確保 Google Kubernetes Engine (GKE) 上的服務順利運作。無論您是 Kubernetes 新手或經驗豐富的使用者，都能瞭解如何診斷及解決常見問題，包括 CrashLoopBackOff 等應用程式錯誤，以及節點未加入或 Pod 無法排程等叢集層級問題。您將學會使用 kubectl 指令列工具、Cloud Logging 和 Cloud Monitoring 等重要工具，排解這些問題。
運用下列工具和技術，培養 GKE 疑難排解技能：
查看 Google Cloud Service Health 和事件，瞭解可能影響叢集的持續性可靠度事件。
在 Google Cloud 控制台中評估叢集和工作負載健康狀態，快速找出潛在問題。
使用
kubectl指令列工具調查叢集狀態，查看節點和 Pod 等資源的即時狀態。使用 Cloud Logging 進行歷來分析，找出失敗的根本原因。
使用 Cloud Monitoring 執行主動監控，在問題影響使用者前解決。
運用 Gemini Cloud Assist 加速診斷 分析錯誤、取得逐步指引，並自動調查問題。
請按照疑難排解情境範例操作，瞭解如何診斷及解決實際應用程式故障問題，並瞭解這些工具如何搭配運作。
某些代管元件的後端記錄最多會保留 30 天。如需與 Cloud Customer Care 團隊聯絡，請在發現問題後 30 天內提出要求。
瞭解核心概念
如果您是 Kubernetes 和 GKE 的新手，請務必先瞭解叢集架構、Pod 和節點之間的關係等核心概念，再開始排解問題。如要瞭解詳情，請參閱「開始瞭解 GKE」。
此外，瞭解您負責維護的 GKE 部分，以及 Google 負責維護的部分，也很有幫助。 Google Cloud 詳情請參閱「GKE 共同責任」。
後續步驟
請參閱查看 Service Health 和事件 Google Cloud (本系列文章的下一頁)。
如需解決特定問題的建議，請參閱 GKE 的疑難排解指南。
如果無法在文件中找到問題的解決方案，請參閱「取得支援」一文，取得進一步協助，包括下列主題的建議：
- 向 Cloud Customer Care 團隊申請開立支援案件。
- 在 StackOverflow 上提問，並使用
google-kubernetes-engine標記搜尋類似問題，向社群尋求支援。你也可以加入#kubernetes-engineSlack 頻道，取得更多社群支援。 - 使用公開 Issue Tracker 開啟問題或功能要求。