Panoramica

Il connettore ServiceM8 per Gemini Enterprise ti consente di gestire i job e pianificare le attività nei set di dati ServiceM8.

Azioni supportate

Quando il connettore ServiceM8 è abilitato, l'utente finale può utilizzare i comandi in linguaggio naturale in Gemini Enterprise per eseguire le seguenti azioni.

Azione Descrizione
Aggiungi nota al job Aggiunge una nota a un job specificato dal relativo UUID.
Modifica lo stato del job Modifica lo stato di un job.
Scrivi un'email Scrive e invia un'email collegata a un UUID del job.
Crea job Crea un nuovo job con le informazioni sul cliente e sulla pianificazione.
Crea attività del job Crea una prenotazione pianificata per un membro dello staff che deve partecipare al job.
Invia job alla coda Invia un job a una coda con data di scadenza.

Autorizzazioni obbligatorie

Per consentire a Gemini Enterprise di eseguire la ricerca federata utilizzando il datastore ServiceM8, devi abilitare i seguenti ambiti:

Ambito Finalità
mcp Consente all'app di connettersi al server Model Context Protocol (MCP) di ServiceM8.
mcp_client Consente all'app di fungere da client MCP per cercare dati ed eseguire azioni in ServiceM8.

Limitazioni

Questa sezione descrive i problemi noti e le limitazioni che potrebbero influire sull'utilizzo del datastore ServiceM8.

  • Quando crei una nuova app o aggiungi un datastore a una esistente, ti consigliamo di associare un solo datastore alle azioni appartenenti a un singolo tipo di connettore.
  • L'applicazione di un perimetro di Controlli di servizio VPC ai datastore ServiceM8 esistenti non è supportata. Per applicare i Controlli di servizio VPC, devi eliminare e ricreare i datastore. Per ulteriori informazioni sui Controlli di servizio VPC e su come utilizzare le azioni dopo averli abilitati, consulta Proteggere l'app con i Controlli di servizio VPC.
  • Il datastore ServiceM8 è supportato solo nelle global, us ed eu località.

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