Le connecteur ServiceM8 pour Gemini Enterprise vous permet de gérer les tâches et de planifier des activités dans les ensembles de données ServiceM8.
Action compatible
Lorsque le connecteur ServiceM8 est activé, l'utilisateur final peut utiliser des commandes en langage naturel dans Gemini Enterprise pour effectuer les actions suivantes.
| Action | Description |
|---|---|
| Ajouter une note à la tâche | Ajoute une note à une tâche spécifiée par son UUID. |
| Modifier l'état d'une mission | Modifie l'état d'une mission. |
| Rédiger un e-mail | Rédige et envoie un e-mail associé à un UUID de tâche. |
| Créer un job | Crée un job avec des informations sur le client et la planification. |
| Créer une activité de job | Crée une réservation planifiée pour qu'un membre du personnel participe au job. |
| Envoyer un job à la file d'attente | Envoie un job à une file d'attente avec une date d'expiration. |
Autorisations requises
Pour permettre à Gemini Enterprise d'effectuer une recherche fédérée à l'aide du data store ServiceM8, vous devez activer les champs d'application suivants :
| Champ d'application | Objectif |
|---|---|
mcp |
Permet à l'application de se connecter au serveur MCP (Model Context Protocol) ServiceM8. |
mcp_client |
Permet à l'application d'agir en tant que client MCP pour rechercher des données et effectuer des actions dans ServiceM8. |
Limites
Cette section décrit les problèmes connus et les limites qui peuvent affecter votre utilisation du data store ServiceM8.
- Lorsque vous créez une application ou que vous ajoutez un data store à une application existante, il est recommandé d'associer un seul data store à des actions appartenant à un seul type de connecteur.
- L'application d'un périmètre VPC Service Controls aux datastores ServiceM8 existants n'est pas prise en charge. Pour appliquer VPC Service Controls, vous devez supprimer et recréer les datastores. Pour en savoir plus sur VPC Service Controls et sur l'utilisation des actions après l'activation de VPC Service Controls, consultez Sécuriser votre application avec VPC Service Controls.
- Le data store ServiceM8 n'est compatible qu'avec les régions
global,us, eteu.
Étape suivante
- Pour créer et configurer un connecteur avec ServiceM8, consultez Configurer un datastore ServiceM8.